to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Firmasından Bilgi Alınamaması Ve Teslim Edilmemesi
Ürünüm kargolanmasına rağmen tarafıma kargo firması tarafından iletilmiyor ve bilgi verilmiyor. Kargo firmasındaki kargom dün dağıtımdaydı fakat tarafıma ulaşmadı bugün ise nedenini bilmediğim şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve bilgi verilmedi. Aradığımda ise dün de bugün de açmadılar.
İzmit pişmaniyeciler Sürat Kargo şubesini ısrarlı aramalarım sonucunda ulaşabildim. Bugün ki ilk aramalarımda telefonu açıp kenara koyarak cevap vermeyerek hem telefonun zil sesini kesmiş oldular hem de beni strese soktular sonraki aramamda ise açıp arabanın arızalı olduğu bu nedenle dağıtım olmayacağını, ürünümün şubede olduğunu söylediler. Ben ise bunun beni mağdur ettiğini önceden bilgisi verilmesi gerektiğini söyledim. Adını sonradan öğrendiğim D** hanım ise " Ne yapabilirim benim sorunum değil elime kargoları alıp kapı kapı dolaşacak miyim " cümlesini kurup aynı zamanda hakaret içerikli birkaç cümle daha kurup telefonu yüzüme kapattı. Sonrasında daha fazla mağdur olmamak adına şubeye gittim kargomu almak adına. Fakat yine alamadım. Kargomun Kocaeli Gölcük yolu üzerinde oto sanayide olduğu söylendi ve alamayacağım söylendi. Benim kargomun oto sanayi de ne işi var Allah aşkına? Telefonda neden bana şubede dendi? Neden bana ait olan kargomu vermiyorlar? Aynı zamanda telefonda bana hakaret eden kişinin adını şubeye gittiğimde sordum. Kendisi adını benden sakladı hakaret içerikli konuşmalarından dolayı şikayet edeceğimi anladı. Ben ise başka bir çalışana sorarak o şahsın adını öğrendim. ( D** hanım ) Sürat Kargo pişmaniyeciler şubesi kısacası pişmanlıktır bu şube ile ilgili Google yorumlar şubenin kapatılması için yeterlidir
