to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim iadem yatırıldı"
Tatilsepeti üzerinden 13–16 Ağustos tarihleri arasında Kapadokya turu satın... aldım. Yetersiz talepten dolayı tur iptal edilince bizi Jolly Tur’un Kapad
Tatilsepeti’nden haftalar önce 4 kişi olarak 13–16 Ağustos tarihleri arasında Ayvalık – Foça – Çeşme – Alaçatı ve Kuşada...sı Turu’nu satın aldık. Satın aldığımız turun işlem kodu 44393597’dir. Tatilimize sadece 2 gün kala, 11.08.2026 tarihinde, turun yeterli sayıya ulaşmaması sebebiyle iptal edildiği
Dlt Turizm üzerinden Tatilsepeti aracılığıyla “Fırtına Gibi Mezopotamya / GAP” turunu 3+2 kişi olacak şekilde satın aldı...m. Yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle turun iptal edildiği bilgisi verildi ve iade talebimi ilettim. Aynı rezervasyon kapsamında olan yaklaşık 30.000 TL’lik kısım aynı gün hesa
9–16 Ağustos Orta Avrupa turunu Tatilsepeti üzerinden satın aldık ve 11 Ağustos’ta Budapeşte’de çok ciddi bir mağduriyet... yaşadık. Ekstra tur satın almadığımız için, rehber B***** K**** tarafından tüm grup otobüsle şehir dışındaki bir petrol ofisine götürüldü ve yaklaşık 6 saat boyunca burada bekleti
Tatilsepeti üzerinden Haziran ayında İtalya turu satın aldık. Satın alma öncesinde birkaç günde bir aranarak turu mutlak...a almamız yönünde baskı yapıldı ve adeta zorlandık. Vize mecburi bir şart olduğu için, vize durumuna göre turu iptal edebileceğimiz söylendi ve bu güvenceyle satın alma işlemini ta
Tatilsepetim üzerinden Viya Travel’ın düzenlediği Balkan turuna dün saat 22.00–23.00 civarında online olarak rezervasyon... yaptım ve ödeme işlemini tamamladım. Ödeme alındıktan ve rezervasyonum sistemde onaylandıktan sonra Kütahya’dan tur başlangıç noktası olan Antalya’ya gitmek için yola çıktım ve er
Tatilsepeti üzerinden 24–30 Ağustos tarihleri için kesin kalkışlı olarak satılan bir yurt dışı turuna kayıt yaptırdım. A...ncak bu tur, yetersiz katılım gerekçesiyle iki kez iptal edildi. “Kesin kalkışlı” denilmesine rağmen turumun iptal edilmesi ve her defasında bana vizesi olmayan ülkelere yönelik al
Tatilsepeti üzerinden yaklaşık 6 ay önce Orta Avrupa Turu satın aldım. Rezervasyonumu yaptırdıktan sonra birkaç gün önce... firmayı aradım ve turun dolu olduğunu, hiçbir sıkıntı olmadığını söylediler, ben de hazırlıklarımı buna göre yapmaya devam ettim. Ancak bu görüşmeden sadece birkaç gün sonra turu
"Pınar hanım ve Şenol bey süreç içerisinde ki yapıcı yaklaşımları sonucunda şikayetime konu olan tüm problemler çözüldü bilet ücreti iade edildi Herhangi bir mağduriyet yaşanmadı"
Tatilsepeti.com üzerinden 12 Ağustos tarihli bir yurt dışı turu satın aldım.... 26 Temmuz’da tarafıma telefonla turun iptal edildiği bilgisi verildi. Anc
Tatilsepeti üzerinden Almanya Polonya Rüyası turuna 20 Temmuz – 27 Temmuz tarihleri arasında iki ayrı oda için rezervasy...on yaptırdım ve ödememi yaptım. Satış aşamasında iki e-sim verileceği ve turdaki biz dahil diğer kişilerle birlikte bu ücretsiz olanaktan faydalanacağımız ifade edildi. Ancak tura
Tatilsepeti üzerinden Tuğba A**** adına 25.07.2026 – 30.07.2026 tarihleri arasındaki Fethiye–Ölüdeniz–Gökova–Kaş–Kalkan ...turunu satın aldık ve bu tur için toplam 40.000 TL ödeme yaptık. Aynı tura üç gün önce iki arkadaşımız için de rezervasyon yapmak istediğimizde kontenjanın dolu olduğu bilgisi veri
