to read complaints and reviews, or file yours.Mi Store'da Yeelight Dimmer Uyumsuzluğu Ve İade Sorunu
Marmara Park’ta bulunan Mi Store mağazasından 06.09.2025 tarihinde kredi kartı ile YLKG07YL Yeelight Wireless Smart Dimmer ürünü satın aldım. Satış sırasında bu ürünü, sattıkları diğer ürünle uyumlu olduğu söylenerek aldım, ancak ürünün aslında uyumlu olmadığını sonrasında fark ettim.
Ürünü iade etmek istediğimde mağaza, ürünü teknik servise göndereceklerini söyleyip işlem yapmadı ve para iadesi talebimi kabul etmedi. Ürünü mağazaya teslim ettiğim halde, iade edilen ürün uzun süredir mağazada beklemesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Uzun süre geçmesine rağmen merkezden bilgi gelmediğini öne sürerek herhangi bir çözüm sunmadılar. Aradan 6 aydan fazla süre geçmesine rağmen ne ürünümü geri alabildim ne de ücretimi geri alabildim.
Mağazaya telefonla da defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap verilmiyor ve süreç tamamen çözümsüz bırakılıyor. Yanlış yönlendirildiğim ve mağdur edildiğim için YLKG07YL Yeelight Wireless Smart Dimmer ürünü için ödediğim tutarın eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
