to read complaints and reviews, or file yours. 
04.07.2026 tarihli Sharm El Sheikh – İstanbul PC631 seferiniz için alınmış olan biletimin saati, önceden 14.00 olarak planlanmışken tarafıma gönderilen SMS ile 11.45’e çekildiği bildirildi. Bu değişiklik, Rixos Sharm El Sheikh otelinden planladığımdan çok daha erken ayrılmak zorunda kalmama neden oldu ve tatilimin son gününü ciddi şekilde kısalttı.
Aynı hatta aynı gün benzer saatte Türk Hava Yolları’nın ikramlı ve benzer fiyatta uçuşunun bulunmasına rağmen, Pegasus’un hem uçuş saatini geri çekmesi hem de bu konuda yolcuyu mağdur edecek şekilde planlama yapması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Öncelikli talebim, 04.07.2026 tarihli Sharm El Sheikh – İstanbul uçuşumun yeniden 14.00 saatine alınması ya da bu saatteki uçuşun tekrar açılarak rezervasyonumun eski saatine taşınmasıdır. Uçuş saati bu şekilde düzeltilmiyorsa, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Pegasus’un tatil planımı kısaltan bu değişikliğe ilişkin uygun bir telafi sunmasını bekliyorum.
10.01.2026 tarihinde Pegasus’tan 09.05.2026 tarihli Sharm El‑Sheikh – İstanbul PC631 seferi için saat 14:00 kalkışlı uçuş satın aldım. Satın alma sırasında 14:00 uçuşu, aynı hat üzerindeki en yüksek fiyatlı uçuştu ve özellikle bu saati tercih ettim. Daha sonra 16.01.2026 tarihinde tarafıma SMS ve e...
03/01/2026 tarihli PC354 sefer sayılı Üsküp – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumun uçuş saati, daha önce 06/11/2025 günü bir kez değiştirilmişti. Uçuş günü olan 03/01/2026’da ise öğle saatlerinde tekrar saat değişikliği bildirimi aldım ve buna göre otel çıkışımı, taksi ayarlamamı ve tüm planımı yeni saat...
18.01.2026 tarihli Pegasus Havayolları PC2736 İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşumda yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. Uçuş saati 14:15 olarak planlanmışken, operasyonel nedenler gerekçe gösterilerek 14:55’e ertelendiği bilgisi tarafıma iletildi. Biz havalimanına zamanında gelip kontuard...
01.01.2026 tarihli PC2206 numaralı Sabiha Gökçen–İzmir uçuşumun saati 00.05’ten 23.55’e alınarak yaklaşık 24 saat ertelendi. Bu değişiklikle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyu fark ettiğimde Pegasus çağrı merkeziyle ve e-posta yoluyla iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, uçuş...
Yorumlar