to read complaints and reviews, or file yours.
Muğla Milas’ta Sürat Kargo ile son aylarda ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Adrese teslim seçmeme rağmen kargolarımı...n hiçbiri dağıtıma çıkarılmıyor, sistemde şubeden teslim görünüyor ve gidip almam bekleniyor. Bu durum yaklaşık üç ay önce başladı, geçen hafta tekrar aynı sorunu yaşadım ve gidip
İzmir Gaziemir Sürat Kargo şubesinde yaklaşık 1 yıl önce yaşadığım kayıp kargo sorunum hala çözülemedi. 2025 yılı Ramaza...n Bayramı öncesinde içinde bir hırka bulunan ve alıcısı olduğum kargo tarafıma hiç teslim edilmedi, daha sonra da kargomun kaybolduğu söylendi. Tutarı 900 TL olan bu gönderi için a
Sürat Kargo ile Ankara’dan 25 Nisan’da saat 15:37’de İstanbul’da yaşayan kızıma, en geç 30 Nisan’a kadar ulaşması gereke...n, özel bir davette giyeceği ve seçeceği iki elbiseyi içeren bir kargo gönderdim. Kargonun tahmini teslim tarihi 27 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün 5 Mayıs olmasına rağmen hâ
26 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Gecem Tekstil adlı satıcıdan çift kişilik yatak örtüsü satın aldım. Ürünün tahmini... teslim tarihi 29 Nisan olarak görünüyordu. Ürün Sürat Kargo’ya verildi ve 1 Mayıs’tan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” yazmasına rağmen hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi
Sürat Kargo İncek şubesiyle yaşadığım sürekli gecikme probleminden artık bıkmış durumdayım. Son gönderimde 1132419124413...1 takip numaralı kargomun planlanan teslimat tarihinden tam dört gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bu durum bu şubede ilk defa yaşanmıyor, İncek şubesiyle neredeys
2.05.2025 tarihinde N11 internet sitesinden aldığım akülü araba, Sürat Kargo Çorlu Cemaliye şubesine ulaştı. Araya hafta... sonu girdiği için teslimatı bekledim ve 2.04.2025 Pazartesi sabahı şubeyi arayarak kargomun durumunu ve ne zaman dağıtıma çıkacağını sordum. Telefonda görüştüğüm görevli, yanındak
25.04.2026 tarihinde Muş Acente şubesinden Alanya’ya göndermek üzere 84243119142782 takip numaralı bir kargo verdim. Gön...deri içeriğinde Muş yöresine ait kaşar peyniri, Muş’ta yetişen bütün kaz Eti, iki adet viski, Jelibon ve çikolata bulunuyordu. Toplam yaklaşık 25.000 TL değerindeki bu ürünlerin kı
Sürat Kargo ile bugün Diyarbakır Kayapınar’daki ev adresime teslim edilmesi gereken, içinde ev eşyalarımın bulunduğu 139...*****174220 takip numaralı kargomla ilgili çok sorunlu bir teslimat yaşadım. Kurye beni arayıp teslimat kodunu istedi ve kargoyu asansörle gönderip alıp alamayacağımızı sordu, biz
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte hem hizmet açısından hem de iletişim açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. 27.04.202...6 tarihinde Fatsa Şubesi’ne, bir yarışma için öğrencimizin resmini içeren ve aciliyeti yüksek olan bir kargo teslim ettim. Aciliyeti özellikle belirttiğimde, şube görevlileri kargo
Sürat Kargo ile yaklaşık 1 yıldır Konya Karatay adresime gelen tüm kargolarımda aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarımı özell...ikle adrese teslim olacak şekilde sipariş etmeme rağmen, dağıtımı yapan görevli her seferinde beni telefonla arayarak aşağıya inmemi istiyor ve çok yoğun olduğunu söyleyerek paketi
İzmir Konak Güzelyalı Sürat Kargo şubesinden şikayetçiyim. Cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda şubenin saat 1...6:00’ya kadar açık olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine saat 14:50 civarında şubeye gittim, ancak tam kapıda kapıyı kilitlerken beni karşıladılar. Şubenin 16:00’ya kadar açık olma
Sürat Kargo Bağlıca şubesine gelecek olan 20517012224214 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesi...ne rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ancak kargo takip ekranında teslim alan kişi olarak “m. G. T” yazıyor ve bu kişi kim, benim kargom kime verildi, hiçbir bilgi bulunmu
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ayakkabı dolabı, Sürat Kargo ile bugün tarafıma teslim edildi. Teslimat sürecinde ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. İşte olduğum için kargo görevlisiyle telefonla görüştüm ve adreste de açıkça yazdığı şekilde 3. Kat 4 numaralı dairemin kapısına bırakmalarını istedim.
