talep takip

Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Güvenlik nedeniyle parolam kilitlendiği uyarısını alıyorum ve yaklaşık iki aya yakındır hesabıma mobil uygulama üzerinden ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak bankaya şubeden başvurdum, oradan da müşteri hizmetlerini aramam söylendi...

İstanbul Beykoz’da Bir Günde Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Zara’dan verdiğim siparişime ait 471156164536 takip numaralı kargom 16 Ocak’tan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreç...

Sürat Kargo ile yaşadığım kayıp kargo sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Muğla ili Fethiye ilçesindeki Sürat Kargo şubesinden 22.12.2025 tarihinde 25112433442396 takip numaralı valizimi İstanbul Üsküdar adresine gönderdim, ancak valizim dağıtım aşamasında kayboldu ve yaklaşık bir ay...

Bir günde Kargo ile Zara’dan verdiğim siparişe ait, teslimat kodu 6077 olan 235145158131 numaralı kargom 15 Ocak tarihinde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen günlerdir teslim edilmedi. Kargo takip linkinde hâlâ dağıtımda görünüyor ancak herhangi bir gelişme olmuyor. Teslimat adresim Ank...

PTT Kargo ile kp06099144113 barkod numaralı alıcı ödemeli gönderimi yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. Bugün SMS ile kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi geldi. Ancak 1–2 saat sonra takip linkine tekrar baktığımda “adres yok, kağıt bırakıldı” şeklinde bir ifade gördüm. Adresim son derece açık, ayrıca gün ...

2 Ocak 2026’da İstanbul Ardıç Şubesi’ne teslim ettiğim, 6335967275007 takip numaralı kargom, aradan geçen süreye rağmen hâlâ sistemde “çıkış şubede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Aynı gün ve aynı saatlerde teslim ettiğim diğer kargolar sorunsuz şekilde işleme alınmasına rağmen, bu...

Bebek mevlidim için Tatliskomagnet üzerinden 6 Ocak’ta Instagram sayfalarından 69 adet buzdolabı magneti siparişi verdim. Ödemeyi 1300 TL olarak EFT ile yaptım. Sipariş aşamasında ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi ve daha sonra da ürünün kargoya verildiği bilgisi iletildi, ancak...

10 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişim PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Tahmini teslim tarihi 14 Ocak olarak görünmesine rağmen diğer kargolarım sorunsuz ve erken teslim edilirken, bu gönderi günlerce Tuzla’da bekletildi ve yaklaşık bir haftadır kargomu bekliyordum. Tuzla’dan İstanbul Sa...

13.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile Kocaeli/İzmit’ten İstanbul Tuzla’daki Okan Üniversitesi’ne gönderdiğim, içinde kızımın ilacı bulunan kargom 1 haftadır teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 14165156801831’dir. Kargo, bu kadar kısa bir mesafe olmasına rağmen hâlâ Tuzla’ya ulaştırılamadı. Kargoy...

Instagram’da “Beyza Butik Tesettür” adlı sayfadan yaklaşık 4 gün önce bir takım sipariş verdim. Sipariş için 1.400 TL ödememi WhatsApp üzerinden gönderdikleri IBAN’a havale/EFT yoluyla yaptım. Ödemeyi aldıktan sonra önce beni, ardından eşim kendi hesabından yazınca onu da her yerden engellediler. H...

Ben mermerci olarak çalışan ve Koçtaş Usta Bilir üyesi olan bir ustayım. Koçtaş’ın ustalara sağladığını belirttiği, bazı aylarda yüzde 5, yüzde 10, hatta yüzde 30’a varan promosyon puanları, uzun süredir hesaplarıma düzgün şekilde yansımamaktadır. Özellikle alışverişlerimden sonra sistemi ve puanlar...

8 Ocak 2026 tarihinde Zara İstanbul Beyoğlu İstiklal Caddesi mağazasında beğendiğim bir çanta stokta olmadığı için, satış görevlisi benim adıma online sipariş oluşturdu. Siparişime ilişkin 47115407482000100033 takip numarası ile 10 Ocak’ta ürünün teslim edileceğine dair mesaj aldım; ancak bugün 19 O...

Mevra Tesettür’ün kendi internet sitesinden 9 Aralık tarihinde salaş model bir elbise satın aldım ve ürünü 16 Aralık’ta firmanın çalıştığı Hepsijet kargo firmasıyla Kayseri’den iade olarak gönderdim. Kargo takip bilgilerinden 19 Aralık’ta ürünün satıcıya ulaştığını gördüm. Ancak üzerinden bir aydan ...

Senetsepet.com üzerinden yaklaşık 7 ay önce PlayStation 5 cihazını elden taksitle satın aldım. Ödemelerde zorlandığım için bugün itibarıyla hakkımda UYAP sistemi üzerinden icra takibi başlatıldığını gördüm ve dosyada toplam borç tutarı yaklaşık 57.000 TL olarak görünmektedir. Dosya bugün açılmasına...

19 Ocak saat 11.30 civarında Hepsijet kargo görevlisi tarafından cep telefonumdan arandım. Vicco’dan verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim için adres yazmadığımı söyledi. Ben de adres bilgilerimin sistemde otomatik kayıtlı olduğunu belirttim. Bunun üzerine bana, “Cumhuriyet Üniversitesi lojm...

9’unda sabah saat 10.00 civarında Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Aynı gün saat 11.00’de ürünün kargoya verildiğine dair mesaj geldi ve çıkış ili olarak Tekirdağ göründü. Kargonun teslim edileceği adres İstanbul Hadımköy olmasına rağmen, 9’undan bu yana ne kargo hareketlerinde herhangi ...

PTT Kargo ile gönderilen kp06102923612 takip numaralı kargom, 17.06.2026 tarihinde evde olmama rağmen “teslim edilemedi, haber kağıdı bırakıldı” denilerek teslim edilmedi. Ankara Polatlı’daki dağıtım biriminden gelen bu kargoda aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Kargo dağıtımında görevli personel, e...

11 Ekim’de A101’in Marmaris şubesinden Piranha 9625 model ürünü aldım ve ilk günden beri uygulamada sorun yaşıyorum. Ürünün uygulamasını yükledikten sonra sürekli ücret ve abonelik talebi çıkıyor. Uygulamadan çıkış yapıp Google hesabımla tekrar giriş yaptığımda reklamlar kesiliyor ancak bu kez de ab...

17.01.2026 tarihinde Nesine üzerinden üç adet kupon yaptım. Maçları takip ederken yayıncı kuruluş kaynaklı açık ve net bir yayın hatası yaşandı, ancak bu durumun mağduriyetim dikkate alınmadan tamamen yayıncı kuruluşa yüklenerek geçiştirildiğini düşünüyorum. Yaşadığım sorundan sonra Nesine müşteri ...

İzmir’de Bir Günde Kargo üzerinden gelen Zara ve Beymen siparişlerimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Zara’dan aldığım ve 471159663032 takip numaralı kargom için sistemde hala teslimat gerçekleşmemiş gibi görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Günler geçmesine rağmen ne teslimat ya...

Yıllardır aynı adreste oturuyorum ve bugüne kadar Trendyol Express aracılığıyla tüm kargolarım sorunsuz bir şekilde Trabzon Fırtına Şubesi üzerinden adresime teslim ediliyordu. Ancak 18 Aralık 2025 tarihinden itibaren hiçbir gerekçe olmamasına rağmen adresim "dağıtım dışı" denilerek teslimat yapılmı...