to read complaints and reviews, or file yours.Yayıncı Kuruluş Hatası Nedeniyle Kupon İptalinin Reddedilmesi Ve 387 TL İadesi Talebi
17.01.2026 tarihinde Nesine üzerinden üç adet kupon yaptım. Maçları takip ederken yayıncı kuruluş kaynaklı açık ve net bir yayın hatası yaşandı, ancak bu durumun mağduriyetim dikkate alınmadan tamamen yayıncı kuruluşa yüklenerek geçiştirildiğini düşünüyorum.
Yaşadığım sorundan sonra Nesine müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, hatanın farkında olduklarını, yayıncı kuruluştan kaynaklandığını ve Nesine ile bir ilgisi olmadığını söylediler fakat buna rağmen kupon iptalinin hiçbir şekilde yapılamayacağını ifade ettiler. Yayın hatasının kabul edilmesine rağmen kuponlarımın iptal edilmemesi ve mağduriyetimin giderilmemesi üzerine üyeliğimi tamamen iptal ettirdim.
Toplamda 387 TL tutarında kaybım oluştu. Yayıncı kuruluş hatasının bilindiği ve kabul edildiği bir durumda, bu zararın kullanıcıya yüklenmesini adil bulmuyorum. Bu nedenle, yayıncı kuruluş hatası nedeniyle mağdur olduğum üç kuponumun tamamına ilişkin 387 TL tutarındaki kaybımın iadesini veya eşdeğer bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
