Kargom Kayıp, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin

Ece

08 Ağustos 2025 12:32

330

31 Temmuz’dan bu yana 11278362431315 takip numaralı kargom tarafıma ulaşmadı. Kargom şu anda Esenyurt şubesinde görünüyor, Haznedar şubesine teslim edildikten sonra ev adresime iletilecekti. Defalarca aramama rağmen Sürat Kargo müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve hiçbir geri dönüş alamadım. Kargo için 750 TL ödeme yaptım, içinde internet üzerinden sipariş ettiğim ürün bulunuyor. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur oldum. Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

Esenyurt Şubesinde Bekleyen Acil Kargom İçin İletişim Kurulamadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Müslüm

Sürat Kargo

21 Ekim 2025 13:42

370

Sürat Kargo üzerinden 36422241391221 takip numaralı gönderim, Esenyurt şubesinde 5 gündür bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Kargomun içinde aciliyet gerektiren bir ürün bulunuyor. Şubeyi aradığımda ise telefon sürekli kapalı, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinden veya şubeden de ...

esenyurt-subesinde-bekleyen-acil-kargom-icin-iletisim-kurulamadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Rengin sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Paketim Kayıp Müşteri Hizmetleri İse Sessiz

Rengin

Sürat Kargo

04 Ağustos 2025 12:44

227

Burada yazan şikayetle birebir aynı şikayetten dolayı mağdurum. 29 Temmuz’dan bu yana Sürat Kargo İstanbul Esenyurt şubesinden teslim edilmesi gereken paketim hala elime ulaşmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetlerinden bilgi almak için defalarca arama yaptım fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmi...

surat-kargo-paketim-kayip-musteri-hizmetleri-ise-sessiz-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıltıcı Bilgilendirmesi

Mehmet

Sürat Kargo

06 Ağustos 2025 17:31

206

31.07.2025 tarihinde 24211240104134 takip numaralı kargom Sürat Kargo'nun İstanbul Esenyurt şubesine ulaştı, ancak bugüne kadar teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargomun 3 gün içinde teslim edileceği bildirildi fakat bu süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. ...

Kargom Kayıp, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Ayşe

Sürat Kargo

16 Ağustos 2025 16:06

135

12 Ağustos tarihinde ev adresime teslim edilmesi gereken 7270025360738147 numaralı Sürat Kargo gönderim halen tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm ya da geri dönüş alamadım. Kargo ücretini 1855 TL olarak ödedim. Kargonu...

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şubeye Ulaşılamama Mağduriyeti

Arzu

Sürat Kargo

17 Eylül 2025 09:52

266

Sürat Kargo’nun İstanbul Ortadağ şubesinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. 92241031063715 takip numaralı kargom, teslim edilmediği halde teslim edildiğine dair mesaj aldım. Kargoma ulaşamadığım gibi, şubeye ve müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve geri dönüş alamıyorum. ...