to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Malatya Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Haksız İade
Sürat Kargo Malatya Güngör Şubesi üzerinden 19817263381481 takip numaralı, araç içi aksesuar içeren kargom 16.07.2026 tarihi itibarıyla bulunduğum şehre gelmesine rağmen 5 iş günü boyunca iş adresime teslim edilmedi. Bu süre içerisinde teslimat yapılmadan, 21.07.2026 tarihinde gönderim satıcıya iade sürecine alınmış.
Bu süreçte Güngör Şubesi tarafından aranarak kargomu şubeden almam gerektiği söylendi, ancak ben gönderimin iş adresime teslim edilmesini talep ettim. Kargonun teslim edilmeyip şehir içinde günlerce bekletildikten sonra iade edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Sürat Kargo’nun, hiçbir ek şart koşmadan kargomu en kısa sürede iş adresime teslim etmesini ve bu tür teslimat aksaklıklarının tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzeltmeleri yapmasını talep ediyorum.
