to read complaints and reviews, or file yours.2 Haziran 2026 tarihinde Tamer Tanca Ankamall şubesinde denediğim ayakkabının küçük numarası ayağımı sıkarken büyük numa...rası ayağımdan çıkıyordu. Çalışanların yönlendirmesiyle büyük numarayı almam ve ayakkabı pedi kullanmam halinde sorunun çözüleceği bilgisi verilerek sağlandı. Böylece büyük numara
Karşıyaka şubenizden eşim için bir çift ayakkabı satın aldık. Cumartesi günü aldığımız bu ayakkabıyı hiç giymememize rağ...men, evde denediğimizde ayağını çok sıktığı için kullanamayacağımızı fark ettik. Ürünü bu nedenle iade etmek istiyoruz ve yerine başka bir ayakkabı da almak istemiyoruz. Ürünü mağ
"Müşteri temsilcisi Şahin bey sağ olsun bayağı ilgilendi. Teşekkürler."
01.05.2026 tarihinde Aydın opsmall AVM’deki Tamer Tanca mağazasından toplam... 10.758 TL tutarında iki çift ayakkabı satın aldım. Ödemeyi peşin yaptım, a
22 Nisan akşam saat 19.00 civarında Batman merkez batmanpark AVM’deki Tamer Tanca mağazasından bir bayan çanta ve 1.400 ...TL tutarında bir cüzdan satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık bir saat sonra cüzdanın defolu olduğunu, üzerinde açıkça hata bulunduğunu fark ettik ve fiş-faturamız da yanımızdayken
20.04.2026 günü Tamer Tanca Ankara Antares mağazasından siyah renkli bir ayakkabı beğendim, fakat numarası mağazada yokt...u. Aynı modelin farklı rengini denettirip bana 21.04.2026 Salı günü beğendiğim renkte ve ayağıma uyan numarada ayakkabının teslim edileceği söylendi. Bunun üzerine ödememi kredi ka
"Şikayet var sürecimden sonra marka yetkiliniz bana hemen ulaştı. Değişimimin onaylandığını belirtti. Keşke bu normal süreçte olsaydı. Henüz ürün elime ulaşmadı. Ulaşınca durumu tekrar değerlendirmeye alacağım. Şikayet varın gücünü bir kez daha deneyimlemiş oldum."
Arkadaşım, Batman Park AVM içindeki Tamer Tanca mağazasından bugün benim için doğum günü hediyesi olarak yaklaşık 3000 T...L değerinde beyaz bir çanta satın aldı. Çanta benim istediğim gibi olmadığı için, aynı gün içerisinde, kullanılmamış ve hiçbir sorun olmayan ürünü iade etmek amacıyla mağazaya gitt
02.04.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Tanca mağazasından bir ayakkabı ve çanta satın aldım. Eve geldikten sonra ay...akkabı içime sinmedi ve sadece bu ürünü iade etmek istedim. 4 Nisan’da mağazayı arayarak ayakkabı için iade talebimi ilettiğimde, iade hakkımın olmadığı, sadece değişim yapılabilec
25 Mart 2026 tarihinde Tamer Tanca’ya ait mobil uygulama üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün 26 Mart 2026 tari...hinde teslimat adresi olarak belirttiğim kurum adresine teslim edildi. Aynı gün ayakkabıyı sadece deneme amacıyla, kapalı bir ortam olan kurum içerisinde, parkeli zeminde çok kısa
26 Mart 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Tamer Tanca mağazasından iki ürün alarak indirim kampanyasında...n faydalanmak istedim. İnternette gördüğüm, pudra rengi olarak yer alan ürünü mağazada bulamadıkları için benim adıma mağazaya sipariş oluşturdular. Satıcı da ürünün pudra rengi ol
13.03.2026 tarihinde eşime doğum günü hediyesi olarak Tamer Tanca’nın online satış kanalından İ* Ş***** adına 6.999 TL t...utarında bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda sağ ayakkabının ön kısmının kırılmış ve giyilmiş gibi olduğunu gördüm; bu nedenle hiç kullandırmadan, eşime bile göst
"Müşteri hizmetlerinden Şahin Bey, şikayetim sonucu tarafıma dönüş yaptı ve ilgiyle dinleyip yardımcı oldu."
13 Şubat 2026 tarihinde Diyarbakır Ninova AVM’de bulunan Tamer Tanca mağaza...sından, eşime Sevgililer Günü hediyesi olarak deri ceket satın aldım. Ürün
Ankara Ankamall AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından eşim için 2 çift bayan ayakkabısı aldım. Ödemeyi maaş kartımla p...eşin olarak yaptım. Eşim ayakkabıları beğenmedi ve hiç giymedi, bunun üzerine ben de yaklaşık 7 gün sonra iade etmek için mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimde para iadesi talep
"Şikayetimi belirttiğim andan itibaren ilgili olundu, tüm sorunlarımı çözdüler. Gayet kibar bir dille iletişim kurdular. Ürünleri gibi çalışanları da çok kaliteli insanlar. Eğer 14 günü aşmazsanız iade sürecinde haklarınızdan faydalanabilirsiniz. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 gün önce Tamer Tanca Ankara Antares mağazasından bir çift çizme ve bot satın aldım. Çizmeyi evde denerken bil...ek kısmının pot durduğunu fark ettim ve bu nedenle üründen memnun kalmadım. Mağazaya iade talebiyle gittiğimde para iadesi kesinlikle yapılmadığını, yalnızca değişim yapabilecekle
10 Eylül’de Selway Outlet Tamer Tanca mağazasından bir çift topuklu ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 saat kulla...ndım ve havalimanında ucunun açıldığını fark ettim. Hemen mağaza çalışanlarına durumu bildirdim, ürünü değerlendirmeye alacaklarını söylediler. Ancak daha sonra bana gelen mesajda
"Midtown AVM'de bulunan mağazanızın yetkilisi O*** Bey'e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
26.10.2025 tarihinde Tamer Tanca Ankara Nata Vega mağazasından 995 230216 erk cnty24 kodlu ürünü, nat2025000013152 fatur...a numarası ile kredi kartı ile 3.509,55 TL ödeyerek satın aldım. Ancak yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için ertesi gün ürünü Kentpark mağazasına götürüp iade etmek istedim. Mağaz
"İadem yapıldı, teşekkürler"
13.10.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Tamer Tanca mağazasına, etiketi koparılmamış ve yasal iade süresi dolmamış o...lan “Tamer Tanca Kadın Hakiki Deri Kahverengi Loafer Ayakkabı” ürününü iade etmek için başvurdum. Ürünü kredi kartı ile satın almıştım. Ancak mağaza yetkilileri, kendi politikaları
"Mağaza Müdürüne teşekkürler"
12.08.2025 tarihinde Tamer Tanca’nın resmi internet sitesinden 8288261 kodlu, 38 numara kadın topuklu sandalet sipariş v...erdim ve 1619 TL ödedim (sipariş numaram: 178WE1635N). Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde kalıbı bana dar geldi. 1 beden büyük almama rağmen ayakkabı ayağıma uymadı. Ürün hiç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
