to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesi üzerinden 18187230107186 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kargom ilk gün teslim edilemedi, ikinci gün ise hiç dağıtıma çıkarılmadı. Üçüncü gün ise akşam saat 20:15’te teslim edildiğine dair SMS aldım ancak kargo ne bana ne de tanıdığım herhangi bir kişiye teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Benzer sorunları daha önce de aynı firmayla yaşadım.
Kargomun bir an önce bulunup tarafıma teslim edilmesini ve yetkililerden bu durumla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
04.08 tarihinde Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesi’nden yola çıkan 21413729188632 takip numaralı kargom, sistemde iki kez dağıtıma çıktığı ve teslim edilemediği şeklinde görünüyor. Ancak bu süre boyunca sürekli evdeydim ve kargo kesinlikle gelmedi. Hiç dağıtıma çıkarılmayan ürün, teslim edilememiş ...
16162231111941 takip numaralı kargom 4 Eylül sabahı Ankara Yaşamkent şubesine ulaştı ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen teslimata çıkarılmadı. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmiyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Bu firmayla daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve müşteri...
Sürat Kargo aracılığıyla 60133204189911 takip numaralı kargomun 17 Temmuz tarihinde Ankara Yaşamkent şubesine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ bana ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm; sadece konuyla ilgili not aldıklarını ve çözüm sunacaklarını bel...
Sürat Kargo ile gönderilen 19925015272042 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Tahmini teslimat tarihi 7 Ağustos olmasına rağmen, kargom 7 Ağustos’ta Ankara/Kahramankazan ilçesine ulaştı ve 11 Ağustos’ta dağıtım şubesi olan Yaşamkent Şubesi’ne aktarıldı. Ancak 11 Ağustos...
Yorumlar