to read complaints and reviews, or file yours. 
KZ Türkiye isimli firmadan 29 Ocak tarihinde kulak içi kulaklık siparişi verdim. Ürün 30 Ocak’ta kargoya verildikten sonra, henüz tarafıma teslim edilmeden kargoda “iade” seçeneğini işaretleyerek siparişimi iptal ettim ve iade sürecini başlattım. İlgili sipariş numaram KZ-CQQV3MS’dir. İade süreciyl...
"Geç de olsa sorun giderildi teşekkürler"
Yaklaşık 5 ay önce, 2025 yılının 9. Ayında Uption’da yeni hesap açtım ve sadece bir iki işlem yaptıktan sonra hesabıma kısıtlama getirildi. Hesabım kı...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilen 269944563177 takip numaralı gönderimin tahmini teslim tarihi sistemde ayın 4’ü olarak belirtilmişti. Tüm planlamamı bu bilgiye göre yaptım; ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma proaktif bi...
11 Şubat 2026 Çarşamba günü Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebimi ilettim ve talebin alındığına dair mesaj geldi. Sözleşme numaram 93358893’tür. Aynı gün ve ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak işlemin süreci hakkında bilgi almak ve aciliyetimi ifade et...
06.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Nuvio satıcısından Xiaomi 15t Pro 12 GB 512 GB Mocha Gold (Xiaomi Türkiye garantili) adlı telefonu satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan 1–2 gün sonra telefonun tamamen sıfır olmadığını fark ettim. Cihazın ilk kullanım tarihi Kasım 2025 olarak görünmekteydi ve pil...
Şu an konaklamakta olduğum Wyndham Afyon Hotel’de yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Hayatımda bu kadar kötü bir otelle karşılaşmadım. Ciddi anlamda eleman yetersizliği var, çalışanlar son derece asık suratlı ve hiçbir konuda inisiyatif almıyorlar. Misafir memnuniyeti kesinlikle öncelik...
14 Şubat tarihinde saat 16.15’te Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Kozyatağı şubesinden yaklaşık 1500 TL tutarında, online kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat gibi çok uzun bir sürede teslim edildi. Gecikme yaşanınca çağrı merkeziyle görüştüm ancak net bir cevap alamadım,...
14.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan cs Eğitim Danışmanlığı’na 15.900 TL tutarında mükerrer ödeme yaptım. 19.01.2026 tarihinde hesap ekstrelerimi incelerken bu hatayı fark edip Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Aldığım bilgi üzerine 20.01.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Vişn...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Son yaklaşık 1,5 yıldır hem sık sık internet kesintisi yaşıyorum, hem de ping değerleri çok yüksek olduğu için özellikle Wi‑Fi tarafında interneti neredeyse kullanılamaz hâle geldi. Buna rağmen tarafıma eski tip bir modem kullanma...
Tarafımdan herhangi bir onay veya bilgi verilmeden banka kartımdan tahsil edilen 1.300 TL tutarına ilişkin olarak Apple üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum. Bu süreçte, geçmiş işlemlerimi de kontrol etmiş bulunmaktayım ve 17 Ekim 2025 ile 27 Kasım 2025 tarihli ödemelere ilişkin herhangi bir ia...
14 Şubat 2026 tarihinde İzmir’den Ankara’ya, oradan da Iğdır’a yapacağım aktarmalı Ajet uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. İzmir uçuşum rötar yaptı, bunun üzerine havaalanında görevliye Iğdır aktarmam olduğunu ve bu gecikmeden dolayı yetişemeyeceğimi söyleyip yardımcı olmalarını istedim. Bana “o uça...
Bershka uygulaması üzerinden vermiş olduğum 40261576751 numaralı siparişim için 26.01.2026 tarihinde iade süreci başlattım. Uygulamada ürün için “iadeniz teslim edildi” yazmasına rağmen üzerinden 21 gün geçmesine karşın hâlâ kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez müşter...
Yıllardır sadık bir Gigabyte kullanıcısıyım (A520MK modelinden bu yana). Son sistemimde MSI Project Zero veya Asus rog Strix gibi seçenekler olmasına rağmen, markaya olan güvenimden dolayı Aorus B850M ıce Elite tercih ettim. Ancak şu an yaşadığım servis süreci tam bir kabus. Olayın Özeti: 1. İlk G...
"Yardımcı oldular sağ olun"
Atmbahis hesabımdan 2 gün önce, yaklaşık 15:30 civarında 77.700 TL tutarında banka havalesi ile para çekme talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine ...
Burgan Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin ödemeleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 9 Şubat 2026 tarihinde ATM üzerinden iki taksit ödemesi yapmama rağmen, aynı iki taksit tutarı 99058950 numaralı dosyam kapsamında hukuk bürosu tarafından da hesabımdan çekilmiş ve buna rağmen k...
Baydöner Point Bornova AVM şubenize ara ara giden ve döner yiyen bir müşteriyim. 14.02.2026 tarihindeki son ziyaretimde yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişimi alırken görevli personelin son derece mutsuz ve aşırı ilgisiz bir tavrı vardı. Dönerimizin yanında patates de ...
A Jet’ten 24 Ocak tarihli Kars–Ankara uçuşuma ait faturayı kurumuma yolluk bildirebilmek için yaklaşık bir aydır almaya çalışıyorum fakat bir türlü ulaşamıyorum. Fatura görüntüleme sayfasına defalarca girmeme rağmen sürekli eski faturalarımı gösteriyor, ilgili uçuşun faturası hiçbir şekilde görünmüy...
Malatya Park Teknosa mağazasından aldığım Honor Pad X8a model tabletimi, yine Teknosa üzerinden yaptırdığım kasko kapsamında, kullanıma bağlı hasar sebebiyle 8 Aralık 2025 tarihinde tamir için teslim ettim. Cihazın tamir edilmeyeceği, bunun yerine tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Aradan g...
Zümra Eşarp Tesettür’den Pazar günü Emproyal organik pamuk eşarp satın aldım. Eşarbı sadece evde yaklaşık 3 saat taktım ve hiçbir şekilde ütülemedim. Buna rağmen ürün daha 1 günde yırtıldı. Salı günü ürünü Erzincan Karaağaç Mahallesi’nde, Ermerkez AVM’nin arka sokağındaki mağazaya götürdüm. Ürünü i...
"Firma süreç içerisinde yaşanan aksaklıklar nedeni ile ilgili detaylıca bilgilendirme yapıp özürlerini ilettiler. Ekstra ihtiyacım ve sıkıntım olan konularda yardımcı olmaya çalıştılar. Kendilerine teşekkür ediyorum hiç yaşanmasaydı iyi olabilirdi ancak yaşanması gerekiyormuş sağlık olsun artık. Teşekkürler."
13.02.2026 tarihinde saat 13:54’te Robo90’ın internet sitesinden üç adet filament ve üç adet nozzle siparişi verdim (Sipariş No: rn1302186249). Sipari...
"Sevda Hanıma ve Lufian'a ilgisi için çok teşekkür ederim."
Gebze Lufian mağazasından sneaker tarzı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok sık giymediğim halde, aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra ayakkabının üst ...
3 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt’tan Dreame z20 dikey süpürge satın aldık. Ürünü ilk 2–3 ay neredeyse hiç kullanmadık, sonrasında yaklaşık 1,5 aylık kullanım içinde cihazın dijital ekranı bozuldu. Ardından süpürürken, herhangi bir darbe, düşme ya da baskı olmamasına rağmen cihaz ile boru arasında ...
süreci