Sürat Kargo ulaşamıyorum

02.08.2025 tarihinden bu yana 10265931400260 numaralı kargom Sürat Kargo Yakacık Şubesi (Kartal/İstanbul) tarafından teslim edilmiyor ve şubede bekletiliyor. Defalarca kez Sürat Kargo genel müdürlüğünü, bölge müdürlüğünü ve ilgili şubeyi aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi, tar...

Trendyol üzerinden aldığım kargom, 5 Ağustos 2025 tarihinde Sürat Kargo Bilecik Merkez şubesinde dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmeden tekrar şubeye geri götürüldü. Sonrasında ise kargom tekrar dağıtıma çıkarılmadı. Teslimatla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk y...

31 Temmuz’dan bu yana 11278362431315 takip numaralı kargom tarafıma ulaşmadı. Kargom şu anda Esenyurt şubesinde görünüyor, Haznedar şubesine teslim edildikten sonra ev adresime iletilecekti. Defalarca aramama rağmen Sürat Kargo müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve hiçbir geri dönüş alamadım. Kargo i...

88174324131801 takip numaralı Trendyol siparişim Sürat Kargo tarafından teslim edilmek üzere sabahın en erken saatinde dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargo görevlisi, bana ulaşamadığını söyleyerek evde yoktum bahanesiyle beni aradı. Oysa kargo takibinde dağıtıma çıkmamış görünüyordu ve sabah bu kadar erk...

Sürat Kargo 17815207902252 numaralı gönderim, dün şahsıma teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Adresim Prof Dr. A**** T**** K****** Mahallesi, Safranbolu Caddesi, C7 Blok, a Giriş, Kat:3 Daire:15 olmasına rağmen, kapımda ya da apartmanın yakınlarında herhangi bir ür...

606155817 numaralı kargom, 5 gündür Aksaray Sürat Kargo Kılıçarslan Şubesi'nde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana “Size ulaşamadık” şeklinde standart bir cevap veriliyor, fakat kesinlikle aranmadım. Kargomun iade süreci de başlatılmadı. ...

26.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10378535181 numaralı siparişimi verdim ve aynı gün ürün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Ancak kargom Esenyurt Aktarma Merkezi’nde günlerdir bekliyor ve o tarihten bu yana hiçbir hareket yok. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte Sürat Ka...

29.07.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Zühre Ana’dan 9624034785 teslimat numaralı, 530₺ tutarında bir gıda ürünü sipariş ettim. Ürünüm Sürat Kargo Balkan Şubesi’ne ulaştı olarak görünüyor fakat 8.08.2024 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Şubeye telefonla ulaşamıyorum, müşteri hizmetleriyle ca...

10673127193019 takip numaralı kargom ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul Kalecity Sürat Kargo şubesinden Acıbadem Sürat Kargo şubesine gönderilen kargomu bugün teslim aldım ve paketi açtığımda sipariş ettiğim elbise yerine voleybol dizliği ile karşılaştım. Doğru ürünün tar...

Sürat Kargo Konya Selçuklu şubesinden beklediğim 15425539224237 numaralı kargom için bugün sabah 9.45’te dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Akşam 18.00’e kadar kargom teslim edilmedi ve bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her defasında kargomun bugün kesin olarak teslim edileceği söylen...

Sürat Kargo İvoksan acentasından gönderilerimi sürekli olarak Özpetek Sanayi Sitesi, 1402. Sk. No:5, Yenimahalle/Ankara adresine beklemekteyim. Ancak her seferinde kargom kapıma teslim edilmek veya benimle iletişime geçilmek yerine, habersiz şekilde İvoksan acente şubesine bırakılıyor ve sistemde de...

Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesi üzerinden 18187230107186 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kargom ilk gün teslim edilemedi, ikinci gün ise hiç dağıtıma çıkarılmadı. Üçüncü gün ise akşam saat 20:15’te teslim edildiğine dair SMS aldım ancak kargo ne bana ne de tanıdığı...

22 Temmuz’dan bu yana Sürat Kargo İkitelli Aktarma Merkezi’nde bekleyen 10040440518315 numaralı kargom bir türlü teslim edilmedi. Defalarca hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece şikayetimin merkeze iletildiği söylendi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Bugün 7 Ağustos ve ...

29 Temmuz’da Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, 30 Temmuz’da Sürat Kargo’ya (İstanbul Maltepe Küçükyalı Şubesi) teslim edildi. Kargonun en geç 2 Ağustos’ta elime ulaşması gerekiyordu, ancak bugüne kadar (toplamda 10 günü geçti) teslimat yapılmadı. Sürekli evde olmama rağmen “evde yoktunuz, tesli...

18:08’de Sürat Kargo’dan kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak belirtilen saatte ve sonrasında kargo kesinlikle tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Aydınlı Mahallesi Esra Sokak Şehriyaz Konutları Aydınlı b Blok Kat:4 Daire:16’dır. Şube telefonlarını ve müşteri hizmetlerini defa...

Sürat Kargo ile 16619021857132 numaralı gönderim, Esc Otomotiv Parçaları tarafından gönderildi ve salı gününden beri tarafıma teslim edilmiyor. Her gün akşam saat 6’yı geçtikten sonra 'teslim edilemedi, ertesi gün teslim edilecek' deniyor. Saat 6’dan sonra müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, gün için...

7 Ağustos’ta Uncalı Sürat Kargo şubesinde, D*** isimli çalışanla saat 17.32’de yaptığım telefon görüşmesinde kargomu şubeden almak istediğimi belirttim. Kargomun dağıtım şubesinde görünmesine rağmen, “şubeden kargo teslim edemiyoruz” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Yarın sabah evde olamayacağım ...

İstanbul Sultanbeyli şubesinden teslim edilmesi gereken kargom 7 gündür elime ulaşmadı. Takip numarası: 22208130431341. Her gün şubeye gidiyorum, bana sürekli “dağıtımda” deniyor fakat eve gelen herhangi bir kargo yok. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı...

5 gündür Sürat Kargo Küçükyalı şubesinde bekleyen kargom alıcıya teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aradım ancak telefonlara kimse cevap vermiyor. Anadolu Yakası Müdürlüğü’nü de aradım, yine ulaşamadım. Son çare olarak şubeye kendim gidip, aracımla geldiğimi ve yanımda bir görevli gelirse teslimat so...

Garanti süresi devam eden PlayStation 4 cihazımı, firmanın verdiği 1413537328 kodu ile 26-28 Mayıs 2025 tarihleri arasında Sürat Kargo Bağcılar Çınar şubesinden gönderdim. Kırılacak eşya etiketi yapıştırmama rağmen cihazım kargo sırasında kırılmış ve hasarlı şekilde ulaşmış. Firma bana tutanak tutul...

5644***87 numaralı siparişim bugün Batman Merkez Raman şubesine ulaşmasına rağmen, Sürat Kargo tarafından aranarak kargomu şubeden almam istendi. Oysa kargo ücretini ödedim ve ürünlerimin adresime teslim edilmesini bekliyordum. Kargonun adresime teslim edilmesini talep ediyorum; aksi halde kargo ücr...

31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo’ya teslim edilerek Esenyurt şubesine ulaştırıldı. 4 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken kargom, bugün 7 Ağustos olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve gönderi hareketlerinde hiçbir güncelleme yok. Takip numaram: 9625616205. Konu hakkı...