to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş sitesi üzerinden aldığım bir mobilyanın eksik parçası olan bir vida için satıcı firmaya başvurdum. Firma, 13 Şubat’ta eksik olan vidayı Sürat Kargo ile gönderdiğini belirtti. 17 Şubat tarihinde de Sürat Kargo’dan bana SMS geldi ve 19567811116618 takip numaralı gönderinin sistemlerinde “teslim...
23.02.2026 tarihinde arkadaşımın köpeğime hediye olarak gönderdiği, içinde el yapımı ve manevi değeri yüksek bir künye bulunan kargom Sürat Kargo İstanbul Kadıköy Caddebostan şubesinden dağıtıma çıktı. Evde olmadığım için sistem üzerinden özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini işaretlememe rağmen,...
İstanbul Bakırköy Sakızağaç şubesine teslim edilen ve takip numarası 20814917144788 olan kargom çarşamba gününden beri tarafıma ulaştırılmadı. Yarın itibarıyla bir hafta olacak ancak ne teslimat yapılıyor ne de bir bilgilendirme alıyorum. Şubeyi telefonla aradığımda ise telefonlar hiç düşmüyor, her...
Sürat Kargo Konya Ilgın Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen çocuk yatağı kargom pazar günü şubeye ulaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Adresim “dağıtım bölgesi dışı” denilerek kargom getirilmiyor. Ancak şubenin aracı her gün evimin önünden geçiyor, rica etmeme ve özellikle belirtmeme rağmen karg...
20 Şubat 2026 Cuma sabah saatlerinde dağıtıma çıkan, 18219411660911 takip numaralı kargom için “evde sizi bulamadık” şeklinde bir not düşülerek ürünüm adresime teslim edilmedi. Oysa o gün evdeydim ve kapı zilim hiç çalınmadı. Sonradan telefonumun aranmış olduğunu gördüm; ancak ben telefona bakmak zo...
Sürat Kargo ile gönderi takip numarası 20515722622620 olan kargom, İstanbul Kadıköy Göztepe bölgesinde 20.02.2026’dan beri dağıtım şubesinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 23.02.2026 tarihinde iki kez dağıtıma çıkarıldığı bilgisi sisteme düşmesine rağmen, ne arama yapıldı ne de adrese ...
Sürat Kargo Duaçınar şubesine ait 24565167228186 takip numaralı kargom için 23.02.2026 tarihinde saat 17:27’de teslimatın yetiştirilemediğine dair mesaj aldım ve sabah evime teslim edilir diye beklerken, 24.02.2026 saat 09:27’de bu kez kargoyu şubeden teslim alabileceğime dair mesaj gönderildi. Şub...
Gardrops uygulaması üzerinden sattığım ürünü büyük bir özenle paketleyip Sürat Kargo ile gönderdim. Ürünü İstanbul Denizköşkler şubesinden teslim ettim. Ancak alıcıya giden ürün, paramparça olmuş şekilde hasarlı hale gelmiş ve bu nedenle bana iade edilmiştir. Ürünün bu şekilde kırık ve kullanılamaz ...
Sürat Kargo Saraycık şubesinin teslimat bölgesiyle ilgili uzun süredir aynı problemi yaşıyorum. Şube ile aramız yaklaşık 3 dakikalık mesafe olmasına rağmen, “o bölgeye teslimat yapılmıyor” denilerek kargolarım sürekli adrese getirilmiyor. Buna rağmen bazı zamanlarda aynı adrese teslimat yapılıyor, b...
19 Şubat’ta Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo Eskişehir Lületaşı Şubesi’ne yönlendirildi. 22 Şubat Cumartesi günü kargom teslimata çıkarıldı; ancak o gün evde olmayacağım için özellikle pazartesi günü, yani 23 Şubat’ta adrese teslimat yapılmasını talep ettim. Talebim ...
