Kargo Takip Bilgisi Gelmeyen 69 Magnet Siparişi İçin 1300 TL İade Talebi

Bebek mevlidim için Tatliskomagnet üzerinden 6 Ocak’ta Instagram sayfalarından 69 adet buzdolabı magneti siparişi verdim. Ödemeyi 1300 TL olarak EFT ile yaptım. Sipariş aşamasında ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi ve daha sonra da ürünün kargoya verildiği bilgisi iletildi, ancak bana hiçbir kargo mesajı gelmedi.

Yaklaşık 13 gündür bekliyorum, defalarca Instagram üzerinden yazdım, telefonla aradım ama telefona bakan olmadı. Mesajlarda ürünün kargoda olduğu ve kargoyla görüşecekleri söylendi, 5 gündür de aynı şekilde “kargoda” deniyor fakat ne bir takip numarası veriliyor ne de somut bir bilgi paylaşılıyor. Kargo takip numarası istediğim halde hiçbir bilgi alamadım, ürünler ortada yok.

Bebeğimin mevlidi yarın ve artık ürünlerin yetişmesi zaten mümkün değil. Bu kadar oyalandıktan ve verilen sözler tutulmadıktan sonra magnetleri de istemiyorum. Ödemiş olduğum 1300 TL tutarındaki ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.