Teslim Edildi Olarak Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı Ve İade Bekliyorum

14 Haziran’da Trendyol üzerinden satıcı olarak Happy Center görünen değirmen tuzluk takımı siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak gözükmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi.

Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, kayıt açıldı ve “inceleme yapılıyor” denilmesine rağmen aradan zaman geçmesine karşın halen somut bir sonuç paylaşılmadı. Ne ürünüm elime ulaştı ne de kredi kartı ile ödediğim tutar tarafıma iade edildi.

Ürünün gerçekten teslim edilip edilmediğinin net olarak araştırılmasını, mağduriyetimin giderilmesi için ya ürünün gönderilmesini ya da ödediğim tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 11321809331.