tanımlama

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 17.02.2026 tarihinde saat 00.05 sular...ında hattıma, Vodafone Cep Lira ve Ziraat Bankası işlem şifresi gibi görüne...

Vodafone mobil hattım için 30 GB internet + sınırsız sosyal medya içeren bir tarifeye geçmek istememe rağmen, 20 GB inte...rnet + sınırsız sosyal medya olarak tanımlama yapılmış. 1 Şubat tarihinden beri hattım bu şekilde eksik tanımlanan tarifeyle kullanıma açık. Durumu fark ettiğim gün Vodafone ile g...

Vodafone faturalı mobil hattıma 20 Ocak 2026 tarihli 4.491 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Faturayı incel...ediğimde bu tutarın Suudi Arabistan’da 20 Ocak–3 Şubat tarihleri arasındaki yurt dışı kullanımı gerekçesiyle, otomatik tanımlandığı söylenen “Her Şey Dahil Pasaport” paketi nedeniy...

Akbank’tan Aralık 2025’te gelen “otomatik ödeme talimatı” kampanyası SMS’ine istinaden faturalarım için otomatik ödeme t...alimatı verdim. Mesajda, otomatik ödenen faturalarım için aylık 300 TL, 5 ay boyunca toplamda 1.500 TL’ye varan nakit iade kampanyasından yararlanabileceğim açıkça belirtiliyordu. ...

Fair Finans uygulamasında alışveriş limitimle ilgili sorun yaşamaktayım. 15 Şubat tarihinden itibaren dün tarafıma alışv...eriş limiti tanımlanmışken bugün aynı limit hiçbir gerekçe belirtilmeden kaldırıldı ve şu anda limit verilmiyor. Kısa süre içinde bu şekilde bir değişiklik yapılmasının sebebinin ...

15.02.2026 tarihinde telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart Mobil uygulamasında cihaz eşleşmesi sorunu yaşamaya ba...şladım. O günden bu yana uygulamaya her giriş denememde “cihazınız eşleşmedi” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken kul...

Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımı uzun süredir tam tarife üzerinden kullanmak zorunda kalıyorum. Açıktan üniversite... okuyorum ve öğrenci kaydım aktif bir şekilde devam ettiği halde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden vizeleme işlemi yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde vizeleme seçeneği hiç çı...

Vodafone Net evde internet 50 Mbps aboneliğim için 7 Şubat’tan bu yana genel arıza olduğu söyleniyor ve bir haftayı aşkı...n süredir ev internetimi kullanamıyorum. Evde hem ben hem eşim internet üzerinden çalışan insanlarız ve üç çocuğumuz okuyor; bu nedenle ev interneti bizim için hayati önem taşıyor....

Türk Telekom faturasız hattım için Yandex ALL uygulamasını indirince 2 GB internet verileceği kampanyadan yararlanmak is...tedim. Dün uygulamayı indirdim ancak hattıma bu 2 GB paket tanımlanmadı. Aynı işlemi yapan arkadaşıma ise 5 GB + 6 GB + 2 GB olmak üzere toplam 13 GB internet tanımlanmasına rağmen...

İstanbulkart bireysel kartımı kullanarak Yandex uygulamasına ilk kez kayıt olduğumda “Yandex Aİ promosyon kodu” kampanya...sından yararlanmak istedim. Promosyon kodunu uygulamaya girdim ve telefonuma da kodun başarıyla tanımlandığına dair onay niteliğinde bir mesaj geldi. Ancak vaat edilen 100 TL’lik h...

Aktif olarak Açıköğretim Fakültesi öğrencisiyim ve öğrenciliğim sistemde güncel görünmesine rağmen İstanbulkart'ımda viz...eleme hakkım olmadığı, güncelleme yapamayacağım şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle kartımı öğrenci kartı olarak kullanamıyor ve 4–5 gündür seyahatlerimde tam ücret ödemek zorunda ...

İBB Sosyal Hizmetler’den Eylül ayı sonunda tarafıma bir SMS geldi ve 1 Ekim itibarıyla ücretsiz abonman desteğinin uygul...anacağı, aktif öğrenci olmam halinde tanımlama yapılacağı belirtildi. 2025 yılı Ekim, Kasım ve Aralık aylarında öğrenci abonman desteğinden sorunsuz şekilde yararlandım. Ancak 2026...

Vodafone hattım için tarafıma 12 ay sabit fiyatla Red 50GB tarifesi 409 tl olarak teklif edildi; ancak bu tarifeyi yenil...emek istediğimde yaklaşık üç haftadır sistem hatası alıyorum ve işlem tamamlanamıyor. Bu süreçte defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Bulunduğum bölge olan Alanya Tür...

Belbim üzerinden kullanılan fiziksel İstanbulkartımın öğrencilik işlemleriyle ilgili yaklaşık iki haftadır çözülmeyen bi...r sorun yaşıyorum. Açıköğretim üniversite öğrencisiyim ve öğrenciliğimi üniversitem üzerinden aktifleştirdim. Ancak bu işlemden sonra kartıma vizeleme işlemi yansımadı ve bu süre b...

Akbank’ın Aralık ayında düzenlediği Hepsiburada 1.000 TL hediye çeki kampanyasının tüm şartlarını yerine getirmeme rağme...n tarafıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı. Kampanya gereği çekin Ocak ayında tanımlanması gerekiyordu. Ocak sonuna doğru müşteri hizmetlerini aradığımda, Ocak ayı bitene kad...

Vodafone Red bireysel hattımın tarifesini 6 Haziran tarihinde yeniledim. Ta...rife yenilemesi sırasında müşteri temsilcisi, memnuniyet kapsamında hattımd...

Türk Telekom hattımda bugün faturasız tns 25 tarifesine geçiş yaptım ve bu hattımın ilk günü. Hemen ardından paket yapma...k için SMS gönderdim ancak yaklaşık 3 saattir işlem bir türlü sonuçlanmıyor, sürekli “işlem devam ediyor / kayıt devam ediyor” uyarısı alıyorum. Aynı şekilde mobil uygulamadan da p...

Ödeal Al firmasından Aralık ayında e‑fatura pos cihazı aldım. Basit usulde vergiye tabi olduğum için KDV oranımın 0 olma...sı gerekiyor; ancak Ödeal portalında ürün tanımlama kısmında 17/4‑a istisna kodu olmadığı için cihazı en başından beri hiç kullanamadım. Bu sorunu defalarca kez firmaya iletmeme r...

Anadolu Bank’ın internette yer alan, yeni müşterilere özel 2,89 faiz oranlı ihtiyaç kredisi tanıtımını görerek dün onlin...e kanaldan müşteri oldum. Amacım, özellikle bu tanıtımı gördüğüm için ihtiyaç kredisinden belirtilen faiz oranıyla yararlanmaktı. Ancak müşteri olduktan sonra mobil bankacılık uygu...

Bethand üzerinden aldığım promosyon kodunu kullanmaya çalıştığımda sistem h...er seferinde “Geçersiz kod” uyarısı veriyor ve indirimden faydalanamıyorum....

İstanbulkart mobil uygulamasında bugün öğrenci kartım için görüntülediğim bir kampanyada, Yandex Aİ uygulaması yüklenirs...e 100 TL promosyon tanımlanacağı belirtiliyordu. Kampanyadan yararlanmak için Yandex Aİ uygulamasını indirdim ve girişimi yaptım. Ancak İstanbulkart uygulamasına geri döndüğümde, ...