Denizli Aktarmasında Kilitlenen Kargo İçin Açıklama Ve Teslim Talebi

Kübra

15 Mayıs 09:16

Sürat Kargo’nun Denizli aktarma merkezinde bekleyen kargom 06.05.2026 tarihinden beri hiçbir hareket göstermiyor. 8’inde teslim edilmesi gereken 23389711002291 takip numaralı gönderim hala Denizli aktarmada görünmekte ve tarafıma ulaştırılmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece konuyu bildirdiklerini söylemekle yetindiler, süreçle ilgili net bir bilgi, açıklama ya da çözüm sunulmadı. Günlerdir kargomun neden beklediğine dair doyurucu bir bilgilendirme alamıyorum.

Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise ödediğim ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Fatma

Sürat Kargo

01 Kasım 2025 18:19

875

15.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden gönderilen ve kargo takip numarası 16110478537679 olan paketim, Başakşehir İstanbul’dan Acıpayam Denizli’ye teslim edilmek üzere Sürat Kargo’ya verildi. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen bugün, 01.11.2025 tarihi itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmad...

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 6 Gündür Aktarma Merkezinde Bekliyor Net Bilgi Alamıyorum

İsmail

Sürat Kargo

12 Kasım 2025 11:00

629

06.11.2025 tarihinde Aydın Nazilli Sanayi Şubesi’nden Kocaeli/İzmit adresine gönderilen 18796231780210 takip numaralı kargom, aynı gün akşam saatlerinde Denizli Aktarma Merkezi’nde göründü ve o tarihten bu yana, yani 6 gündür hiçbir hareketlilik olmadan bekliyor. Kargomun içeriğinde iş gerekliliği i...

Kargo Transfer Merkezinde Takılı, Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Belirsiz Yanıt Verdi

Gülsüm

Sürat Kargo

21 Şubat 18:04

207

12 Şubat 2026 tarihinde kargoya verilen ve 25123410928912 takip numaralı gönderim, bugün 21 Şubat olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde gönderi “varış transfer merkezinde” şeklinde görünüyor ve günlerdir herhangi bir ilerleme ya da dağıtıma çıkma bilgisi yer almıyor. Bu süreçte Sürat...

Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildiği Görünen Kargonun Adrese Ulaşmaması

Bayram

Sürat Kargo

05 Mayıs 14:43

115

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 161*****612811 takip numaralı kargom, 04.05.2026 tarihinde saat 18:49’da sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo ev adresime teslim edilmesi gerekirken elime geçmedi. Durumu öğrenmek için...

1777987294971.img-0443.jpg

Sürat Kargo Teslimatında Tekrarlanan Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Ebru

Sürat Kargo

12 Kasım 2025 10:14

657

Sürat Kargo’nun Denizli Adalet Şubesi üzerinden gönderilen 23621964218671 takip numaralı kargom, iki gün üst üste “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen her seferinde “devir teslim edilemedi” notuyla teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, dağıtımı yapan kişiyle iletişime geçileceği ve kargonun dün ...