Sürat Kargo ulaşamıyorum

Sürat Kargo ile Kocaeli Gebze'den Kastamonu'ya gönderilen kargonun yol haritası adeta şaka gibi. Kargoların gecikme nedeni net olarak ortaya çıkıyor. Bu konu hakkında gerekli düzenlemenin yapılması elzem görünüyor. 10 Kasım 2025 tarihinde Gebze'den Kastamonu'ya çıkan kargo; Adana, Aksaray, Ankara, G...

11.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 21616598327977 takip numaralı kargom, Ankara aktarma merkezinde iki gündür bekliyor ve teslim edilmiyor. Teslimat adresim Ankara olmasına rağmen, kargomun tarafıma ulaştırılması konusunda herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu durum ilk kez yaş...

03.11.2025 tarihinde saat 16.15’te 0519********11 kargo kodu ile Konya Selçuklu Bosna Sürat Kargo şubesinden, içerisinde 5.300 TL değerinde bir saat bulunan kargomu gönderdim. 04.11.2025 tarihinde saat 18.02’de Ören Sürat Kargo şubesinde olduğu görünmesine rağmen, kargom halen dağıtıma çıkarılmadı v...

10.11.2025 tarihinde kargoya verilen 13201546124653 takip numaralı gönderim, Bolu/merkez adresine teslim edilmesi gerekirken, Sürat Kargo’nun Gerede şubesindeki karışıklık nedeniyle farklı şehirleri dolaşmaktadır. 4 gündür kargom şehir şehir gezmekte ve şu anda Maltepe aktarma merkezinde görünmekted...

Sürat Kargo 11131492472336 takip numaralı gönderim, Bursa Nilüfer Niltim Şubesi'nde 5 gündür bekletiliyor ve hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir faydalı çözüm sunulmadı. Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Ücreti d...

Sürat Kargo'nun Pursaklar şubesinden, Gardrops üzerinden gönderdiğim 98063710 web numaralı kargom 4 gündür Sakarya şubesinde bekletiliyor. Ne teslimat şubesine yönlendiriliyor ne de herhangi bir hareketlilik oluyor. Alıcı Er*** O***z’e ulaşması gereken bu ürün, benim için manevi değeri yüksek bir eş...

Geçen yıl tam yılbaşında Ankara Demetevler şubesinden İstanbul Kanarya şubesine gönderilmek üzere Philips Maraton fc 9749 Power Pro Max model süpürge ve yaklaşık 3 bin tl değerinde kuruyemiş içeren bir koli kargoladım. Kargo takip sürecinde kolim kayboldu ve bir yıldır hiçbir sonuç alamadım. Son ola...

10.11.2025 tarihinde Sürat Kargo 82247134572306 takip numaralı gönderim, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Akşam saat 20:34’te teslim edildiği yazıyor fakat binada hiçbir kargo yok. Kuryenin kargoyu apartmandaki ayakkabılığın üstüne bırakıp gittiğini öğrendim; ne bi...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ürün yaklaşık bir haftadır Turgutreis Şubesinde bekliyor ve kargo firmasına ulaşamıyorum, telefonları açmıyor. Müşteri hizmetlerine sorun bildiriyorum onlar da acil başlıklı şikayet açtık diyor ikidir ama bu da sonucu değiştirmiyor. Daha önce de eşimin bir sipari...

Sürat Kargo Kapadokya Şubesi’nden 6 Kasım 2025 Perşembe günü almış olduğum iki gönderinin (takip numaraları: 20979951224520 ve 11204951622082) faturası tarafıma iletilmiyor. Yaklaşık 2000 TL’lik bu gönderiler için defalarca fatura talep etmeme rağmen, bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım. Şubeye...

17119868111796 takip numaralı kargomun teslimat tarihi 10 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün 13 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik 12 Kasım gecesi saat 22.30’da 'teslim edilmiştir' şeklinde bir mesaj aldım, ancak kargo bana ulaşmadı. Kocaeli Körfez adresine gelmesi gereken bu ka...

18316232185492 numaralı kargomuz, gönderici tarafından 4 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edildi. 7 Kasım’da Ankara Keçiören Mikroovacık Şubesi’ne ulaştığı bilgisi verildi. Ancak bugün, 13 Kasım olmasına rağmen kargomuz hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aramamıza rağmen her seferinde yoğunluk bah...

