"Çok teşekkür ederiz desteğiniz için"
Tatil Sepeti tur iptali
332 şikayet
Müşteri Sözleşmesine Aykırı Ek Ücret Talebi Ve Saygısız İletişim
"Şafak bey ve ekibine teşekkürler"
13 Nisan 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden İzmir kalkışlı bir Mısır turu... satın aldım. 21 Nisan’da tarafıma ulaşılarak turun iptal edildiği, ancak İ
Katamaran Turunun İptali İçin 65 Euro İade Talebi
Tatilsepeti üzerinden katıldığımız İspanya turu kapsamında ekstra olarak satılan katamaran turu için tur başında kişi ba...şı 65 Euro ödeme yaptık. Ancak tur günü hava soğuk olduğu gerekçesiyle katamaran turu tamamen iptal edildi ve hiçbir yere götürülmedik. Tura katılamamamıza rağmen ödediğimiz 65 Eu
Tatilsepeti Tur İptali Ve Ücretsiz Geçiş Sözüne Rağmen Ek Ücret Talebi
"Şafak beye ilgisinden dolayı teşekkürler. Kurban bayramındaki tatilimizi sorunsuz geçirmeyi sabırsızlıkla bekliyoruz. Bütün ekip yöneticisini örnek alır umarım."
13 Nisan 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Kurban Bayramı için İzmir çık...ışlı, 21–29 Mayıs tarihleri arasında, her şey dahil ve ekstra turlar dahil
Tatilsepeti’nin Sahte Rezervasyonu Ve Uçak Bileti Zararı Telafi Edilemedi
19 Nisan’da Tatilsepeti üzerinden oğlumla birlikte iki kız arkadaşımla katılmak üzere bir tur rezervasyonu yaptım. Tüm ö...demeleri gerçekleştirip rezervasyonumuzu tamamladık, oğlum için muvafakatname de dahil olmak üzere tüm evraklarımızı hazırladık. Tur tarihlerine göre iki arkadaşımız İstanbul çıkış
İade Gecikmesi Ve Hatalı IBAN Transferi
Tatilsepeti dlt Turizm aracılığıyla 2 Mayıs – 7 Mayıs tarihleri için Görkemli Dubai Turu rezervasyonu yaptım ve turun il...k ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak güncel savaş ortamı nedeniyle risk almak istemediğim için 24 Mart’ta Tatilsepeti müşteri hizmetlerini arayarak turu iptal ettim ve
Elegant Fas Turu İptali Sonrası İadenin Gecikmesi
"Teşekkürler, sorunum çözüldü."
Tatilsepeti üzerinden 24 Mayıs – 1 Haziran tarihleri için Elegant Fas Turu ...rezervasyonu yaptım. Pazar günü rezervasyonum alındı ve ödemem kredi kartın
Tur İptali, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği
15 Nisan tarihinde, 15‑17 Mayıs 2026 tarihleri arasında gerçekleşecek olan ..."Uçaklı Butik Şanlıurfa - Mardin - Diyarbakır Turu" için ailemle 4 kişi ola
İptal Edilen Dubai Turu İçin Vize Ücreti İadesi Reddi
Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız Dubai turu, savaş sebebiyle iptal edildi. Tura hiç gitmediğimiz ve vizeyi de kull...anmadığımız halde, tur için ödemiş olduğumuz 170 euro vize ücretinin iadesi yapılmadı. Vize ücretini mart ayı başında kredi kartı ile ödedim. Tur iptali sonrası Tatil Sepeti ile d
Tur Firması İptali Sonrası Talep Edilen 20.000 TL Ek Ücretin İptali Ve Mağduriyetimin Giderilmesi
Kasım ayında Tatil Sepeti üzerinden Temmuz ayı için bir Roma turu satın aldım. Daha sonra telefonla arandım ve aldığım t...urun iptal edildiği, benzer bir tur için ise benden 20.000 TL ek ücret talep edildiği söylendi. Tur firması kaynaklı iptal sonrasında bu kadar yüksek bir fark istenmesini kesinlikl
Öne ÇıkanKonular
İtalya Turu İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet
14 Şubat’ta Tatilsepeti üzerinden 3 yetişkin için kişi başı 859 Euro bedelle İtalya turu satın aldık. Tur, cumartesi gid...iş ve cumartesi dönüş olacak şekilde ayarlanmıştı. Aradan iki ay geçtikten sonra turu arayarak, turun dolmadığı gerekçesiyle iptal edileceğini ya da bizi pazar gidiş pazar dönüş ol
Mısır Turunda Güvenlik Riski Nedeniyle İptal Talebi Ve İade İsteği
"Sorunumu kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim. İade süreci başlatıldığı söylendi."
