Sürat Kargo varsak

Sürat Kargo’nun Tuna acentesi ile son dönemde üst üste teslimat sorunu yaşıyorum. Son kargom büyük ebatlı bir gönderiydi ve 28 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Takip numarası 46219671264838 olan bu kargonun dün teslim edilmesi bekleniyordu; ancak yine “geldik, yoktunuz” denilerek teslim e...

Trendyol üzerinden Minaaise adlı satıcıdan 17 Mart tarihinde bir etek sipariş ettim, kargo ise 18 Mart’ta Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Paketi aldığımda kargo kutusunun üzerinde iki farklı adres barkodu olduğunu gördüm. Kargoyu açtığımda ise içinden benim sipariş ettiğim etek yerine başka ...

Yaklaşık 7 gündür Sürat Kargo’dan bana ait olmayan 18210151371481 numaralı bir gönderiyle ilgili SMS almaktayım. Bu kargo benimle hiçbir şekilde ilgili olmamasına rağmen, sistemde alıcı olarak benim bilgilerim varmış gibi tarafıma bilgilendirme yapılıyor. Konu ile ilgili Sürat Kargo müşteri hizmetl...

Trendyol üzerinden Technomen adlı firmadan 22.03.2026 tarihinde “Technomen akıllı saat Plus kablosuz ikili siyah set” ürününü sipariş ettim. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde perşembe gününden bu yana sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlen tarafıma teslim edilmedi. Sürat...

Sürat Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyoruz. Merkezi bir konumda oturmamıza rağmen, diğer tüm kargo firmaları kapımıza kadar teslimat yaparken Sürat Kargo yıllardır bunu yapmıyor. Yaklaşık 2–3 yıldır, kuryeler teslimata çıkmak yerine saat 17:40 civarında arayıp “yoğunluk var, dağıtım yok, saa...

Sürat Kargo Eskişehir Baksan şubesine teslim edilen iki adet kargom hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargolarımdan birinde oyuncak, diğerinde ise vs marka ürünler bulunuyor ve hepsinin toplam değeri yaklaşık 4.000 TL. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı bölgesinde. 26.04.2026 tar...

Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo şubesinden artık gerçekten çok bunaldım. Trendyol üzerinden verdiğim 10339219791 numaralı siparişim 3 gündür “dağıtımda” görünüyor fakat ne gelen var ne arayan. Akşam olunca da sistemde “teslim edilememiştir” yazıyor. Üstelik gönderim iki kez dağıtıma çıkarıldı görünüyo...

27.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara Hasköy şubesine bağlı 65233657112621 takip numaralı kargom, adresime teslim için getirildiğinde, kargonun ağırlığı gerekçe gösterilerek bir kat yukarı, daire kapıma çıkarılamayacağı söylendi. Ben kargonun en azından kapı önüme kadar teslim edilmesini beklerken...

Sürat Kargo Ankara Aktarma merkezi üzerinden taşınan bir gönderimle ilgili gecikme yaşıyorum. 24.03.2026 tarihinde kargoya verilen ve 48251212481196 takip numaralı kargom, 25.03.2026 tarihinde Ankara Aktarma’da görünüyordu ve ertesi gün saat 11.17’de Ankara Aktarma’dan araca yüklendi olarak göründü;...

24 Mart’ta Sürat Kargo Antalya Botanik Şubesi’ne ulaşan 19914717814821 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen adresime teslim edilmedi ve sürekli şubede bekletiliyor. Çarşamba günü dağıtıma çıkar diye bekledim, çıkmayınca şubeyi aradım. Telefona çıkan kadın, bana “19.30’a kadar dağıt...

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 2 senedir karşılıklı kitap alışverişi yaptığım bir üyeye, Sürat Kargo ile gönderdiğim bir kitapta haksız desi uygulamasıyla karşılaştım. Ürün 19 × 27 cm, yüksekliği 2,2 cm ve 527 gram olmasına rağmen 3 desi / 3 kg olarak işlem yapılmış. Bunu, kargo alıcıya teslim ...

