Sürat Kargo varsak

11 Nisan’da Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim, üzerinden 18 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sürat Kargo sisteminde “yeniden gönderim planlanacak” ibaresi görünüyor, ancak ne ürün elime ulaşıyor ne de satıcıya geri gönderildiği için iade sü...

21.04.2026 sabah saat 11.20 civarında Sürat Kargo Midyat Şubesi görevlisi kapıma gelerek kargomu getirdi. Kargonun 200 TL ödemesi olduğunu söyledi, ben de kartımı uzattım ancak sadece nakit çalıştıklarını, kartla ödeme alamayacaklarını söyleyip kargomu teslim etmeden alıp geri götürdü. Ne yapabilece...

1 ay önce lamelif adlı internet mağazasından bir takım almıştım Sürat Kargo'ya verildi bu takım. Ben yurtta kalıyorum ve kargo geldiğinde dersteydim görmedim aradığını. Kargocu benim haberim olmadan kargo kodunu bile bilmeden yurttan başka bir kıza vermiş. Ve kime verdiğini de bilmiyor. Yurtta grupl...

20 Nisan’da dağıtıma çıkan 22595133168794 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için, evde olmayacağım için özellikle Pudo’dan teslim almayı tercih ettim ve sistem üzerinden bu seçimi yaptım. Sürat Kargo da bu seçimi onayladı. Buna rağmen kargom o gün hiçbir şekilde ne Pudo’ya ne de adresime ulaştırıl...

Sürat Kargo Bursa Duaçınarı Şubesi üzerinden 15730175192150 takip numaralı kargom 5 gündür dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kurye, asansör olmasına ve paketlerin küçük olmasına rağmen üst kata çıkmak istemediği için her seferinde kargoyu şubeye geri götürüyor, üstelik beni bir k...

16 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden 11146075240 sipariş numarası ile 4 adet sandalye satın aldım. Ürünlerim Sürat Kargo Antalya Dokuma şubesi tarafından 20 Nisan günü aynı numarayla dağıtıma çıkarılmış. Ancak kargo apartman kapısına bırakılıp gidilmiş, evin kapısına kadar getirilmemişti. O sırada ...

Sürat Kargo’ya ait 23314751161190 takip numaralı kargomun cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün hâlâ elime ulaşmadı. Gün boyu takip ekranını kontrol ettiğimde sürekli “5 durak var” ibaresini görüyorum ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Durumu öğrenmek için şubeyi defalarca aradım, telefo...

16.04.2026 tarihinde saat 16.45 civarında internetten satın aldığım, sıfır ve ambalajlı valizimin teslimatı için Sürat Kargo Bitlis Merkez şubesinden arandım. Görevli, kargomun geldiğini söyleyip evde olup olmadığımı sordu, evde olduğumu söyledim. Bunun üzerine, “Aşağıya inip almanız lazım, büyük ve...

Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, Bu Duvar Örtüsü isimli Instagram sayfasından 800 TL ödeyerek satın aldığım ürünüm 2 Nisan’da kargoya verildi, 3 Nisan’da ise dağıtıma çıkmasına rağmen adresime hiç gelinmeden şubeye geri dönmüş görünüyor. Defalarca Yaşamkent şubes...

Kahramanmaraş Aksu Şubesi, Sürat Kargo ile uzun süredir sıkıntı yaşıyorum. Daha önce kurye, ürünü eve gelmeden telefonla arayarak teslim etmeden teslimat kodunu istediği için aramızda bir tartışma yaşandı ve bu konunun Sürat Kargo genel merkezinde, Aksu şubesinde bilgisi var. Bu olaydan sonra bu şub...

26 Mart Perşembe günü Sürat Kargo aracılığıyla iki ayrı paket halinde geleceği söylenen ürünlerimden sadece biri adresime teslim edildi. Diğer paketin ise ertesi gün getirileceği söylendi. Ertesi gün kargocu, beni evde bulamadığını, binadan birinin beni tanıdığını söyleyerek paketi ona teslim ettiği...

