Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Abonelik Talebi Ve Uzaktan Görüntüleme Çalışmıyor, Mağduriyet

Sürekli Abonelik Talebi Ve Uzaktan Görüntüleme Çalışmıyor, Mağduriyet
701

11 Ekim’de A101’in Marmaris şubesinden Piranha 9625 model ürünü aldım ve ilk günden beri uygulamada sorun yaşıyorum. Ürünün uygulamasını yükledikten sonra sürekli ücret ve abonelik talebi çıkıyor. Uygulamadan çıkış yapıp Google hesabımla tekrar giriş yaptığımda reklamlar kesiliyor ancak bu kez de abonelik ücreti istiyor ve bu işlemi tamamlamadan uygulama içinde hiçbir şeye tam olarak ulaşamıyorum.

Ayrıca ürünü uzaktan görüntülemek istediğimde de sorun yaşıyorum. Marmaris’ten ayrılıp Afyon’a gittiğimde kameraya bağlanmak istediğimde sürekli çevrimdışı gösteriyor ve uzak mesafeden görüntü alamıyorum. Ürünü özellikle uzaktan takip için almama rağmen bu temel işlevini kullanamıyorum.

Piranha müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşme sağlanamadı ve herhangi bir destek alamadım. Hem uygulamanın sürekli abonelik istemesi hem de uzaktan görüntüleme sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Ürünün, ek abonelik ücreti ödemeden, reklam ve engelleme olmadan sorunsuz şekilde çalışmasını ve uzaktan görüntüleme probleminin acilen çözüme kavuşturulmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

19 Ocak 13:21

11 Ekim’de A101’in Marmaris şubesinden Piranha 9625 model ürünü aldım ve ilk günden beri uygulamada sorun yaşıyorum. Ürünün uygulamasını yükledikten sonra sürekli ücret ve abonelik talebi çıkıyor. Uygulamadan çıkış yapıp Google hesabımla tekrar giriş yaptığımda reklamlar kesiliyor ancak bu kez de abonelik ücreti istiyor ve bu işlemi tamamlamadan uygulama içinde hiçbir şeye tam olarak ulaşamıyorum.

Ayrıca ürünü uzaktan görüntülemek istediğimde de sorun yaşıyorum. Marmaris’ten ayrılıp Afyon’a gittiğimde kameraya bağlanmak istediğimde sürekli çevrimdışı gösteriyor ve uzak mesafeden görüntü alamıyorum. Ürünü özellikle uzaktan takip için almama rağmen bu temel işlevini kullanamıyorum.

Piranha müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşme sağlanamadı ve herhangi bir destek alamadım. Hem uygulamanın sürekli abonelik istemesi hem de uzaktan görüntüleme sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Ürünün, ek abonelik ücreti ödemeden, reklam ve engelleme olmadan sorunsuz şekilde çalışmasını ve uzaktan görüntüleme probleminin acilen çözüme kavuşturulmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Eki aç
1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Piranha Ev Kamerasında Zorunlu Abonelik Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

1.805

A101’den yaklaşık bir yıl önce aldığım Piranha 9625 ev kamerasını uzun süre sorunsuz şekilde kullandım. Ancak bir süre ö...

Piranha Ev Kamerasında Zorunlu Abonelik Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
4 Destek2 Yorum

Sorun Yaşıyorum Piranha Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

3.173

Piranha 9625 model kamerayı yaklaşık 2 hafta önce A101'den satın aldım. Kurulumunu yaptım ve kamerayı izlemek için “İyot...

6 Destek

Kamerada Reklamların Ekranı Kaplaması Ve Destek Eksikliği

782

Piranha 9625 IP kamerayı yaklaşık 999 TL ödeyerek A101 mağazasından satın aldım ve Çanakkale merkezde ev güvenliği amacı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Piranha Bir Haftada Ekran Gitti Ama Muhatap Bulamıyorum!

Piranha BirHaftada Ekran Gitti Ama Muhatap Bulamıyorum!

Profil fotoğrafı
Ümit
Piranha Markasının Müşteri Hizmetleri Göstermelik! Ulaşılamıyor!

PiranhaMarkasının Müşteri Hizmetleri Göstermelik! Ulaşılamıyor!

Profil fotoğrafı
Aslı
Piranha Plak Çalar Hayal Kırıklığıdır

Piranha PlakÇalar Hayal Kırıklığıdır

Profil fotoğrafı
Seldanur
Piranha Powerbank Çizikleri Ve 2. El Gibi Olması

Piranha PowerbankÇizikleri Ve 2. El Gibi Olması

Profil fotoğrafı
Berat
Piranha 2 Günlük Drone Bozuldu!

Piranha 2 GünlükDrone Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Piranha Teknik Servis İş Bilmezliği

Piranha TeknikServis İş Bilmezliği

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

9625 Logo
Piranha
9625
Detaylı İncele