Eskişehir Baksan Şubesi üzerinden teslim edilecek olan, 12220820610610 takip numaralı kargom salı gününden bu yana her gün sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Üç gündür aynı ibareyi görmeme rağmen herhangi bir hareket yok ve teslimat gerçekleşmedi. Du...

Sürat Kargo Kocaeli Köseköy şubesinin teslimat konusunda uzun süredir ciddi sorunlar yaşattığını belirtmek istiyorum. Sürekli olarak “evde yoktunuz” denilerek bahaneler üretiliyor. Oysa evde yaşayan toplam 8 kişi var, 3’ü emekli ve 55 yaş üzeri, evde kimsenin olmaması neredeyse imkansız. Diyelim ki ...

Gebze Şehit M***** K***** Caddesi Orkide Şubesi Sürat Kargo çalışanlarının davranış şekli ve üsluplarıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 13 Şubat günü saat 15.00 suları civarında kargo vermek için söz konusu şubeye gittiğimde içeride bir erkek çalışan olmasına rağmen kapı kilitliydi. Defalarc...

26.03.2026 tarihinde saat 17:15 civarında Sürat Kargo’nun Gölcük/Kocaeli’deki Dumlupınar, Preveze CD. No:157 adresinde bulunan şubesine kargo vermek için gittiğimde, şubenin 18:30’a kadar açık olmasına rağmen saat 16:30’dan sonra kargo almadıklarını söylediler. Çalışma saatleriyle çelişen bu uygulam...

Sürat Kargo ile 22127051536448 takip numaralı gönderim 25.03.2026 tarihinden beri Batıkent ddm Ankara/Yenimahalle şubesinde görünmesine rağmen bir türlü teslimata çıkarılmadı. Sistemden kontrol ettiğimde sürekli şubede bekliyor olarak görünüyor. Kargomun içinde canlı bitki bulunuyor ve uzun süre şu...

Bakırköy Sakızağacı Sürat Kargo şubesine iPhone 15 Pro Max telefonumu kargo ile gönderdim. Normalde telefon alımının yasak olup olmadığını özellikle sordum, bana “serbest” denildiği için telefonu teslim ettim. İstanbul’dan Mardin’e gidecek iki adet telefonum vardı, alıcı kişi de özellikle kanıt olsu...

Sürat Kargo Tekirdağ Namık Kemal şubesinden uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu şube kargoları sürekli dağıtıma çıkarıp o gün teslim etmiyor, birkaç gün sonra tekrar tekrar dağıtıma çıkarıyor. Çoğu zaman şubeyi aramadan kargom teslim edilmiyor. Son yaşadığım olayda, kargom için “teslim edilem...

Sürat Kargo ile gönderilen 14604951213388 numaralı kozmetik içerikli kargom 16 Mart Pazartesi gününden beri sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü bana teslim edilmedi. Diyarbakır Bağlar Bağcılar bölgesinde yaşıyorum, üç çocuğum var ve evde çalıştığım için şubeye gidip kargo alma imkanım y...

Sürat Kargo ile yaptığım bir gönderide ciddi bir karışıklık yaşadım ve mağdur oldum. Dolap uygulaması üzerinden sattığım trençkot ürünüm alıcıya gitmesi gerekirken, alıcıya bana ait olmayan iki kot pantolon ve iki kazak ulaşmış. Ürünler tamamen bana ait olmayan, farklı ürünler. 25.03.2026 tarihinde...

21.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 473 669 902 8 sipariş numarası ile Maskotpet+Plus mağazasından sokak kedileri için 2 adet Pawpaw 15 kg tavuk etli yetişkin kedi maması aldım. Hem Hepsiburada’dan hem de teslimatla yükümlü Sürat Kargo’dan dolayı mağdur oldum. Teslimat günü Sürat Kargo görev...

Hayatımda bu kadar profesyonellikten uzak, lakayıt ve saygısız bir işletme görmedim. Arefe günü Eskişehir Sürat Kargo Lületaşı şubesine saat 11.30’da para iadesi alacağım iade kargomu teslim etmek için gittiğimde, kısa saçlı bayan personel elinde terminal varken 'sistem kapalı' yalanıyla işlemimi ya...