taahhüt
Son Şikayetler
Sürekli İnternet Kesintileri, Teknik Destek Yokluğu Ve Cayma Bedeli Tehdidi
Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom ev internet müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır ev internetimde sürekli olarak, neredeyse 5 da...kikada bir kopmalar yaşıyorum. Bu süre boyunca müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde destek ekibinin yönlendirileceği söylendi fakat bugüne kadar eve ge
Teslim Tarihini Kaçıran Koltuk Ve Net Çözüm Talebi

Adore Mobilya Ankara Vega Park AVM şubesinden bir koltuk satın aldım. Özellikle teslimat süresi bizim için çok önemli ol...duğu için, mağaza görevlileriyle defalarca konuşup ürünün 13 Haziran 2026 tarihinde, yani tam 1 hafta sonra kesin olarak teslim edileceği bilgisi üzerine bu mağazayı tercih ettik.
İkame Araç Tesliminde 24 Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Sompo Sigorta poliçem kapsamında 41 ACU 391 plakalı aracım için 11.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında ikame araç tal...ebinde bulundum. Talep oluşturulurken ikame aracın en geç 24 saat içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine karşın ikame araç tarafım
Netspeed İptal Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Haksız Açma Kapama Ücretleri
Netspeed aboneliğimizi iptal etmek için 10.06.2026–12.06.2026 tarihleri arasında birçok kez 0850 800 58 00 numaralı hatt...an müşteri hizmetlerini aradık. Görüşmelerde 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradıklarında telefon kısa süre çalıp hemen kapatıldı ve bu şekilde sürecin kasıtlı ola
Vodafone Tarife Teklifinde %32 Zam Sınırı Aşılmış

"Teşekkür"
Kurulum Olmadan Kesilen Fatura Ve Abonelik İptali Talebi

Millenicom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, ancak apartmanda şebeke yetersizliği nedeniyle kurulum hiçbir şekild...e gerçekleştirilemedi, modem bağlanmadı ve fiilen hiç hizmet alamadım. Buna rağmen adımı sisteme abone olarak kaydedip 5782820 abone numarası tanımlamışlar ve tarafıma 314 TL tutar
02168220251 Kime Ait
0216 822 02 51 numaralı hat, İstanbul Anadolu Yakası alan koduna sahip sabit bir telefon numarasıdır. Yapılan araştırmal...ar ve açık kaynaklı veri tabanları incelendiğinde, bu numaranın doğrudan resmi bir kuruma veya bilindik bir şirkete ait olduğuna dair kesin bir bilgiye ulaşılamamıştır. İnternet ü
Uzun Süreli Müşteriye Saygısız Davranış Ve Taahhüt Yenileme Sorunu

"Müşteri danışmanı çok anlayışlıydı ve gerekeni de yaptı teşekkür ederim."
06.06.2026 tarihinde Vodafone Elazığ Hastane Caddesi’nde, Doğukent minibüs ...duraklarının karşısında bulunan mağaza sorumlusu tarafından arandım. Taahhü
Türk Telekom’da Sosyal İndirim Uygulanmadığı Ve İade Edilen Modem Ücreti Kesilmeye Devam Ediliyor
Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps VDSL ev interneti hizmetimde uzun süredir hem faturalarımda hem de taahhüt şartl...arında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yüzde 25 sosyal indirimim olmasına rağmen aylık faturalarımda bu indirimi hiçbir şekilde yansıtılmış olarak göremiyorum ve her ay fiilen daha yük
SMS Uyarısındaki Yazım Hatası Nedeniyle 3.038 TL Aşım Ücreti

"Sorunumuz para iadesi yapılarak teşekkür ediyorum giderildi. Görüşme yaptığım sorumlu arkadaş çok candan bir yaklaşımla ve anlayışla konuyu tamamen çözdü"
Vodafone hattım faturalı ve 06 Mayıs – 06 Haziran 2026 fatura döneminde int...ernet kullanımı nedeniyle fahiş bir aşım ücretiyle karşılaştım. Normalde 22
Taahhüt Sonrası Faturam Üç Katına Çıktı Ve Sadakat İndirimi Talep Ediyorum

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir müşterinizim. Red'li 18 tarifesi kullanırken taahhüdümün bitmesinin... ardından, yaklaşık 1,5 ay önce faturam bir anda 320 TL civarından 956 TL’ye yükseldi. Taahhüdüm biter bitmez, ilk faturadan itibaren bu tutarın yansıtılması ve ücretin neredeyse ü
Macfit Marmara Park Şikayeti

Macfit Marmara Park şubesine Aralık 2025’te bir arkadaşımla birlikte üye oldum. Kayıt aşamasında müşteri temsilcisi bize... yıllık ve 6 aylık üyeliklerden bahsetti, biz ise açıkça yıllık ya da 6 aylık taahhütlü bir üyelik istemediğimizi, bir iki ay içinde bırakabileceğimiz için sadece aylık ödeme yapma
Vodafone’da Ücretler Çifte Çıktı, Sözleşme Yenileme Sorunu

