to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulaması üzerinden Çizre’den gönderilecek bir cep telefonu satın aldım. Satıcı ürünün her detayını fotoğraflarla... gönderdi ve kargoyu Sürat Kargo ile yolladı. Kargo, takipte Sürat Kargo İkitelli şubesine kadar geliyor görünüyor ancak burada kayboluyor ve bana hiçbir şekilde teslim edilmiyor.
Sürat Kargo Aydın Zeybek Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, alıcısı Ümran Ö*** olan 21724164126230 takip numaralı kar...gom, bana teslim edilmeden dağıtımdaki görevli tarafından kendi inisiyatifiyle başka bir adrese bırakılmıştır. Teslimatla ilgili mesaj geldikten sonra şubeyi aradığımda, kargomun b
Sürat Kargo çalışanı elbette ki, işini hakkıyla eda edenleri tenzih ederim. Yahu, kargonun görevi kargoyu aldığı firmada...n ürünü alan kimseye elden teslim etmesidir. İnanın, kargo geldiğinde kapıda arayan kargo elemanı ile nasıl bir pazarlık yapacağız diye korkuyoruz. Önce evde misiniz diye başlayan
14415213961167 gönderi numaralı kargom 27.03.2026 tarihinde Ankara Mamak Şehitlik acenteden kargoya verildi ve sistemde ...planlanan teslim tarihi 30.03.2026 olarak görünüyordu. Mesafe çok uzak olmamasına rağmen, 09.04.2026 tarihi itibarıyla kargo hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim günlerdir Edirne Tunca a
Sürat Kargo İmsan İkitelli şubesinin teslimat ve müşteriyle iletişim şeklinden şikayetçiyim. Dün, S***** A******** taraf...ından gönderilen 10840170598216 takip numaralı kargom adrese gelmiş, evde çocuklar kapıyı açmasına rağmen kargo görevlisi hiçbir şey teslim etmeden gidip gitmiş, beni de hiç aramam
Sürat Kargo İzmir Çiğli Ata Sanayi şubesine ait 21522718233921 takip numaralı gönderim, pazartesi sabahı dağıtıma çıkmas...ına rağmen adrese hiçbir şekilde uğranılmadan şubeye geri götürülmüş ve sistemde adrese gelindiği, fakat yerimde bulunamadığım şeklinde not düşülmüştür. Oysa o gün boyunca adreste
Bonibom üzerinden 2 adet bebek battaniyesi sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile toplam 1.500 TL olarak gerçekleştir...dim. Siparişime ait Bonibom sipariş numarası 4306, Sürat Kargo takip numarası ise 177518054860’dır. 6 Nisan tarihinde tarafıma “teslim edildi” şeklinde mail bilgisi gelmesine rağme
02.04.2026 tarihinde A***** acenteden Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 16812739100302 olan kargom Geb...ze Aktarma’da beklemesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte
3 Nisan’dan bu yana Sürat Kargo ile Ankara’dan İstanbul’a gelen bebek arabası Esenyurt aktarmada günlerdir bekliyor karg...om hâlâ teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 12710011414112 olmasına rağmen sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her se
Sürat Kargo ile 21619323559200 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Gönderim esnasında telefon numaram sistemd...e yanlış yazılmış, ancak kolinin üzerinde numaram doğru olmasına rağmen bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kargo dün dağıtıma çıkmış olmasına rağmen ne arama ne SMS aldım
Sürat Kargo ile 5466********18 takip numaralı, Muş’tan İstanbul’a gelen kargom 3 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken, tü...m ısrarlarıma ve defalarca aramama rağmen ancak 9 Nisan’da elime ulaştırıldı. Bu süreçte birçok kez şubeyi aradım, bizzat şubeye gidip kargomu kendim teslim almak istediğimi belirt
Koton firmasından verdiğim sipariş için adrese teslimat bedeli ödemiş olmama ve faturamın da adrese teslim şeklinde kesi...lmesine rağmen, Sürat Kargo Rize Merkez Çaykent şubesi bulunduğum bölgeye dağıtım yapmadığını belirterek kargomu teslim etmemektedir. Şube ile evim arasındaki mesafe yaya olarak ya
