to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır aynı adreste oturuyorum ve bugüne kadar Trendyol Express aracılığıyla tüm kargolarım sorunsuz bir şekilde Trabzon Fırtına Şubesi üzerinden adresime teslim ediliyordu. Ancak 18 Aralık 2025 tarihinden itibaren hiçbir gerekçe olmamasına rağmen adresim "dağıtım dışı" denilerek teslimat yapılmıyor ve kargolarım şubeden geri gönderiliyor.
Özellikle 10100028433 numaralı Trendyol siparişimde kargo takip ekranında gönderinin şubeye ulaştığı görünüyor, ardından müşteri hizmetleri beni arayarak adresimin dağıtım dışı olduğunu söylüyor. Trendyol Asistan üzerinden destek aldığımda ise sistemde böyle bir durum görünmediği ifade ediliyor. Sonuç olarak kargom adresime hiç getirilmeden iade ediliyor.
Bu durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetleri üzerinden her seferinde kayıt oluşturdum ve şubeye iletileceği söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir olumlu dönüş alamadım, sorun aynen devam ediyor. Yıllardır teslimat yapılan aynı adrese bir anda "dağıtım dışı" denilmesini ve kargolarımın haberim olmadan iade edilmesini kabul etmiyorum.
Adresimin yeniden dağıtım bölgesine alınarak Trendyol Express Trabzon Fırtına Şubesi üzerinden siparişlerimin hiçbir bahane üretilmeden, düzenli ve sorunsuz şekilde ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Trendyol Express ile Kastamonu şubesine ulaştı, fakat kargomu dağıtıma çıkarmıyorlar. Şube çalışanları, bulunduğum adrese teslimatlarının olmadığını iddia ediyor. Ancak bugüne kadar tüm kargolarım aynı adrese sorunsuz şekilde getirilip teslim ediliyordu, neyin değ...
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Trendyol Express kargo ile 03.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 06.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 10010295014 olup Trendyol uygulamasında gönderi u...
12/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9743508435 numaralı siparişim, Trendyol Express Manolya şubesi tarafından teslim edilmedi. Siparişimin teslimat tarihi 15/09/2025 olarak görünmesine rağmen, 18/09/2025 tarihinde hâlâ kargomun neden teslim edilmediğini sorduğumda, gel al noktasına sığm...
Daha önce adresime kargo gelirken hiçbir sorun yoktu. Fakat bir anda 'Adresiniz güncel değil' denilerek bana arama yapıldı. Ben de güncel değildir diye düşünüp adresimi güncelledim. Sonra bir baktım, kargom iade olmuş. Başka bir siparişimde de adresi güncellememe rağmen yine 'Adresiniz güncel değil'...
29 Aralık 2025'de Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 10088961215 numaralı teslimatım Muğla Deniz Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmışken, daha önce defalarca sorunsuz şekilde aynı adrese teslimat yapılmasına rağmen, bu kez benim bilgim ve onayım olmadan “adres eks...
Yorumlar