to read complaints and reviews, or file yours.Togg Şasi Numarası Belirsizliği Kredi Başvurusunu Engelliyor
Togg T10F v2 model araç için #1026457319 numarası ile 23 Haziranda sipariş verdim ve kredi başvurusu yapmak istiyorum ancak aracın şasi numarası belli olmadığı için bir haftadır kredi kullanamıyorum. Şasi numarası olmadığı için banka süreci ilerletemiyor ve araç alım sürecim tamamen kilitlenmiş durumda.
Bu sorunla ilgili Togg ile görüştüğümde yardımcı olamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Erken sipariş verseydiniz deniyor. Ben sipariş verdiğim tarihte şasi numarasının ne zaman belli olacağı söylenmiyor. Kimine 2 günde çıkıyor kimine 1 ayda. Ben mevcut kampanyaya güvenerek sipariş verdim ama telefonda temmuz kampanyası geçerli olur diyor. Ne olduğu da belli değil kampanyanın. Sürecin bu kadar uzaması hem maddi hem de zaman açısından mağduriyete neden oluyor.
Togg’un ilgili araç için şasi numarasını acilen sisteme tanımlamasını ya da kredi başvurusu yapabilecek şekilde gerekli bilgileri bankaya ileterek araç alım sürecimin tamamlanmasını sağlamasını talep ediyorum.
