"Teşekkürler"
Sürat Kargo Teslim
28.549 şikayet
Sürat Kargo Şubeleri Yangın Tüplerini İadeyi Reddediyor, Trendyol Çözüm Sunamıyor
Trendyol üzerinden toplam 7 adet yangın tüpü satın aldım, yaklaşık 7.700 TL ödeme yaptım. Bu ürünlerden 2 tanesinde soru...n yaşadığım için Trendyol üzerinden değişim talebi oluşturdum ve iade/değişim için kargo kodu verildi. İlgili ürünleri bu kodla Sürat Kargo’ya teslim etmek istediğimde ise ciddi şe
Adresime Teslim Edilmemiş Kargo Şubeden Alınmak Zorunda
Hatay Arsuz ilçesinde ikamet ediyorum. Pazarama üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 2472108...4231671 olan kargom için İskenderun şubesinden arandım ve “Adresinize teslimat yok, kargonuzu İskenderun şubeden teslim almanız gerekiyor” denildi. Siparişi verirken açıkça adresi



Silifke Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Trendyol üzerinden aldığım Up Balance Board ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve Silifke şubesine takıldı. 25 Nisan’da t...eslim edilmesi gereken kargom bugün 27 Nisan olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Silifke şubesine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona bakan olmadı
Kahramankazan Aktarma Merkezinde Sürat Kargo Teslimatı 5 Gün Boyunca Beklemede
Sürat Kargo Kahramankazan aktarma merkezinde bulunan 7270032105572461 teslimat numaralı gönderim 22 Nisan tarihinden bu ...yana aktarmada bekliyor ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat şubesine ulaşmadı. Bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Son olarak teslimat şubesini aradım, gö
Teslimat Tarihi Çelişkisi Ve Yanıltıcı Mesajlar
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin kargosu 23.04.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya verildi ve bana, tercihlerimle tes...limat tarihini değiştirebileceğimi belirten bir mesaj gönderildi. Ben de bu yönlendirme üzerine teslimat tarihimi 27.04.2026 olarak seçtim ve saat 09.18’de tercihimle ilgili onay m
Sürat Kargo’nun Teslim Edildi Görünen Gönderisi Ulaşmadı
24.04.2026 tarihinde saat 14.45’te, Sürat Kargo İstanbul Haznedar şubesi üzerinden 10195133143601 takip numaralı gönderi...min adresime teslim edildiği bilgisi sisteme düşmesine rağmen, ne kapı zilim çaldı ne de telefonla arandım ve fiilen hiçbir teslimat yapılmadı. Teslim edildi görünüp bana ulaşmaya
Kaybolan Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Acil Teslim Talebi
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden, Zelega - Hırdavat & Elektrikli Aletler mağazasından aldığım bir ürünümle ilgili cidd...i bir sorun yaşıyorum. 10 Nisan 2026 tarihinde siparişini verdiğim ve 14 Nisan 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, bedelini 1.580,40 TL olarak kendim ödediğim ürünüm İstanbul A
Teslim Edilmedi, Sistem Yanlış Teslim Bildirimi Gönderdi
Trendyol üzerinden verdiğim ve içinde sucuk malzemesi bulunan siparişim, Sürat Kargo 022513… numaralı teslimatla Bursa O...smangazi Şehreküstü şubesine yönlendirildi. 24.04.2026 Cuma günü tarafıma önce kargonun o gün teslim edileceğine dair SMS geldi, öğleden sonra ise teslim edildiği yönünde bir SMS d
Evime Yakın Olmasına Rağmen Kargo Teslim Edilmedi
Sürat Kargo Zonguldak Merkez şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 10510511161653 takip numaralı kargom, 25 Nisan tari...hinde dağıtıma çıkmasına rağmen, evim şubeye yaklaşık 5 dakika mesafede olmasına karşın teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun dağıtıma çıktığı söylendi, ancak
Öne ÇıkanKonular
Sürat Kargo Teslim Etmediği İçin Para İadesi Talebi
Trendyol'dan 16 Nisan tarihinde 11147716368 numaralı sipariş var. Satıcı kargoya verdi, teslim tarihi 18 Nisan yazıyordu.... Ancak Sürat Kargo Ankara Kale şubesi 12011028705712 takip numaralı kargomu teslimata çıkarmadı. 23 Nisanda dağıtıma çıktı yazdı tüm gün evde bekledim, gün sonunda teslimata yetiş
Trendyol Makyaj Sünger Seti Kuryenin Teslim Etmemesi
Trendyol üzerinden aynı gün ve aynı dakikada 5 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerin 4’ü sorunsuz ve çok hızlı bir şek...ilde adresime teslim edildi, ancak makyaj sünger seti siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Ürün, 20.04.2026 tarihinde kargoya verildi, 21.04.2026 tarihinde ise Sürat Kargo Kırıkkale
Kayseri İldem Şubesinde Kargo Teslim Edilmemesi Ve Saygısız Personel Tutumu
