Sürat Kargo ulaşamıyorum

31.07.2025 tarihinde 24211240104134 takip numaralı kargom Sürat Kargo'nun İstanbul Esenyurt şubesine ulaştı, ancak bugüne kadar teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargomun 3 gün içinde teslim edileceği bildirildi fakat bu süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. ...

29.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 24825441631087 takip numaralı kargom, 6.08.2025 tarihine kadar tarafıma ulaşmadı. Sürat Kargo Konya Vatan Şubesi’nden sürekli “Kargonuz teslim edilecek” şeklinde mesajlar aldım fakat hiçbir zaman teslimat gerçekleşmedi. Şubeyi aradığımda ise, “Evde olmadı...

05.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 69119343216415 takip numaralı kargom, Ankara Demetevler Şubesi'nde 1 gündür bekletiliyor ve hala teslim edilmedi. Teslimat numaram 9642093503’tür. Kargonun ödemesi gönderici tarafından yapılmıştır. Yaşanan gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişim...

22825124424145 takip numaralı kargom yaklaşık 6 gündür İncirli şubesine ulaşmış olmasına rağmen adresime teslim edilmiyor. Defalarca şubeyi aradım, her seferinde "yarın teslim edilecek" denilmesine rağmen paketim hala elime ulaşmadı. Bugün de müşteri hizmetleriyle görüştüm, yine aynı şekilde bugün t...

Bugün Sürat Kargo’nun İstanbul Esenler Altınşehir şubesinden 95229048648350 takip numaralı kargom teslim edildi. Kargom bana açık şekilde ulaştı ve içinden 5 kg sarımsak eksikti. Ürünler için 1000 TL ödeme yapmıştım. Ayrıca teslimatı yapan kurye oldukça saygısız davrandı; almak istemediğimi belirtme...

31 Temmuz’da Trendyol üzerinden bir adet karadut özü ve iki adet meyve özü siparişi verdim. Siparişim 1 Ağustos’ta Sürat Kargo’ya teslim edildi ancak aradan 7-8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: #10394452172, teslimat adresim Ankara. Bu sür...

25.07.2025 tarihinde Sürat Kargo Atakent şubesi üzerinden gönderilen 84127161721952 takip numaralı kargom, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Karşı ödemeli olan bu gönderinin ödemesi de alınmamış durumda. Kargo görevlisi, başka bir kargoyu teslim ederken bu kargonun da...

9635752225 takip numaralı Trendyol siparişim, 5 gündür Sürat Kargo'nun İstanbul aktarma şubesinde bekletiliyor. Tahmini teslimat günü bugün olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat oldukça ilgisiz ...

2 Ağustos tarihinde tarafıma gönderilen ve toplamda 3 parça olan kargomun yalnızca 2 parçası Çayırova şubesine ulaşmasına rağmen, 1 parçası İkitelli aktarma merkezinde kaldı ve hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 18610514435362. Teslimat adresim İstanbul/Tuzla. Sorunun çözümü için defalarca ...

26 Temmuz'dan bu yana Sürat Kargo Bilecik şubesine ulaşan kitap kargom (takip numarası: 5214********81) tarafıma teslim edilmedi. Şubeye defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonları açılmıyor, herhangi bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini de aradım fakat onlara da ulaşmak mümkün olmadı. Kargo...

22 temmuzda Sürat Kargo'yla gönderilen ürünüm hala elime ulaşmadı ve hiçbir yerden yanıt alamıyorum. Kargomun nerede olduğunu ne şube söylüyor ne müşteri hizmetleri. Kargomun bir an önce bulunmasını istiyorum. Şubeye gelmiş görünüyor ama hala ortada yok.

Sürat Kargo Kocaeli Cengiz Topel Şubesi’ne 31.07 tarihinde ulaşan 22185176152191 takip numaralı kargom, 8 gündür dağıtım şubesinde bekletiliyor. Şubede eleman eksikliği olduğu ve bu nedenle dağıtıma çıkılamadığı bilgisi verildi. Defalarca şubeyi aramama rağmen sadece bir kez ulaşabildim, o görüşmede...

Sürat Kargo'da 28 Temmuz'da kargoya verilen siparişim, 31 Temmuz'da teslim edileceği söylenmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bir haftadır malzemeler Maltepe Aktarma Şubesi'nde bekliyor ve içinde bozulabilecek gıda ürünleri var. Firmaya ulaşamıyoruz. Ulaştığımızda ise eksik adres olduğu söyleniyor....

