PTT Kargo Teslim Edilemedi Yanıltıcı Bildirim Ve Tekrar Eden Hata

PTT Kargo ile gönderilen kp06102923612 takip numaralı kargom, 17.06.2026 tarihinde evde olmama rağmen “teslim edilemedi, haber kağıdı bırakıldı” denilerek teslim edilmedi. Ankara Polatlı’daki dağıtım biriminden gelen bu kargoda aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum.

Kargo dağıtımında görevli personel, evde olmamıza rağmen “evde yoktu” diyerek gönderiyi geri götürüyor. Eğer şubeden teslim almak isteseydim zaten baştan şubeyi seçerdim. Sözde geldikleri ve bizi bulamadıklarını iddia ettikleri saatte hem eşim hem ben evdeydik ve kapının önündeydik, böyle bir durumda kargonun geldiğini görmememiz mümkün değil. Buna rağmen çalışan kişi, hiçbir uyarı almıyormuş gibi rahatça “geldim, kimse yoktu” şeklinde gerçeği yansıtmayan bahaneler üretiyor.

Bu durumun ilgili birimler tarafından araştırılmasını, kargomun adresime getirilerek tarafıma teslim edilmesini ve bu çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.