to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol'dan aldığım ve dağıtımda olan ürünüm için 'komşuma bırak' seçeneğini işaretledim ancak ürünüm yanlış kişiye teslim edildi. 0553********95 numaralı telefondan Sürat Kargo çalışanı bana ulaştı, teslimat kodunu aldı ve ürünü büyük ihtimalle yanlış kişiye teslim etti. Şu anda ürünüm yok. Başvurularda bulunuyorum, kargo şirketini ve çalışanı arıyorum, ancak sadece not alınıyor ve herhangi bir dönüş yapılmıyor. İlgili numaraya mesaj attım ve aradım, yanlışlık olabileceğini belirttim. Sadece nereye ve kime teslim edildiğini öğrenmek istiyorum, ürünü ben alırım diyorum ama cevap alamıyorum. Bu durumun Trendyol ile mi Sürat Kargo ile mi ilgili olduğunu anlayamıyorum. Sonuç olarak, ürünüm nerede ve mağduriyetimi kim karşılayacak?
22 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim tarafıma ulaşmamıştır. Söz konusu kargo Sürat Kargo ile tarafıma ulaşması gerekmekteydi. 26 Şubat’ta tanımadığım bir numaradan aranarak kargo şirketinde çalıştığını söyleyen bir kişi, paketi nereye bırakmasını istediğimi sormuştur. Paketi...
8 Ocak 2025 te Trendyol'dan sipariş oluşturdum. Tahmini teslimat 11 Ocak 2025 görünüyordu. Bugün 16 Ocak ve hâlâ teslimat yapılmadı. 2 defa dağıtıma çıkmış görünüyordu fakat Sürat Kargo'dan teslimat için arayan kimse olmadı. Kargoya ulaşmaya çalışıyorum. Günlerce açan olmadı. En son açtılar ve bana ...
Trendyol'dan aldığım 30198105371402 sipariş numaralı ürünüm için Sürat Kargo, 18-05-2025 tarihinde saat 10:11'de bana teslim etmek üzere dağıtıma çıktığını SMS ile bildirdi. Ancak aynı gün saat 12:55'te siparişimin teslim edildiğine dair bir SMS daha aldım. Şu an ürünümün nerede olduğunu bilmiyorum....
Trendyol'dan gözlük siparişi verdim ve az bir para da değil, 24.04.2025'te Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Teslimat kodunu vererek SMS attılar ve ben çalışıyordum. Ailem evdeyken teslim edildi diye bildirdiler ama ne zile basan, ne arayan, ne de kod isteyen oldu. Sürat Kargo'yu 25.04.2025...
Trendyol dan 03.07.2025 tarihinde 10326398708 sipariş numaralı ve 9564993319 teslimat numaralı sipariş verdim. 05.07.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından evde olduğum zamanda ürünüm tarafıma teslim edildi diye mesaj geldi fakat ürün bana ulaşmadı. Civar etrafa yanlışlıkla verilmiştir diye sorduğum ...
Yorumlar