Sürat Kargo Küçükyalı Şubesi'nde Teslimat Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

5 gündür Sürat Kargo Küçükyalı şubesinde bekleyen kargom alıcıya teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aradım ancak telefonlara kimse cevap vermiyor. Anadolu Yakası Müdürlüğü’nü de aradım, yine ulaşamadım. Son çare olarak şubeye kendim gidip, aracımla geldiğimi ve yanımda bir görevli gelirse teslimat sonrası tekrar şubeye bırakabileceğimi söyledim, bunu da kabul etmediler. Şubedeki görevliler kargoyu bugün çıkaracaklarını söylediler fakat yine teslimat gerçekleşmedi.

Gedikpaşa şubesinden Küçükyalı şubesini aratıyorum, yine telefonlara bakılmıyor. Küçükyalı şubesine gittiğimde ise kuryeleri olmadığını ve az maaş verildiği için kimsenin çalışmak istemediğini söylediler. Bu durumun müşteri olarak benim sorunum olup olmadığını Sürat Kargo’ya sormak istiyorum. Ayrıca bir mağduriyet yaşadığımızda neden kimseye ulaşamıyoruz? Bundan sonra ne gönderi yapacağım ne de Sürat Kargo ile çalışan bir yerden sipariş vereceğim.

Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve bu iletişimsizlikle ilgili acil çözüm üretilmesini talep ediyorum.