Tatil Sepeti üzerinden 28.03.2026 çıkışlı Mısır turu satın aldım. Turda Peg...asus Hava Yolları ile uçuş görünmekteydi. Bölgede son haftalarda yaşanan sa
Gıda Zehirlenmesi Nedeniyle Tur İptali Ve İade Reddi
Tatilsepeti üzerinden 19.03.2026 başlangıç tarihli “Salda Gölü - Pamukkale - Çeşme - Alaçatı Turu” na ablamla birlikte 2... kişi olarak, toplam 9.998 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. 18.03.2026 gecesi gıda zehirlenmesi geçirdim ve bu durum için hastaneden rapor aldım. Ablam da benim refakatçim olduğu
Satın Aldıktan Kısa Süre Sonra Tur İptali Ve İade Talebinde Firma Yardımcı Olmadı
Tatilsepeti üzerinden bir bayram turu satın aldım. Satın alma işleminden sadece 12 saat sonra kişisel sebeplerle turu ip...tal etmek istedim ancak firma hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ne tur tarihimi güncellediler ne de iptal ve iade işlemi yaptılar, bunun gerekçesi olarak da Yurtiçi turlarda böyle bi
Güvenlik Endişesi Ve Tekrarlanan Değişikliklere Rağmen Tatilsepeti İptal İsteğini Reddetti
31.12.2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden bayram dönemi için Sharm El Sheikh turu satın aldım. Rezervasyon numaram 3964...3786’dır. Satın alma esnasında özellikle seçerek onayladığımız otel ve tur içeriği, sonrasında tarafımıza hiçbir makul gerekçe sunulmadan defalarca değiştirildi. Önce uçuş saatimin
Güvenlik Riski Nedeniyle Dubai Turu İptali Ve Tam Ücret İadesi Talebi
"Yardımcı olan arkadaşlara teşekkürler sorunsuz iade işlemi gerçekleştirildi"
Tatil Sepeti üzerinden 18 Mart çıkışlı Görkemli Dubai Turu satın aldık. Oca...k ayında iki arkadaş toplamda yaklaşık 61 bin tl tutarında ödememizi kredi
Tatil Sepeti Savaş Bölgesine Tur Zorlaması Ve Tam İade Talebi
"Teşekkürler"
Tatil Sepeti İzmir acentasından Ankara çıkışlı, 15 Mart – 23 Mart tarihleri... arasında Ramazan Bayramı’na özel Mısır–Ürdün turu satın aldım. Bölgedeki s
GAP Turunda Güvenlik Endişesi Nedeniyle İptal Ve Tam İade Talebi Reddedildi
Tatil Sepeti üzerinden 23.02.2026 tarihinde 19–21 Mart 2026 tarihleri arasında gerçekleşecek 2 gece 3 gün GAP turu satın... aldık. Toplam 2 kişi için 37.590 TL ödeme yaptık; bir kişi için tek çekim, diğer kişi için 6 ay taksit olacak şekilde kredi kartıyla ödeme gerçekleştirildi. Bölge üzerinde saldır
Savaş Ve Füze Tehdidi Nedeniyle Tur İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Tatilsepeti üzerinden “Uçaklı butik Gaziantep – Urfa – Mardin – Diyarbakır GAP Turu” nu 19 Mart gidiş, 21 Mart 2026 dönü...ş olacak şekilde satın aldım. Rezervasyonum 23.02.2026 tarihinde 1 kişi için 39604930 numaralı kayıtla oluşturuldu ve bu tur için toplam 18.795 TL ödeme yaptım. Tur tarihine yakla
GAP Turunda Güvenlik Endişesi Nedeniyle İptal Ve İade Talebimin Reddi
Tatilsepeti üzerinden 19 Mart gidiş, 21 Mart 2026 dönüş olacak şekilde Gaziantep, Şanlıurfa, Mardin ve Diyarbakır’ı kaps...ayan GAP turunu satın aldım. Rezervasyonum 23.02.2026 tarihinde 1 kişi için 39604930 numaralı kayıtla oluşturuldu ve bu tur için toplam 18.795 TL ödeme yaptım. Tur tarihine yaklaş
Savaş Ve Füze Tehdidi Nedeniyle GAP Turunun İadesi Reddi
Tatilsepeti üzerinden 19 Mart gidiş, 21 Mart 2026 dönüş olacak şekilde, Gaziantep, Şanlıurfa, Mardin ve Diyarbakır’ı kap...sayan GAP turunu satın aldım. Rezervasyonum 23.02.2026 tarihinde, 1 kişi için 39604930 numaralı kayıtla oluşturuldu ve toplam 18.795 TL ödeme yaptım. Tur tarihine yaklaştığımız bu
GAP Turunda Füze Tehdidi Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
Tatilsepeti üzerinden 19 Mart gidiş, 21 Mart 2026 dönüş olacak şekilde, Gaziantep, Şanlıurfa, Mardin ve Diyarbakır’ı kap...sayan GAP turunu 3 çocuğum için satın aldım. Rezervasyonum 23.02.2026 tarihinde, 3 kişi için 39604930 numaralı kayıtla oluşturuldu ve toplam 56.385 TL (kişi başı 18.795 TL) ödeme y
Güvenlik Endişesi Nedeniyle Dubai Turunun İptali Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Tatilsepeti üzerinden yaklaşık 10 gün önce, 20 Mart gidiş 26 Mart dönüş tarihli Dubai bayram turu satın aldım. Bölgedeki... savaş ve düşen füzeler nedeniyle güvenlik endişesi yaşıyorum ve bu yüzden turu iptal ettirmek istiyorum. Üç gündür defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum; her seferinde talebimi
Tatilsepeti Güvenlik Riskleri Nedeniyle Tur İptali Ve Değişikliği Talebi
Tatilsepeti üzerinden Azerbaycan turu satın aldık. Turu 19‑22 Mart 2026 tarihleri için, uzun süre önce, Ocak veya Şubat ...ayı içinde planlayarak aldık ve toplamda 48.000 TL ödeme yaptık. Ancak bölgede İran savaşı, Azerbaycan’a roket düşmesi ve ordunun sınıra asker yığması gibi ciddi güvenlik riskleri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













