İstanbulkart Kampanyasında 100 TL Promosyon Alamadım
İstanbulkart mobil uygulamasında bugün öğrenci kartım için görüntülediğim bir kampanyada, Yandex Aİ uygulaması yüklenirse 100 TL promosyon tanımlanacağı belirtiliyordu. Kampanyadan yararlanmak için Yandex Aİ uygulamasını indirdim ve girişimi yaptım.
Ancak İstanbulkart uygulamasına geri döndüğümde, kampanya ekranından promosyon bölümüne defalarca denememe rağmen yönlendirme yapılmadı ve kampanyadan faydalanamadım. Uygulama kampanya adımını tamamlamama izin vermiyor.
Yandex Aİ uygulamasını indirip giriş yapmış olmama rağmen, kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde 100 TL promosyon hesabıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamındaki 100 TL promosyonun öğrenci İstanbul Kart'ıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Muhammed A. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi





