to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart akşamı saat 21.00 sularında Tamer Tanca’nın online mağazasından 12.500 TL ödeyerek Valentino erkek ayakkabı satın aldım. Siparişim DHL ecommerce kargo firması ile gönderilecek olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de doğru düzgün bir kargo takibi oluştu. Bu süreçte Tamer Tanca müşteri hiz...
Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden Kemal Tanca mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok sık kullanmamama rağmen daha ilk aydan itibaren renginde atmalar başladı ve özellikle ön kısmında deride belirgin soyulmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece yıpranma yaşamam, Tamer Tan...
Mark Antalya AVM’deki Tamer Tanca mağazasından geçen yıl yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Callaghan marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldığım günden beri yürürken rahatsız edici bir ses çıkarıyor, bu sorun hiç düzelmedi ve halen devam ediyor. Bu nedenle ürünü mağazaya götürdüğümde taban ekledile...
13.03.2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM Tamer Tanca şubesinden bir çift ayakkabı aldım. Alışveriş sırasında satış görevlisi, ikinci ürün alımında yüzde 60 indirim olduğunu söyledi. Ben de bu indirimin cazip gelmesi ve ayrıca ürünü sonradan değiştirebileceğimi özellikle sormama rağmen “Tabii ki ...
İstanbul Viaport Tuzla’da bulunan Tamer Tanca fırsat çadırından iki adet erkek ayakkabısı satın aldım. Ayakkabılardan birini hiç kullanmadım, diğerini ise kısa süre kullandıktan sonra eşimin fark etmesiyle topuk kısmının çıktığını ve aralarındaki yapıştırıcıların söküldüğünü gördük. Daha önce bu fir...
"İyi ki varsınız sorunumu anında çözdüler ana bayiden arayan kişi çok ilgiliydi."
26 Mart 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Tamer Tanca mağazasından iki ürün alarak indirim kampanyasından faydalanmak istedim. İnternette gördüğüm, pudra rengi olarak yer alan ürünü mağazada bulamadıkları için benim adıma mağazaya sipariş oluşturdular. Satıcı da ürünün pudra rengi ol...
2 Eylül tarihinde Bursa Zafer Plaza Tamer Tanca mağazasından yaklaşık 4–5 bin tl ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı aldıktan 1 ay sonra derisinde çatlamalar oluşmaya başladı. (Sadece 2 3 kere kullandım.) Ürünü özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunun yaşanması beni çok hayal kır...
Tamer Tanca’dan yaklaşık 7 ay önce 8.500 TL ödeyerek aldığım ayakkabı, yaşadığım sorun nedeniyle iki defa incelemeye gönderildi ancak her seferinde hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu, iade talebim kabul edildi ve firma b...
"Ayıplı olan ürünle ilgili iade/değişim işlemi gerçekleştirilerek mağduriyetim tamamen giderilmiştir. 20 yıllık bir müşterileri olarak, markanın hatasını telafi etme biçimi ve sergilediği profesyonel yaklaşım markaya olan güvenimi tazelemiştir. Süreci hızla takip eden müşteri hizmetleri yetkilisine ve mağazadaki ilgili personele teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Bursa Korupark AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından 2025 Kasım ayında yaklaşık 1.869 TL ödeyerek deri bir erkek cüzdan satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli kullandığım halde, daha 6 ay bile olmadan deri kısımlarında kendiliğinden kırılmalar ve deformasyonlar oluştu. Yaklaşık 15–20 gün önce bu de...
"Teşekkür ederim"
Çorum Tamer Tanca, siparişle aldığım ürünü fatura iptal edemiyoruz diye aynı gün ikinci ürünün indirimini yapmadılar. Ürün askıda, yani teslim almadım...
Adana Real AVM’deki Tamer Tanca mağazasından Aralık ayında oğluma bir çift ayakkabı aldım. Ayakkabı sadece iki ay içinde, Şubat ayında, her yerinden açılıp yırtılacak kadar kötü bir hale geldi. Verdiğim ücreti ve markaya olan güvenimi düşününce bu durum gerçekten kabul edilemez. Bu sorun üzerine ay...