Kasım ayında Sürat Kargo Zonguldak şubesinden asansör sürücüsü gönderimi yaptım. 14.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, Zonguldak şubesinden çıktıktan sonra aktarma merkezinde kayboldu. Alıcı Ö*** Ş**** Asansör San. Tic. Ltd. Şti. Adına gönderdiğim ve 34112151722331 takip numarasına sa...

Ürünüm 6 gün önce kargoya verildi ama 6 gündür Balkan Sürat Kargo dan çıkış yapılmadı. Paylaştıkları hiçbir numaraya ulaşılmıyor. Gerçekten çok pişman oldum. Trendyol gibi bir firmanında böyle bir kargoyla çalışmasına kızdım ayrıca. Böyle kotu bir kargo görmedim. Bu kadar zamanda Türkiye'nin obur uc...

30 Temmuz tarihinde İstanbul Esenyurt şubesinden Karatay/Konya adresine gönderilmek üzere 13654166024616 takip numaralı kargom Sürat Kargo’ya teslim edildi. Siparişimi 27 Temmuz’da oluşturdum ve o günden bu yana kargomun ulaşmasını bekliyorum. Bugün 6 Ağustos olmasına rağmen gönderim hâlâ transfer m...

19 Temmuz'da teslim edilmesi gereken kargo teslim edilmedi. Aradığımda da açan yok. Bilecik şubesine de gidince, araçta, burada değil diyorlar. 6 Ağustos oldu, hâlâ ulaşılmadı. Kargomun elime ulaşmasını ve gereğinin yapılmasını istiyorum. Aradığımda da ulaşılmıyor. Nasıl bir kargo şirketi, anlamıyor...

28 Temmuz 2025 tarihinde Sürat Kargo üzerinden gönderilen 14914319610120 numaralı kargom, aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderimin ulaşması gereken adres: Çınardere Mah. Ayazma Cad. Deniz Apt. No:1/3 d:10 k:5 Pendik/İstanbul’dur. Konuyla ilgili olarak Velibaba Şubesi’n...

28.07.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt İncirtepe şubesine teslim edilmesi gereken kargom bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Başta telefon numaram yanlış girildiği için güncelleme yapıldı, ancak üç-dört defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece "kargonuz teslim edilecek" deniler...

Sürat Kargo Dikili Şubesi ile ilgili bir gönderimde sorun yaşadım. 12944422670178 numaralı kargom şubeye ulaşmasına rağmen bana herhangi bir SMS veya telefonla bilgi verilmedi. Şubeye gittiğimde ise ürünün satıcı tarafından geriye çekildiği söylendi, ancak bu açıklamanın doğru olmadığını düşünüyorum...

2 Ağustos tarihinde Trabzon Ortahisar Şubesi üzerinden gönderilen düğün davetiyelerimiz, teslimat sırasında tamamen ıslanmış ve paketi yırtılmış şekilde tarafımıza ulaştırıldı. Davetiyeler ciddi şekilde hasar gördü ve kullanılmaz hale geldi. Üstelik teslimatı yapan kuryeler, bu durumda bizi hatalı g...

16 Temmuz'da Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım kolye, Sürat Kargo Maltepe Aktarma Merkezi'nde uzun süredir bekliyor ve hareket etmiyor. Kargo takip bilgilerinde ürünümün hâlâ aktarma merkezinde olduğu görünüyor. Tarsus’a gelmesi gereken kargomun kaybolduğunu düşünüyorum. Bu süreçte Dolap uyg...

7270025202030613 takip numaralı kargomun Karadeniz Ereğli şubesinden teslim edilmesini bekliyorum. 2 Ağustos ve 4 Ağustos tarihlerinde “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS almama rağmen, bugüne kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürün benim için önemli ve bu şekilde mağdur edi...

30 Temmuz tarihinde verdiğim siparişler hala elime ulaşmadı. 3 gün oldu. Sadabad şubeye geleli 2 gündür dağıtımda. Hala yarın teslim edilecek diyor. Bir tanesi gıda zaten bu sıcakta ne hale gelmiştir düşünemiyorum. Diğeri teslim edildi. Gözüküyor hala ortada kargo yok. Bu kadar şikayet alan bir karg...