to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Prestij Plus Kart Aidatı İade Talebi
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadan yaptığım Prestij Plus kredi kartımdan 2 Ekim tarihinde 1.880 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Tüm varlıklarımı Ziraat Bankası’nda bulundurmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat iadesinin mümkün olmadığı tarafıma iletildi. Hem uzun süredir müşteri olmama hem de bankayla çalışmaya devam etmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadan talebimin reddedilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Prestij Plus kredi kartımdan kesilen 1.880 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini, ayrıca bu tür aidat kesintilerinin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
