Macfit Marmara Park Şikayeti

Macfit Marmara Park şubesine Aralık 2025’te bir arkadaşımla birlikte üye oldum. Kayıt aşamasında müşteri temsilcisi bize yıllık ve 6 aylık üyeliklerden bahsetti, biz ise açıkça yıllık ya da 6 aylık taahhütlü bir üyelik istemediğimizi, bir iki ay içinde bırakabileceğimiz için sadece aylık ödeme yapmak istediğimizi belirttik ve bu şekilde kaydımızın yapıldığını düşündük.

Herhangi bir ıslak imza atmadım, sadece SMS şifresi ile mobil onay verdim. Bu süreçte önümüze detaylı bir sözleşme ya da taahhüt koşulları içeren bir metin konulmadı, herhangi bir taahhütlü üyelikten bahsedilmedi. Üyeliğimle ilgili şartları yazılı olarak görmeden sadece sözel bilgilendirmeyle işlem yapıldı.

Yaklaşık 3 ay salona devam ettikten sonra, salonu kullandığımız saatlerde aşırı doluluk olması nedeniyle artık verim alamadığımız için Nisan ayından itibaren gitmeme ve üyeliği yenilememe kararı aldık. Buna rağmen yaklaşık iki aydır Macfit tarafından günde 2–3 kez aranıyorum ve üyeliğimin taahhütlü olduğu, bu nedenle benden cayma bedeli istendiği söyleniyor.

Defalarca herhangi bir taahhütlü üyelik kabul etmediğimi, borcum olduğunu düşünmediğimi, kayıt sırasında bizi eksik ve yanıltıcı bilgilendirdiklerini ifade etmeme rağmen ısrarla aranmaya devam ediyorum ve bu durum artık rahatsız edici bir boyuta geldi. Telefonda kendilerine, haksız yere benden para talep edildiğini, bu tavrın rahatsız edici olduğunu açıkça söyledim ancak aramalar kesilmedi.

Ben taahhütlü bir üyelik onaylamadım ve bu nedenle üzerime atfedilen borcu kabul etmiyorum. Benden talep edilen tutarın iptal edilmesini ve bu gerekçeyle artık aranarak rahatsız edilmemeyi istiyorum.