11.11.2025 tarihinde Gölcük şubesine ulaşan 22124211923461 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde “Kargo Araçtan İndirildi” olarak görünüyor ancak teslimat adresim olan Şehitler Mah. Barbaros Hayrettin Cad. No:30 k. 1 d. 1 Gölcük/KOC...

5 Kasım’da satın aldığım bir adet filtre kahve makinesi ve ikili tava seti (24 ve 28 cm), 73901622132542 takip numarasıyla Sürat Kargo üzerinden tarafıma gönderildi. 6 Kasım’dan bu yana kargom Ankara transfer merkezinde bekletiliyor ve İstanbul Fatih ilçesi Mercan şubesine henüz teslim edilmedi. Bi...

Sürat Kargo 81696924233224 numaralı gönderim, Yakamoz şubesinde ayın 10'undan beri kesintisiz olarak "dağıtımda" ve aynı anda transfer merkezinde görünüyor. Üç gündür hiçbir teslimat yapılmadı ve kargom elime ulaşmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadığım için artık mağduriyet yaşıyorum. Müşteri...

17 Kasım’da Dolap uygulaması üzerinden 2554366674073656 kodlu kitap siparişimi verdim. Ürünüm Kayseri Argıncık şubesine ulaştıktan sonra tarafıma teslim edilmedi ve kayboldu. Sürat Kargo ile defalarca iletişime geçtim, bana ürünün kaybolduğu söylendi ve 3 ay içinde ödeme iadesi yapılabileceği belirt...

14625053892281 takip numaralı özel gönderim, 20.10.2025 tarihinde kargoya verildi ve 22.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün, 13.11.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve 28.10.2025 tarihinden bu yana İstanbul/Kavacık şubesinde bekliyor görünüyor. Şubeye defalarca ...

2 Kasım’da Modernist mağazasından ekru büzgülü taşlı incili Taç seti siparişi verdim. Siparişimin Sürat Kargo 9894418072 takip koduyla gönderileceği bildirildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı, herhangi bir teslimat bildirimi, SMS veya arama da almadım. Gece müşteri hizme...

Sürat Kargo Eryaman şubesi üzerinden sp07555358832 takip numaralı kargom, iki gündür teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargonun teslim edilmesi gereken adres: Devlet Mahallesi, 262. Cadde, Kat 12, Daire 48, Eryaman. Kargo takibini hem internet sitesi hem de mobil uyg...

Sürat Kargo Efeler Şubesi'nden, kızım adına Aksaray'a kargo teslim ettim. Kızıma telefonla ulaşılamazsa farklı bir numaradan ulaşılması için ek numara verdim. Şu anda kargom, ulaşım numarasına ve kişi adına rağmen Konya'daki adrese gidiyor. Yanlışlığı düzeltin deyince, 'Siz istediniz' denilerek karg...

49247202221242 numaralı gönderim 6 gündür tarafıma ulaşmadı ve kayboldu. Kargonun içinde yaklaşık 20.000 TL değerinde plak bulunuyordu. Gönderi Eskişehir Reşadiye şubesinden yapılmıştı. Konuyla ilgili Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Elimde gönde...

07.11.2025 tarihinde İzmir’den gönderilen ve 75931892271972 takip numaralı kargom, 08.11.2025’te Ankara’ya ulaşıp Ankara aktarma merkezine verildi. Ancak o günden bu yana, yani 4 gündür kargom Ankara aktarmada bekliyor ve teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara/Çankaya/Balgat olmasına rağmen, kargo...

12.11.2025 tarihinde saat 15:22’de Sürat Kargo’dan “sıp009110740029” numaralı gönderim için “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargom bana kesinlikle ulaşmadı. Teslim edilmesi gereken adres: Tahtakale Mahallesi, Kar Çiçeği Sokak, Ispartakule Olimpos Sitesi, Ispartakule Şubesi’dir. Konu ile ilgili ...

21818326145931 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, bugün Serdivan/Sakarya adresine teslim edildi. El yapımı ve binbir emekle hazırlanan, yaklaşık 6000 TL değerindeki tabloyu büyük özenle paketleyip üzerine dikkatli taşınması için uyarı etiketleri yapıştırmamıza rağmen, ürün ezik ve kırık şekilde al...