Sürat Kargo Çeşme Çobançeşme şubesine kargo vermek için gittiğimde, “araç çıktı, kargo alamıyoruz” denilerek saat 16.00 ...itibarıyla kargo kabul edilmedi. Oysa hem farklı Sürat Kargo şubelerinde hem de müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre bireysel gönderiler için 18.00’e kadar kargo verebildiği
Bugün saat 17.30 civarında Sürat Kargo Birlik acentesine kargo iadesi için gittiğimde, yaşadığım saygısızlık karşısında ...gerçekten şok oldum. Saatin geçtiğini söyleyerek iade almak istemediler ve bunu ifade etme şekilleri son derece kaba ve kırıcıydı. “Burada çok kargo var, yetişmiyor, alamayız” diye
Sürat Kargo ile Antalya Serik bölgesine gelen ayakkabı kargom 02.05.2026 Cumartesi günü dağıtıma çıktı bilgisi geldiği h...alde teslim edilmedi ve “yetişmedi” şeklinde mesaj gönderildi. Pazar günü resmi tatil gerekçesiyle teslimat yapılmadı, bugün ise yeniden dağıtıma çıktı mesajı aldım; ancak akşam 18
29 Nisan tarihinde Sürat Kargo Öveçler Şubesi üzerinden 7270032251187489 takip numaralı kargom için “tekrar dağıtıma çık...arıldığı” bilgisi sisteme girilmesine rağmen kargom adresime teslim edilmedi. Teslimat beklerken bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve daha sonra teslimatı yoğunluk nedeniyl
Sürat Kargo Halkalı Şubesi üzerinden 14612420619924 takip numaralı gönderim 27 Nisan’da kargoya verildi. 2 Mayıs’ta ve 4... Mayıs’ta iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Son olarak tarafıma, kargoyu şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. İş yerime iki kez dağıtım
Sürat Kargo Bağlıca Şubesi üzerinden 459 879 827 9 numaralı siparişime ait kargom, 30 Nisan’da teslimat şubesine gelmesi...ne rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Adresim Atakent Mahallesi 1481. Sokak Etimesgut / Ankara olmasına ve teslimat bölgesinde yer almasına rağmen hiçbir hareke
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:48’de Trendyol üzerinden Molina Shop mağazasından verdiğim, Sürat Kargo tarafından taşına...n 36236801735820 takip numaralı kargom için dağıtım görevlisi beni aradı. O an telefonu açamadım, ancak yaklaşık bir dakika içinde numarayı geri aradım. Kargo çalışanı telefonda, “
Sürat Kargo Gaziantep Kampüs Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken internet siparişim 4 Mayıs sabahı dağıtıma çıktığ...ına dair mesaj gelmesine rağmen gün boyu adresime getirilmedi. Akşamüzeri ise bu kez “dağıtım alanı dışında” olduğuna dair bir mesaj aldım. Adresim mağazaya ve şubeye yakın olması
02.05.2026 tarihinde saat 14.12’de Dolap uygulaması üzerinden, İstanbul Fatih Kocamustafapaşa Sürat Kargo şubesinden 21X...21X3 ölçülerinde, 180 gram ağırlığında, 0,6 desi olması gereken bir gönderi yaptım. Şube, herhangi bir ölçüm yapmadan göz kararı ile desiyi 2 olarak girdi. Uygulama üzerinden gönde
Sürat Kargo Gaziantep Kampüs Şubesi üzerinden 14612354212251 takip numaralı kargomun teslimatında tekrar eden bir sorun ...yaşıyorum. Bugün de Şehitkamil ilçesindeki ev adresimde olduğum halde, sisteme “adresimdeyim” bildirimi yapmış olmama rağmen kurye beni hiç aramadan gönderiyi doğrudan iptal etmiş.
İzmir Menemen’de Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Dördüncü katta oturuyorum ve kargo gö...revlisi beni telefonla arayarak, kargonun belirli bir desiyi geçtiğini, bu yüzden yukarı çıkaramayacağını söyleyip aşağıya çağırıyor. Bugün de aynı şeyi yaşadım, yarım saat kadar ö
