to read complaints and reviews, or file yours.1
Trendyol’da Kargo Sürecinde Dış Ünite Eksikliği Ve Teslimat Sorunları
3 Eylül 12:2420
Trendyol firmasından
Klima aldık, buraya kadar sıkıntı yok. Ama kargo süreci tam anlamıyla kötü.
Ürünün iç ünitesi geldi, dış ünitesi gelmedi. 4‑5 gün sonra müşteri hizmetleri başka şubeye gitmiş olabilir; "iade edin" dedi, iade ettim.
Tekrar aldık, yine Sürat Kargo ile gönderildi. Yine iç ünitesi geldi, dış ünitesi 3‑4 gün sonra geldi. Koli hasar görmüş, kargo elemanı bende tutanağı var diyerek gitti. Apt. Dış kapısında bıraktılar; iş ciddiyeti sıfır.
Kargo firması yüzünden yaklaşık 15 gün böyle sorun yaşadık.