13.02.2026 tarihinde tarafıma gönderilen ve 17.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılan 36021593019717 takip numaralı kargo aradan 1 hafta geçmesine rağmen bana ulaştırılmadı. 19 Şubat’ta Gümüşhane Merkez şubesine giderek durumu sordum. Şubede kargo paketini bulamadıklarını, ertesi gün mutlaka ulaştıra...
"Kargom bugün teslim edildi şükür"
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde hesap makinesi bulunan kargom günlerdir teslim edilmedi. Son işlem 18 Şubat’ta yapılmış görünüyor ve o tarihten bu yana kargo hareketleri tamamen durmuş durumda. Kahramankazan / Ankara’dan dağıtılması gereken kargonun durumunda hiçbir ilerleme yok. Ücreti...
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi üzerinden beklediğim 46197913427791 takip numaralı kargom bugün bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeyi telefonla aradığımda ise kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlar açı...
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 23.02.2026 tarihinde Hatay Kırıkhan bölgesinde dağıtıma çıkan kargom bütün gün teslim edilmedi. Kurye ile irtibata geçtiğimizde beni aradığını söyledi, ancak kargonun geleceğini bildiğimiz için sabahtan beri telefonum...
Sürat Kargo’nun Alanya DDM Şubesi üzerinden gelen 1829***************1786 numaralı kargom, teslimat şekli evde teslim olmasına rağmen günlerdir adresime getirilmiyor. Cuma günü teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve bunun yerine şubeden alınması gerektiğine dair SMS gönderildi. Mesaj gönderd...
18 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 14:06’da Sinerji Bilgisayar üzerinden s924514991 numaralı sipariş ile 2 adet RTX 5060 Ti 16 GB ekran kartı satın aldım. Ürünler aynı gün kargoya verildi, kargo takibinde son hareket 18 Şubat olarak görünüyor; ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ Mersin Akdeniz...
15.02.2026 tarihinde u. S. Polo uygulamasından bir sipariş verdim. Bu siparişe ait u31592957112872 numaralı kargom, 16.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun Ankara Çankaya İşçi Blokları Mah. 1525 Sok. No: 6/a adresinde bulunan Ortadoğu acentesine teslim edilmesine rağmen o günden bu yana dağıtıma çıkarı...
Sürat Kargo Kütahya Merkez şubesi üzerinden gönderilen kargom bugün iş yerime teslim edilmiş. Kurye, kargoyu iş yerimizin danışmasına bırakmış ve sadece telefonla arayıp teslim kodunu alarak teslimatı tamamlamış. Ben danışmadan kargomu aldığımda kutunun kırık olduğunu fark ettim. Kargonun bu şekild...
Trendyol üzerinden 13 Şubat ve 15 Şubat tarihlerinde iki adet sipariş verdim. Ürünler Sürat Kargo’ya verildikten sonra 3 gün içinde Erzurum Pasinler şubesine ulaştı, ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Sürat Kargo şubesini ve müşteri hizmetlerini aramam...
Sürat Kargo Orkide şubesine yönlendirilmiş olan 7270030423797139 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 18 Şubat olmasına rağmen, bugün 23 Şubat itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Sistem üzerinde günlerdir “Teslimat Şubesinde” olarak görünmesine rağmen, herhangi bir dağıtıma çıkarı...
Sürat Kargo Ankara Ortadoğu Acente üzerinden gelen online alışveriş kargom 19 Şubat tarihinde dağıtıma çıkarıldığı halde tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 13285186086524’tür. 19 Şubat’ta dağıtıma çıkarıldığı göründü, iki iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi fakat 20 ve 21 Şubat ...
Sürat Kargo Konya Nalçacı şubesine Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm 19 Şubat’ta ulaşmasına rağmen, 20 Şubat’ta bilerek dağıtıma çıkarılmadı ve yoğunluk gerekçesiyle kargom gereksiz yere geciktirildi. Ürünün acil olduğunu özellikle belirterek defalarca müşteri hizmetlerini aradım, gün içind...
