Sürat Kargo ulaşamıyorum

Sürat Kargo Altındağ Çiğiltepe Şubesi’nden Trendyol üzerinden aldığım yemek masası değişim sürecinde olduğu için ivedilikle teslim edilmesi gerekirken, 76560401251321 numaralı gönderim 6 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşılamıyor ve iletişim ku...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünlerim, Sürat Kargo tarafından sürekli olarak Belkıs acente şubesine teslim ediliyor ve adresime getirilmiyor. Son siparişim olan 11318118327032 takip numaralı, yaklaşık 40 kg ağırlığındaki ürünüm de bugün yine aynı şekilde şubede bekletiliyor. Şube çalışanları, T...

Sürat Kargo İkitelli Aktarma Şubesi üzerinden 17174112104155 takip numaralı gönderim 6 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken, bugün 11 Ağustos olmasına rağmen hâlâ İkitelli Aktarma’da bekliyor. Şubeye telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, sad...

5 Ağustos 2024 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen 62158169170108 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Kargonun dağıtıma çıktığı gün, kargo görevlisi tarafından arandım ve adresimde olup olmadığım soruldu. Adresimde olduğumu belirtmeme rağmen, "adresimde bulunmadığım" gerekçesiyle ...

Sürat Kargo ile son iki aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Aynı adresten adıma 5 adet kargo gönderildi, 3’ü şubeme ulaştı ancak bir tanesi (takip numarası: 5996********27) Sakarya aktarmada görünürken, yanlışlıkla Samsun’a gönderilmiş. Bu durum daha önce de defalarca başıma geldi. Her seferinde mü...

09.08.2025 tarihinde Sürat Kargo Fatsa şubesi üzerinden gönderilen dekoratif eşyam, adresim dışında ve o saatlerde kapalı olan bir iş yeri önüne bırakılıp teslim edilmiştir. Kargomun bırakıldığı yerle ilgili olarak bana herhangi bir telefon araması yapılmadı, bilgilendirme mesajı gönderilmedi ve tar...

06.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim (takip numarası: 621752522522) aynı gün içerisinde kargoya verildi ve Osmanbey acentesinden çıktı. Kargom 07.08.2025 tarihinde Ankara Aktarma Merkezi’ne ulaştı ancak o tarihten beri Ankara Aktarma’da bekliyor ve hiçbir hareket yok. 09.08.202...

25 Temmuz tarihinde 9616879056 takip numaralı kargom Sürat Kargo’ya teslim edildi ancak hala tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun teslim edilmemesiyle ilgili olarak defalarca şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Bursa Harmancık adresine teslim edilmesi gereken kar...

Sürat Kargo Akçay şubesiyle sürekli olarak teslimat problemi yaşıyorum. Son olarak 18622708183108 takip numaralı kargom 5 Ağustos'ta teslim edilmesi gerekirken, evde olmama rağmen teslimat yapılmadı. Kargo çalışanınız yoğunluktan dolayı yetişemediğini ve kargoyu şubede bırakacağını belirtti. Daha ön...

Sürat Kargo’nun Sultanbeyli şubesine ulaşan 9647665086 numaralı kargom, 5 gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Şubeye telefonla ulaşmayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Kargomun acil olarak teslim edilmesi gerekiyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyo...

6 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim A4 kağıdı, Sürat Kargo tarafından İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Kargo takip numaram: 9644674720. Ancak teslimat tarihi üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hi...

20 Temmuz 2025 tarihinde oluşturduğum 21517723613013 takip numaralı kargom, Sürat Kargo sisteminde 23 Temmuz 2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak kargo tarafıma ulaşmamıştır. Teslimat günü, kargo görevlisinin aramasına yanıt veremedim ve sonrasında kendisine dönüş yapma imkanım...

04.08 tarihinde Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesi’nden yola çıkan 21413729188632 takip numaralı kargom, sistemde iki kez dağıtıma çıktığı ve teslim edilemediği şeklinde görünüyor. Ancak bu süre boyunca sürekli evdeydim ve kargo kesinlikle gelmedi. Hiç dağıtıma çıkarılmayan ürün, teslim edilememiş ...

Sürat Kargo ile gönderilen 9634592982 numaralı kargom Malatya Battalgazi adresine iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde sürekli dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, adrese hiçbir şekilde gelinmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat kuryeye ula...

Vodafone aracılığıyla Hepsiburada’dan aldığım cep telefonu, Sürat Kargo takip numarası 5425********63 ile Balıkesir Karesi şubesine ulaştı. Ancak bana gelen mesajda, “bulunduğunuz bölgeye servisimiz yok” denilerek paketin teslim edilmeyeceği belirtildi. Teslimat adresim Balıkesir İvrindi Gökçeyazı M...

Sürat Kargo üzerinden Nemesis Yayıncılık’tan gönderilen 0518*******180 takip numaralı kargom, 3 gündür teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. O tarihlerde teslimat adresinde bile değildik. Teslimatın Bilecik Bozüyük şubesi tarafından yapılması gerekiyordu. Kargo için 1000 ...

28 Temmuz tarihinde Sakarya'dan araca yüklenen 19118125326100 takip numaralı kargom, Kocaeli Köseköy Şubesi'nde 2 Ağustos'a kadar bekletildi ve halen tarafıma teslim edilmedi. Cumartesi günü kurye tarafından aranıp adresimin bulunamadığı, konum atmam istendi; o an evde olmadığım için konum göndereme...

01.08.2025 tarihinde Instagram’daki lvl_step adlı, 40 bin takipçili sayfa üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim ve 2.500 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, sipariş ettiğim ayakkabının hem rengi hem de numarası yanlış gönderildi. Bunun üzerine ü...

Sürat Kargo Denizli Adalet Şubesi aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 25114831151022 takip numaralı mama siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Siparişim üç kez “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, hiçbir seferinde adresime getirilmedi. Şubeyi aradığımda yoğunluk nedeniyle pazar günü...

09.08.2025 tarihinde, Fef İletişim Ticaret Limited Şirketi tarafından gönderilen ve 12020911779172 takip numaralı kargomun teslim edildiğine dair bana SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak ben o tarihte adresimde değildim ve kargomu kesinlikle teslim almadım. Teslimat sırasında bana herhangi bir tesl...

Sürat Kargo Tokat Merkez şubesinde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün, 41052670991925 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, evde olduğum halde “evde yoktunuz, ulaşamadık” denilerek teslim edilmedi. Daha önce de benzer şekilde kargolarım teslim edilmeden aynı gerekçeyle geri gönder...