5417****99 numaralı numarayı 20 yıldır Vodafone kullanıyorum. Taahhüdüm doluyor, fakat çıkan ücretler iki katı. Aynı tar...ifeden devam etmek istiyorum; gerekirse operatör değişikliği yapabilirim. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Vodafone mağdur ediyor, çok teşekkürler.
Hepsijet Bağlarbaşı Şubesinde Kuryelerin Belirlenen Saatlerde Gelmemesi
Hepsijet Bağlarbaşı şubesi üzerinden satıcı olarak yaklaşık bir haftadır kargo alımında sürekli sorun yaşıyorum. Paket a...lımı için belirlenen saat aralığında kuryeler düzenli olarak gelmiyor ve paketlerim zamanında alınmıyor. Bu durum her gün tekrar ettiği için hem iş akışım hem de müşterilere taahhü

Taahhüt Edilen 190 TL Fatura 330 TL’ye Çıktı

Yıllardır Vodafone müşterisiydim, yüksek faturalardan dolayı operatör değişikliği yapmaya karar vererek Nisan ayında Tür...k Telekom’a geçtim. Geçiş sürecinde bana “Yeni Geldim” kapsamında 12 ay boyunca her ay 190 TL fatura ödeyeceğim söylendi ve bu şekilde bilgilendirildim. Geçiş yaptığım ilk ay fatu
Turkcell Ultra 60 GB Tarifesinde Taahhüt Edilen YouTube Hediyesi Sağlanmadı

Turkcell’in Ultra 60 GB tarifesine 11 Haziran tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden geçiş yaptım. Geçiş işlemini... onaylarken ekranda açıkça “2 ay YouTube.com hediye” ibaresi yer alıyordu ve ben de bu taahhüde güvenerek tarifeyi onayladım. Kampanyanın 10 Haziran’da bittiği söyleniyor; ancak be
Vodafone Yanıltıcı Tarif Ve Yüksek Fatura Şikayeti

Vodafone hattımın taahhüt bitiminde müşteri iletişim merkeziyle görüşerek tarife yenileme işlemi yaptım. Görüşme sırasın...da müşteri temsilcisi, yeni tarifemin aylık 298 TL olacağını açıkça söyledi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak taahhüt sonrası bana arka arkaya 2 fatura çıkarıldı ve
Taahhüt Süresi Bittiği Bildirimi Yapılmadığı İçin Faturam Aşırı Yükseldi

"Yetkili Müşteri temsilcisi Hüseyin bey beni arayarak tam da istediğim konuda bana yardımcı oldu. Teşekkür ederim"

Yanlış Bilgilendirme Sonucu 1160 TL Cayma Bedeli İptali

+90 212 922 09 15 numaralı hattan arandım ve bana, taahhüdümün az kaldığı, fazla fatura ödememek için erken geçiş yapm...am gerektiği söylendi. Bu konuşma üzerine Vodafone hattı kullanmaya devam ettim ve yönlendirmeye güvenerek bir sorun yaşamayacağımı düşündüm. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom’dan Hattı Taşıdıktan Sonra 3.386,41 TL Cayma Bedeli Açıklama Talebi

Türk Telekom mobil faturalı hattımı 12 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma SMS il...e 3.386,41 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığı bilgisi gönderildi. Ancak hattımı taşımadan önce taahhüdümün ne zaman biteceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadığı için, bu c
Taahhüt Süresi Bitince Bildirim Yapılmadan 880 TL Haksız Fatura Artışı

Yaklaşık 25 yıldır Türk Telekom’UN kesintisiz müşterisiyim ve iki adet faturalı hattım bulunuyor. Normalde aylık faturam... 220 TL civarındayken, taahhüt sürem bittikten sonra hiçbir şekilde tarafıma haber verilmeden hattıma 880 TL fatura yansıtıldığını bugün öğrendim. Sadece yaklaşık 10 günlük kullanı
Taahhüt Süresi Bittiğinde Söz Verilen 290 TL Paket Uygulanmadı Ve 550 TL Fazla Ödendi

"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 15 gün önce bittiği için fiyat...ların çok yükseldiğini söyleyerek çıkış yapmak istediğimi ilettim. Bunun üz
Kritik Proje Teslimatı İçin Geciken Kargo Ve Çözüm Bulamama

08.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Packtory Kağıt Pipet Beyaz Sargısız 8X240 mm 100 Adet ve Packtory Kağıt Pipet... Kraft Sargısız 8X195 mm 100 Adet ürünlerini, toplam yaklaşık 3000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün sayfasında 09.06.2026 tarihinde kargoya verileceği ve 11.06.2026 tarihinde teslim e