to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Yozgat şubesine iade kargomu teslim etmeye gittiğimde banko görevlisinin son derece saygısız bir tavrıyla karşılaştım. İşlem sırasında görevli, hem üslup olarak kaba ve üstten tavırlarla uygunsuz davrandı hem de ısrarla keyfi olarak benim kargomu almayacağını söyledi. Konu uzamasın diye “işimizi yapalım lütfen” diyerek nazikçe durumu yumuşatmaya çalışmama rağmen, sebepsiz öfkesine bir türlü hakim olamadı, “bunun gibi adamlar” vb. İfadeler kullanarak konuşmaya devam etti.
Bunun üzerine, “bunun gibi adamlar ne demek istiyorsunuz? ” tarzında bir soru sorduğumda, bu defa yine “almıyorum kargonu” diyerek paketimi yere attı. Kargomu orada yere atılmış vaziyette bırakarak şubeden çıkmak zorunda kaldım. 05 Mayıs Salı sabah saat 09.00 (± 5 dakika) civarındaki kamera ve ses kayıtları incelenerek durum tespiti rahatlıkla yapılabilir.
Konuyu bildirip bildirmeme konusunda kararsız kalmış olmama rağmen, ilgili kişinin herhangi bir özür dönüşü olmaması ve başka insanların da aynı muameleye maruz kalmaması için durumu bildirmek zorunda hissettim.
07.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Firuzköy şubesini arayarak adresten kargo alımı talebinde bulundum. Görüştüğüm kişi, kuryenin müsaitliğine göre gün içinde alınacağını ve özellikle sorduğum “Bugün kesin alınır mı? ” soruma karşılık olarak da “Evet, bugün kesin alınır.” şeklinde net bir cevap verdi. ...
Konu: Sürat Kargo – Yaşadığım Olumsuz Deneyim ve Şikayet 03/04/2025 tarihinde tarafıma teslim edilen kargo ile ilgili yaşadığım sorun hakkında, hem bir şirket sahibi hem de uzun yıllardır iş hayatında deneyime sahip bir kadın olarak yaşadığım olayı sizlere aktarmak istiyorum. 15 yıllık iş hayatımda...
02 Ocak 2026 günü saat 09.15 civarında Sürat Kargo Pursaklar şubesine kargo göndermek için gittim. Kargoyu teslim ederken, her zaman olduğu gibi olası bir kayıp durumuna karşı takip numarasının yazılı olduğu kağıdı istedim. Bana “biz vermiyoruz” denildi. Geçen hafta başka bir bölgeden gönderim yaptı...
Sürat Kargo Ortaca-Muğla Şubesine bugün (11 Mart 2025) saat 16:50 de iade edeceğim bir kargo paketini bırakmak üzere gittim. Bankoda oturan genç erkek bir çalışan bana saat 15:30 a kadar kargo aldıklarını, paketi almayacağını çok sert bir şekilde söyledi. Bende eşimin engel durumundan dolayı evimden...
19.01.2026 tarihinde saat 13.45 civarında Sürat Kargo Bayramyeri şubesine kargomun neden teslim edilmediğini öğrenmek için gittim. Çalışanların üslubu ve tavırları son derece saygısız ve kırıcıydı. Ben çalışan ve bir çocuklu bir kadın olmama rağmen, “Sizin kargonuz bizi alakadar etmez, iki gün sonra...
Yorumlar