Sürat Kargo’da Üç Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı SMS Bildirimleri

Sürat Kargo Manavkuyu şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken 89107740722321 takip numaralı kargom için üç gündür mağduriyet yaşıyorum. Üç gündür her sabah “yakınınızdayız” şeklinde SMS geliyor, bu nedenle gün boyu evde beklemek zorunda kalıyorum ancak kargo bir türlü teslim edilmiyor ve teslimat üçüncü güne sarktı.

Gün boyunca uygulamadan kuryeyi takip ettim, herhangi bir hareket görünmedi. Şubeyi defalarca aradım, her seferinde kargonuz şu an bölgenizde denilerek oyalanmama rağmen günün sonunda yine teslimat yapılmadı. Ayrıca arayıp soramayalım diye SMS’lerin mesai bitiminden sonra gönderildiğini düşünmemi gerektiren bir durum oluştu.

Kargonun bir an önce, daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum.