to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2026 tarihinde telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart Mobil uygulamasında cihaz eşleşmesi sorunu yaşamaya başladım. O günden bu yana uygulamaya her giriş denememde “cihazınız eşleşmedi” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Uygulamaya giriş yaparken kullandığım telefon hattı, İstanbulkart hesabımda kayıtlı olan numarayla aynıdır. Banka uygulamaları bile yeni cihaz tanımlama konusunda anında işlem yapıp sorun çıkarmıyorken, İstanbulkart Mobil’in bu kadar basit bir işlemde kullanıcıyı bu kadar zorlaması ve sürekli hata vermesi kabul edilebilir bir durum değildir. Açıkçası, uygulamanın sanki kullanıcı eziyet çeksin diye tasarlanmış olduğu izlenimini veriyor.
Bu sorunun bir an önce düzeltilmesini, cihaz eşleşmesi sorunumun giderilerek İstanbulkart Mobil uygulamasını sorunsuz şekilde kullanabilmem için hesabımın ve cihazımın acilen kontrol edilmesini ve gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “cihaz eşleşmeme” sorunu ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. 5–6 kez deneme yaptım ancak sorun hiç düzelmedi. Cihaz eşleşme problemim yüzünden İstanbulkart ...
09.11.2025 tarihinde telefonumu değiştirdim. O tarihten bu yana İstanbul Kart Mobil uygulamasında cihaz eşleşmeme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya her gir...
İstanbulkart mobil uygulamasında yaşadığım cihaz eşleşme sorunu ile ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Uygulamayı Android telefonuma daha dün yükledim ve ilk başta sorunsuz bir şekilde çalışıyordu. Ancak bugün hiçbir şekilde cihazımı değiştirmediğim halde “cihaz eşleşmeme” hatası almaya başladım v...
İstanbulkart mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, farklı bir cihazdan giriş yaptığım için “cihaz eşleşmedi” hatası aldım ve uygulamaya e...
Bir süredir İstanbulkart mobil uygulamasında “cihazın eşleşmedi” sorunu yaşıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamayı silip tekrar yüklememe r...
Yorumlar