to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum MNG Avm’deki Tamer Tanca mağazasından aldığım ayakkabıyı yaz sezonu yeni giymeye başladım ve yaklaşık 1 aydır ku...llanıyorum. Kullandığım süre içinde ayakkabının alt kısmı ayağımı yakar gibi hissettirmeye başladı ve bu durum sonucunda ayağımda nasır oluştu. Hem sağlık açısından hem de günlük k
04.03.2026 tarihinde Erzurum Palandöken ilçesindeki Forum AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından yaklaşık 3.800 TL ödey...erek aldığım ayakkabının sol tekinde, üst kısımda fabrika kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir dikiş hatası ve sadece 1 aylık kullanımda iç kısmında çökmeler oluştu. Ürünün bu kadar kı
Tamer Tanca Erzurum MNG AVM mağazasından kart ile satın aldığımız ayakkabı için değişim ve indirim hakkımız olmasına rağ...men, dün mağazaya gittiğimizde bu haklarımız kullandırılmadı. Satın alırken bize tanınan değişim ve indirim imkanının, iş uygulamaya gelince geçersizmiş gibi davranılması bizi mağd
22 Şubat’ta Erzurum Forum AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından biri siyah, biri kahverengi olmak üzere iki adet bot b...eğendik. Botlardan birinin bedeni mağazada yoktu, getirtebileceklerini söylediler. Diğer botun ise mağazada sadece tek kalan numarası vardı fakat üründe kusurlar bulunuyordu. Bu ür
Erzurum MNG AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından 2025 Ocak ayında aldığım 33 27510 Bn Boy model ayakkabı, daha 1 ay b...ile düzgün giyemeden kendi kendine deforme oldu ve derisinde delinmeler meydana geldi. Kısa sürede bu kadar bozulma yaşayınca ürünü incelemeye gönderdim. Ayakkabı incelemede yakla
Erzurum MNG AVM'deki Tamer Tanca isimli iş yerinde b*** adlı çalışanın müşteriyle nasıl konuşması gerektiğini bilmediğin...i düşünüyorum. Üslup problemi var. Yarım kalmış bir alışverişle ilgilenip tamamlamak yerine 'Ben ilgilenmiyorum, müşteriye bakmıyorum' gibi ifadeler kullanması çok garipti. Bu tür
16.10.2025 tarihinde Tamer Tanca internet sitesinden Siyah Antik Deri Ceket (Sipariş No: 844DC2611J) satın aldım. Ancak ...ertesi gün, 17.10.2025 tarihinde siparişim stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Oysa aynı ürünü Erzurum MNG Tamer Tanca mağazasında bulabildim ve mağaza çalışanı ellerinde bi
Tamer Tanca'nın Valmenti markasından aldığım ayakkabılardan biri, diğerinden yaklaşık bir buçuk numara büyüktü fakat num...araları aynıydı. Bu durumu yaklaşık iki gün sonra mağazaya götürdüğümde, yetkililer garantiye göndermem durumunda değişim olursa ücretin kendilerinden kesileceğini tarafıma aktardı
"Teşekkürler"
Merhabalar, 04/04/2025 tarihinde Erzurum MNG AVM mağazanızdan alışveriş ya...ptım. 1 adet kadın ayakkabısı, 1 adet çanta ve 1 adet erkek ayakkabısı aldı
Erzurum MNG mağazasından Garaj Günleri'nde aldığım deri mont parça parça oluyor. Resmen çürümüş. Değişim için talepte bu...lundum, 'Sen Garaj Günleri'nde almışsın, olmaz değişim' dediler. Madem ki malın bozuk, çürümüş, neden satıyorsunuz? Yazık değil mi? Para aldınız, helal etmiyorum.
Erzurum MNG AVM Tamer Tanca mağazasından 4 ay önce almış olduğum ayakkabının içinden küf kokusu gelmeye başladı. Mağazay...a götürdüğümde mağaza çalışanları ayakkabıyı fabrikaya gönderdi. 21 iş günü sonunda ayakkabıyı nasıl yollamış isem o şekilde geri geldi. İçine koydukları yazıda, ürün fabrika ekspe
Tamer Tanca Erzurum MNG AVM şubesinden garaj günlerinden sandalet aldım kutusundan çıkartıp giymek için yere bıraktığımd...a bir tanesinin alt ve üstü ikiye ayrıldı. Götürdüm şikayetimi dile getirdim garaj günlerinden alınan ürünler için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ben ısrar edince yapıştırmı
"Başka yeni bir ürün satın alarak fiyatından düşüldü. Teşekkür ederiz."
Bugün itibarıyla (19.03.2024) daha üç ayı bile dolmamış ve kendilerinde yak...laşık 20 günden fazla tadilat için bekletilmiş, 31.12.2023 tarihinde Erzuru
Erzurum MNG AVM Tamer Tanca mağazasından 2 ayakkabı aldım. Aldıktan 2 saat sonra iade etmek istedim fakat iade kabul etm...ediklerini sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ayakkabıyı mecburen değiştirdim. Bu Tüketici Hakları ihlali olduğu için gerekli yerlere başvurup sonucu buradan paylaşacağım
Tamer Tanca Erzurum MNG şubesinden aldığım ayakkabıyı sadece 6 saat giyebildim mağaza personeli bile ürünün hatasını kab...ul ediyor. İncelemeye gönderdikleri gözleri görmeyen kör mühendis üründe hata yoktur diyor bundan sonra sizinle işim bitmiştir o parada sadaka olsun tamer tancaya inşallah battığın
Tamer Tanca Erzurum MNG AVM şubesinden aldığım ayakkabıyı ilk gün giydiğimde bağlama yerinden koptu. Aldığım şubeye götü...rüp değişim yapılması için sorunu gösterdiğimizde "bizim değişim yapma gibi bir yetkimiz yok" deyip geri verdiler. Ayakkabıyı fabrikaya gönderelim dediler ve 20 gün sonra tamir edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
