to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.2025 tarihinden bu yana 10265931400260 numaralı kargom Sürat Kargo Yakacık Şubesi (Kartal/İstanbul) tarafından teslim edilmiyor ve şubede bekletiliyor. Defalarca kez Sürat Kargo genel müdürlüğünü, bölge müdürlüğünü ve ilgili şubeyi aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi, tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bu süreçte 130 TL kargo ücreti ödedim ve kargomun içinde bulunan kumaş siparişim zamanında elime ulaşmadığı için dikimini gerçekleştiremedim, bu nedenle yaklaşık 2500 TL zarara uğradım.
İlk kez Sürat Kargo ile gönderi aldım ve bu kadar mağduriyet yaşadım. Bir daha ben, yakınlarım ve çevrem Sürat Kargo’yu kesinlikle tercih etmeyeceğiz. Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili bir video çekip sosyal medya hesaplarımda da paylaşmayı düşünüyorum.
Kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum.
01.08.2025 tarihinde İstanbul Kartal Yakacık şubesine ulaşan kargom tarafıma teslim edilmedi. Şubeye gidip ürünü kendim almak zorunda kaldım. Şube telefonlarına ulaşamadım, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece kayıt oluşturulduğu söylendi ancak bir hafta boyunca kargom şubede bekletildi ve tar...
14 Ağustos 2025 tarihinde Sürat Kargo Yakacık Şubesi üzerinden gönderilen 2572067560730635 numaralı kargom, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Yakacık Yeni Mahalle, Kartal/İstanbul adresinde olmama rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Defalarca Sürat Kargo müşter...
Sürat Kargo’nun İstanbul Yakacık şubesinden beklediğim 13071381281562, 76107170111253 ve 48117661033914 numaralı üç adet kargom, iki gündür tarafıma teslim edilmiyor. Şubede bekletilen kargolarım için dün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, dağıtıma yönlendirildiği bilgisini aldım ancak herh...
Kargo Takip Numaram: 19812122016217. Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kıyafetlerim Sürat Kargo Yakacık şubesinde 7 Ekim sabahından beri bekliyor ve yaklaşık 3 gündür teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Çoğu zaman telefona yanıt verilmedi, sadece iki kez ulaşabildim...
Sürat Kargo İstanbul Kartal Yakacık Şubesi üzerinden 15367179149205 takip numaralı gönderim 3 gündür şubede bekliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. İçinde benim için önemli olan klima ayağı bulunuyor ve bu nedenle klimamı monte ettiremiyorum. Kargo teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Bugün müşte...
Yorumlar