Uzun süredir Sürat Kargo ile çalışıyorum ve hemen hemen bütün şubelerde yaşadığım, özellikle de Rize Kaçkar şubesinde sürekli tekrarlanan ciddi bir problem var. Gönderilerimde yaklaşık 5 desi gelen paketler 10 desi olarak yazılıyor ve bu durum bir kez değil, çok fazla kez başıma geldi. Gönderi ücre...

Sürat Kargo ile ilgili şikayetim var. 20 Eylül 2025 yılında dolap uygulaması üzerinde ürün satışı gerçekleştirdim. Ürünü Sürat Kargo ile kargoladım kargo şirketi ürünümü kayıp etti. Üzerine işlemler yapıldı bilgilerim vs alındı ücretin iadesi yapılacak denildi. 3 /4 kez genel merkezle konuşmama rağm...

11 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Alıcısı ben olduğum halde kargocu, ürünleri bana teslim etmeden sistemde “teslim edildi” olarak işaretliyor. Toplamda üç ürünüm vardı, bunların sadece birini getirdi, iki ürünü ise hiç teslim etmediği halde tesl...

17.04.2026 tarihinde, 15061245143104 takip numaralı Sürat Kargo gönderim gün içinde teslim edilmek üzere adresime getirildi. Ancak 0543********24 numaralı telefondan aranarak kurumun dışına çıkmam ve paketi kurum dışında teslim almam gerektiği söylendi. Karayolları Taşıma Yönetmeliği’nde böyle bir z...

Sürat Kargo Trabzon Yomra şubesi üzerinden 47186581932201 takip numaralı gönderimle ilgili bugün, yaklaşık bir saat önce ciddi bir mağduriyet yaşadım. Telefonuma “adres sorunu nedeniyle alıcıya ulaşılamadı” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine kargo şirketini aradığımda kurye ile görüşülüp bana, mark...

Bu şikayeti yalnızca mağdur edilmiş sıradan bir müşteri olarak değil; ticari hayatın, e-ticaret dinamiklerinin ve operasyonel süreçlerin nasıl yürümesi gerektiğini çok iyi bilen, kargo hizmetlerinin ciddiyetinin farkında olan biri olarak yazıyorum. Sürat Kargo'nun Alanya ddm şubesi, markanızın kurum...

Antalya Kepez Mazı Sürat Kargo şubesi ile uzun süredir ciddi bir operasyonel problem yaşamaktayım. E**** Ç***** B******* olarak firmam adına günlük ortalama 20–30 adet kargo çıkışı sağlamama rağmen, ilgili şubeden düzenli olarak yeterli sayıda kargo poşeti temin edemiyorum. Çoğu zaman verilmiyor. Ve...

Sürat Kargo Bursa Osmangazi Heykel Şubesi’nin kargo toplayan personeli M******* Bey’in tutumundan ve sonrasında işletme sahibinin yaklaşımından dolayı yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Eşarp dükkanım var ve ticari gönderilerim için düzenli olarak kargo hizmeti kullanıyorum. Dün akşam ...

Yaklaşık 5 aydır Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık dayanılmaz bir hâle geldi. Daha önce defalarca sorunsuz teslimat aldığım adrese son aylarda sürekli “teslimat bölgesi dışında” mesajı geliyor ve kargolarım eve hiç getirilmeden şubede bekletiliyor. Aynı adrese yıllarca teslimat yapı...

Sürat Kargo ile Ankara Kahramankazan şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cumartesi günü verdiğim siparişimin gönderi takip numarası 19520222458243 olmasına rağmen bugün Perşembe ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, ne bir SMS ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Satıcı ban...

16.04.2026 tarihinde saat 11:03’te, Sürat Kargo tarafından İstanbul Esenler’de yapılması gereken teslimatım sırasında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Takip numarası 22119921922917 olan kargom için kurye beni aramış, ancak o an telefonu açamadığım ve binamızın zili arızalı olduğu için zile basıl...

Sürat Kargo ile Tokat Merkez adresime teslim edilmek üzere içinde çanta bulunan bir gönderim var. 22210269208816 takip numaralı kargom iki gündür sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. İki gündür kargonun gelmesini bekliyorum ancak hiçbir hareket yok, ayrıca şubeyi ve ...