to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo'da Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
6 Temmuz 16:493
Sürat Kargo Adana Yamaçlı şubesi üzerinden 12786825225116 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. 26.06 tarihinde sipariş verdiğim ürün, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Durumu öğrenmek için şubeye gittiğimde ürünümün hâlâ aktarımda olduğu, ne zaman geleceğini bilmedikleri ve beni arayacaklarını söylediler. Ancak bu süreçte herhangi bir dönüş yapılmadı ve net bir bilgi alamadım.
Ürünün iade süresi de dolmak üzere olduğu için acil olarak kargonun tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin sebebi hakkında bilgilendirilmek ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