Sürat Kargo ile 25210913624515 takip numaralı gönderim için 08.04.2026 tarihinde saat 20:44’te “teslim edildi” mesajı al...dım. Ancak kargo tarafıma elden teslim edilmedi; ürünler site güvenliğine, adeta dışarıya bırakılmış şekilde bırakılmıştı. Kargom, bu şekilde dışarıda bırakıldığı için hem kaybolm
Tunceli ili Sürat Kargo şubesine teslim edilen 61825525334528 takip numaralı gönderim, hiçbir şekilde bana ulaşım sağlan...madan ve kapıya gelinmeden “evde bulamadık” denilerek teslim edilmemiştir. Ardından da özel bir numaradan, belirli bir saate kadar şubeye gelerek almam gerektiğine dair mesaj gönde
Sürat Kargo Çankırı şubesine yönlendirilen, 23003144245188 takip numaralı kargom 5 veya 6 Nisan tarihinde şubeye gelmesi...ne rağmen yaklaşık 4 gün boyunca hiçbir gerekçe sunulmadan teslimat şubesinde bekletildi. Son teslim tarihi 6 Nisan görünmesine rağmen, her aradığımda “Bugün gelir, öğlen gelir, bi
Sürat Kargo ile ilgili iki ayrı gönderim hakkında şikayetçiyim. Her iki kargom da 07/04 tarihinde kargoya verildi ve sis...temde dağıtım şubesinde görünüyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Takip ettiğimde sürekli aynı durumda kaldığını görüyorum, herhangi bir hareket yok. Şubeden ya da kargo f
24 Mart’ta Trendyol üzerinden “özel oto aksesuar” isimli satıcıdan araç yardım kiti siparişi verdim. Ürünüm 3 gün sonra ...Sürat Kargo’ya verildi, ben de normal şekilde teslim edilmesini beklerken 8 Nisan’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ürün bana hiç ulaşmadan iade işlemi gerçekleştirilmiş. Ürünü
N11 üzerinden 29.03.2026 tarihinde yaptığım alışveriş, Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi ve 01.04.2026 tarihinde taraf...ıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Ancak belirtilen kargo bana kesinlikle teslim edilmedi, herhangi bir imza atmadım ve ürünü fiilen almadım. Kargomun takip numarası 167201
Sürat Kargo ile ilgili 25216612392538 takip numaralı gönderim 07.04.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Ka...rgo hiç adrese getirilmedi ve herhangi bir teslimat denemesi de yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargonun dün teslim edileceği bilgisi verildi ancak buna rağmen gönd
17.02.2026 tarihinde annem A**a***Sürat Kargo’nun Trabzon Sürmene şubesinden Ankara’ya bir kargo gönderdi. Kargo, alıcıy...a yaklaşık 4 gün sonra teslim edildi ancak paketin içinden bazı ürünlerin eksik olduğu fark edildi. Gönderide bulunan fındık ve köy kaymağı kargodan alınmış durumdadır. Bu ürünler
Sürat Kargo İstanbul Küçükçekmece Mimoza Şubesi üzerinden gelen kargolarım yaklaşık 2-3 aydır sürekli olarak adrese tesl...im edilmiyor. Bugün de evde olmama ve telefonla aranmadığım halde “Devir / Telefon İhbarlı / Müşteri Şubeden Alacak” şeklinde mesaj aldım. İlgili gönderinin takip numarası 20010130
17 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11059254253 numaralı siparişle bir trafik seti satın aldım. Siparişim Sürat Ka...rgo aracılığıyla gönderildi. Ancak bugün 8 Nisan olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takip sistemini kontrol ettiğimde, 7 Nisan tarihinde ürünün teslim edildiği görü
17 Mart 2026 tarihinde sipariş ettiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, 155155220108217 takip numaralı kargom, 8 Nisan iti...barıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip sistemini kontrol ettiğimde, ürünün 7 Nisan tarihinde teslim edildiği görülmektedir. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arandım
Trendyol üzerinden adrese teslim olarak aldığımız ürün 06.04.2026 Cumartesi günü Sürat Kargo Ankara Kolej Şubesi’ne ulaş...masına rağmen tarafımıza teslim edilmedi. Şube ile bağlantılı olduğunu düşündüğüm ve numarası 0539 *** ** 90 olan kişiden arandım ve kargomun eve getirilmeyeceği, evin yakınındaki