12.02.2026 tarihinde İstanbul Buyaka AVM’deki Tamer Tanca mağazasından iki adet kışlık bot satın aldım. Ürünlerden biri 492 50559 bn bot sk25-26 siyah deri 38 modelidir. Bu botu ertesi gün giydiğimde, havaalanında ayakkabının topuğunun alt kısmı kırıldı. Sadece 1 gün giyilmiş bir üründe böyle bir so...
T**** T**** B***** AVM İstanbul Ümraniye mağazasından 25 Aralık 2025 tarihinde topuklu bot satın aldım. Ayakkabıyı aldığım gün üzerinde izler olduğunu fark ettim, “deri ayakkabıda olur” denilerek geçiştirildi ancak ben yine de yenisini talep ettim ve yaklaşık 1 hafta yeni ürünün gelmesini bekledim. ...
Tamer Tanca’dan 31.08.2025 tarihinde deri klasik bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kısa süreli kullanmama rağmen topuğumun değdiği iç kısımları her iki tarafta da açıldı ve deforme oldu. İlk günden itibaren kalıp hatası nedeniyle rahatsızlık verdiğini belirttim, ayakkabıyı kalıba koyup düzeleceği...
N11 üzerinden Tamer Tanca orijinal mağazasından eşime 38 numara ayakkabı satın aldım. İndirimlerle birlikte 2799,70 TL ödeme yaptım, siparişim geldi. Ayakkabı kalıbı küçük olduğu için ayakkabı olmadı; 38 numara giyen eşime 38 numara yollandığı halde küçük geldi. Sitede satın alan birçok müşteri aynı...
14.03.2026 tarihinde Aydın Opsmall AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından 5.008,60 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı hiç kullanmadan detaylı incelediğimde, sağ ayakkabının burun iç kısmında astar olmadığını fark ettim. Sol ayakkabıda astar mevcutken sağ tarafta hiç olmaması, hem...
Tamer Tanca Bursa Kent Meydanı şubesinden 05.06.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabının ön kısmındaki dikişler kısa süre içinde söküldü. Yaklaşık iki ay önce bu durumu fark ettim; ancak iş yoğunluğum nedeniyle ürünü hemen mağazaya götüremedim. Yaşadığım sorun tamamen üretim kaynaklı olmasına rağme...
Eşim 10.03.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Tamer Tanca mağazasından bana hediye olarak bir ayakkabı aldı. Ayakkabıyı beğenmediğim için mağazaya birlikte gidip iade talebinde bulunduk. Ancak mağaza görevlisi para iadesi yapmadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini söyledi. Ürünün fişi hâlâ...
13 Şubat’ta Aydın Optimum (Oppsmall) Tamer Tanca mağazasından toplam 13.500 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım kahverengi botu sadece bir gün, yağmurlu havada giydim. Ertesi gün botun rengi adeta üzerine çamaşır suyu dökülmüş gibi bozuldu. Ürünü hemen mağazaya geri götürdüm, merkeze incelemeye gönderd...
5 Mart tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Tamer Tanca mağazasına topuklu ayakkabı almak için gittim. Mağaza çalışanlarıyla birlikte mağazaya sipariş verilmek üzere bir çift topuklu ayakkabı seçtik. Siparişini verdiğimiz ürünü o gün ne üzerimde denedim ne de mağazada canlı olarak gördüm; sadece aynı ...
Çorum Kemal Tanca mağazasında yaklaşık 1–2 gün önce son derece rahatsız edici bir çalışan deneyimi yaşadık. Çanta bakmak istediğimizi belirttiğimizde bize sadece belirli birkaç model gösterildi. Ardından vitrinde gördüğümüz başka bir çantayı da görmek istediğimizi söyleyip, bunu neden en başta sunma...
Tamer Tanca 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 