Kayseri İldem şubesine teslim edilmesi gereken kargom 20 Nisan Pazartesi günü dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim ...edilmedi. Dağıtıma çıkan çalışan sisteme “müşteriye ulaşılamadı” notu düşmüş, ancak ben o gün telefonum yanımda, ulaşılabilir ve özellikle bekler durumdaydım. Daha sonra kargomla
Sürat Kargo’nun Apartman Girişine Bırakılması Güvenlik Açığı Oluşturuyor
24 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, her biri 8 litre olan iki adet kedi kumu, hiçbir şekilde ar...anıp bilgi verilmeden, teslimat kodu istenmeden ve kapıya dahi gelinmeden apartmanın giriş kapısının önüne bırakılıp gidildi. Alıcı olarak kargo benim adıma düzenlenmiş olmasına ra
Yırtık Kargo Poşeti Nedeniyle Eksik Ürün Ve Tazminat İsteği
Sürat Kargo’nun Şemsipaşa acentesi ve Fıstıkağacı şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargoyu 23 Nisan’da teslim aldım.... Kargoyu aldığımda kargo poşetinin üzerinde yırtık olduğunu gördüm ve poşetin içinden beklediğim ürün, yani şahmeran çıkmadı. Durumu kargoyu getiren görevliye ilettiğimde, paketi
Yanlış Beden Ve Model Tişörtler Gönderildi, Firma İletişimsiz, 999 TL İadesi Talebi
23.04.2026 tarihinde Her Yer Giyim isimli firmadan internet üzerinden beyaz yakalı, fıstık yeşili ve lacivert renklerde ...yakalı tişörtler sipariş verdim. Tişörtlerin tamamını XL beden olarak seçmeme rağmen, 25.04.2026 tarihinde elime ulaşan kargoda hem bisiklet yaka basit tişörtler gönderilmiş hem de
Teslim Edilmemiş Ayakkabı Siparişi Ve Geri Ödeme Talebi
Trendyol üzerinden Trendyol Shupe mağazasından ayakkabı siparişi verdim. Siparişi 16 Nisan Perşembe günü oluşturdum ve s...istemde 18 Nisan Cumartesi günü kargomun kapımda olacağı belirtiliyordu. Kargo firması Sürat Kargo idi ancak 18 Nisan’dan bu yana kargo hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve ürün b
Sürat Kargo Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte artık tamamen sabrımın tükendiğini belirtmek istiyorum. 7270031892518027 takip numaral...ı kargom yaklaşık iki haftadır Esenyurt Aktarma’da bekliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her seferinde sadece “işleme alındı” denilmesinden gerçekten bıktım, ancak somut hiçbi
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesinde Teslim Edilmeyen Çay Kargosunun Gecikmesi Ve Saygısız Tutumu
Sürat Kargo Yaşamkent şubesine teslim edilmesi gereken çay kargom sistemde 22 Nisan teslim tarihi olarak görünmesine rağ...men halen elime ulaşmadı. Kargom üç gün gecikince uğraşmayayım, şubeye gidip kendim teslim alayım istedim ancak iki gün önce gittiğim şubede hem kargomu vermediler hem de son derec
Sürat Kargo Bağlıca Şubesinde Teslimat Gecikmesi
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 5040********49 numaralı kargom Sürat Kargo Bağlıca şubesine 22 Nisan tarihind...e ulaştı ve o gün teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen kargom günlerdir şubede bekletiliyor, 4 gündür hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve yarın da pazar olduğu için teslim edilmeyecek
Lüleburgaz Şubesindeki Çalışanın Ödenen Gönderileri Reddetmesi
Uzun süredir e-ticaret yapıyorum ve şu ana kadar 2.000’den fazla paket göndermiş bir işletmeyim. Gönderilerimi genellikl...e Stocada paneli üzerinden oluşturuyor ve ücretlerini peşinen ödüyorum. Ancak yaklaşık 2–3 aydır Sürat Kargo Lüleburgaz şubesinde yaşadığım bir sorun yüzünden bu şubeyle çalışamaz
Sürat Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgi
20’sinde Sürat Kargo ile gönderilen kargom, bugün 25’i olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ankara’ya gelecek olan bu gö...nderi için günlerdir bekliyorum, ancak hâlâ teslim edilmedi ve bugün de geleceğe benzemiyor. Bir kargonun neredeyse bir haftada teslim edilememesini gerçekten kabul edilebilir bulm
Kargomda Kutu Patlamış, Kalem Ve Kablo Eksik
Sürat Kargo ile gönderilen ve alıcısı olduğum 16611211369165 takip numaralı kargomu 25.04.2026 tarihinde Ankara/Polatlı’...dan teslim aldım. Paketi teslim aldığımda kutunun patlamış olduğunu ve zarar gördüğünü fark ettim. Kargonun içinde tablet, kalem, kablo ve kulaklık bulunması gerekirken, bana ulaşt
Evde Olmamıza Rağmen Teslim Edilemediği Ve Şubeden Alınması Gereken Kargo
23 Nisan sabahı saat 10.52’de Sürat Kargo İldem Şubesi tarafından kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Tüm ...gün evde olmama rağmen akşam 19.15’te “gün içinde teslim edilememiştir, sonraki iş günü dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde mesaj geldi. Ertesi gün 24 Nisan saat 14.45’te tekrar dağı

















