Kuryenin Yetkisiz Teslimatı Ve Saldırgan Üslubu

16.04.2026 tarihinde saat 11:03’te, Sürat Kargo tarafından İstanbul Esenler’de yapılması gereken teslimatım sırasında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Takip numarası 22119921922917 olan kargom için kurye beni aramış, ancak o an telefonu açamadığım ve binamızın zili arızalı olduğu için zile basılsa bile dairemizde zil çalışmadığından bu durumdan haberim olmamıştır.

Herhangi bir onayım ya da bilgim olmadan kargom evin kapısında bir yere bırakılmış, ayrıca kendi dairem yerine alt komşumuzun ziline basılarak kapının açılmasına sebep olunmuştur; bundan dolayı binamıza defalarca izinsiz giriş gerçekleştiğini belirtmek isterim. Yaklaşık bir dakika sonra kuryeyi geri aradığımda, “arıyorum, açmıyorsun; zile basıyorum, bakmıyorsun; kapıya bıraktım, kargon var” şeklinde azarlar ve agresif bir üslupla konuşmuş, şahsıma karşı saygısız bir tavır sergilemiş ve telefonu yüzüme kapatmıştır.

Bu süreçte hem kargomun güvenliği riske atılmış hem de üslup olarak son derece rahatsız edici bir davranışla karşılaşmış bulunmaktayım. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür saygısız ve sorumsuz davranışların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin ve gerekiyorsa yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.