11 Ekim’de A101’in Marmaris şubesinden Piranha 9625 model ürünü aldım ve ilk günden beri uygulamada sorun yaşıyorum. Ürünün uygulamasını yükledikten sonra sürekli ücret ve abonelik talebi çıkıyor. Uygulamadan çıkış yapıp Google hesabımla tekrar giriş yaptığımda reklamlar kesiliyor ancak bu kez de abonelik ücreti istiyor ve bu işlemi tamamlamadan uygulama içinde hiçbir şeye tam olarak ulaşamıyorum.
Ayrıca ürünü uzaktan görüntülemek istediğimde de sorun yaşıyorum. Marmaris’ten ayrılıp Afyon’a gittiğimde kameraya bağlanmak istediğimde sürekli çevrimdışı gösteriyor ve uzak mesafeden görüntü alamıyorum. Ürünü özellikle uzaktan takip için almama rağmen bu temel işlevini kullanamıyorum.
Piranha müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşme sağlanamadı ve herhangi bir destek alamadım. Hem uygulamanın sürekli abonelik istemesi hem de uzaktan görüntüleme sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Ürünün, ek abonelik ücreti ödemeden, reklam ve engelleme olmadan sorunsuz şekilde çalışmasını ve uzaktan görüntüleme probleminin acilen çözüme kavuşturulmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
surekli-abonelik-talebi-ve-uzaktan-goruntuleme-calismiyor-magduriyet-7.jpg
surekli-abonelik-talebi-ve-uzaktan-goruntuleme-calismiyor-magduriyet-6.jpg
surekli-abonelik-talebi-ve-uzaktan-goruntuleme-calismiyor-magduriyet-5.jpg
Yorumlar