Tatilsepeti üzerinden Selanik turu satın aldım. Satın alma aşamasında telef...onda, turu aldıktan sonra 1 ay içerisinde iptal hakkım olduğu ve iptal duru
Tatil Sepeti üzerinden 3 gece konaklamalı bir Efes turu satın aldım ve ödemesini yaptım. Tur İstanbul çıkışlı olduğu içi...n, yine Tatil Sepeti üzerinden tur tarihine uygun olacak şekilde Mersin’den İzmir’e gidiş dönüş uçak biletlerimi de aldım. Turların tarihleri 22 Temmuz ve 27 Temmuz arasındaydı. T
"Yaşadığımız sorunun çözümü için uğraştılar tam istediğim gibi olmasa da sorunu giderdiler bu yüzden teşekkür ederiz"
Tatil sepetinden üç ay önce Gürcistan turu satın aldım; temmuz 18‑21 tarihl...eri arasında üç geceli bir tur. Tur tarihine bir buçuk ay kala turun iptal
Tatilsepeti’nden Ankara Ankamall AVM şubesinden 3 kişilik Dubai turu satın aldım. Tur tarihleri 02.08.2026 – 07.08.2026 ...arası için, toplam 152.785 TL ödeyerek, fiyatlar uygunken yaklaşık 3 ay önce rezervasyonumu yaptırdım. Bugün beni telefonla arayarak turla ilgili operasyonel bir sorun olduğunu sö
11.06.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden 12–17 Temmuz tarihleri arasında gerçekleşecek Kuzey Ege Turu için rezervasyon... yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. İşlem takip numaram 43556188’dir. Tura sadece 3 gün kala, yetersiz katılım sebebiyle turun iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Firma yakl
Tatilsepeti üzerinden Ankara çıkışlı Karadeniz Çıkışlı Karadeniz Rüyası Batum turunu satın aldım. Daha önce yine Tatilse...peti’nden aldığım bir tur iptal edilmişti ve yıllık iznimi ona göre ayarlamıştım. Sonrasında tarafıma bu tur ücret karşılığında önerildi, ben de mağduriyet yaşamamak için kabul ett
Dlt Turizm ve Ticaret A.Ş. üzerinden Tatil Sepeti aracılığıyla 05.07.2026–13.07.2026 tarihleri arasında gerçekleşecek ol...an yurt dışı gemi turunu toplam 255.000 TL ödeyerek, kredi kartı ile satın aldık. Ancak ailemizde acil ameliyat gerektiren ciddi bir sağlık sorunu ortaya çıkınca, bu turu iptal etm
"İlgili şikayetimi yazdıktan kısa bir süre sonra aranıp yeni tur ayarlandı ve fiyat farkı tarafıma ödendi. Müşteri temsilcisi çok ilgili idi. Gittiğim turdan memnun kaldım. Teşekkür ederim."
18-21 Haziran 2026 tarihleri arasında eşimle birlikte ilk kez Tatilsepeti aracılığıyla tura katılmak istedik ancak rezer...vasyon aşamasından tur sonuna kadar ciddi mağduriyet yaşadık. İlk olarak Likya-Fethiye Turu'na kayıt yaptırdık. Kayıt sırasında “son 5 koltuk” bilgisi verilmesine rağmen, iki gün s
"Teşekkürler"
Tatilsepeti web sitesi üzerinden pazartesi günü İskandinavya turu satın ald...ım, kartımdan ödeme alındıktan çok kısa süre sonra telefon görüşmemiz sıras
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
19.06.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden uçaklı Ege Akdeniz turu, 5 gece konaklamalı bir paket satın aldım. Satın alma... sırasında turun kesin kalkışlı olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, tura 2 gün kala tarafıma ulaşılıp katılım yetersizliği sebebiyle turun iptal edildiği söylendi ve bu durum b
"Sorunumuzu sağlıklı bir şekilde çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Tatil Sepeti’nden 2026 Şubat ayında 2 yetişkin 1 çocuk olmak üzere toplam 3... kişi için otobüs ile Büyük Avrupa Turu satın aldım ve bu tur için 3.647 Eu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
