Sürat Kargo teslim edilmedi

13 Mart’ta Sürat Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, sistemden “adresteyim” seçeneğini işaretleyip tüm gün evde bekledim; ancak ne kapıma gelen oldu ne de zili çalan. Buna rağmen “adreste yok” denilerek kargom şubeye geri götürülmüş ve 14 Mart’ta tekrar dağıtıma çıkarılacağına da...

Sürat Kargo Nişantaşı şubesine teslim edilen acil evrakım tam 6 gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Şubeye her sorduğumda ise “yarın gelecek” denilerek oyalanıyorum fakat kargo hiçbir şekilde elime ulaşmıyor. Şubedeki çalışanlar kuryenin ayağının kırıldığını ve bu yüzden dağıt...

Sürat Kargo İstanbul Küçükçekmece bölgesindeki teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17023521122311 takip numaralı kargom için bugün sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi yer almasına rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, tarafıma hiçbir şekilde telefon da edilm...

9 Mart Pazartesi günü verilen ve 11 Mart’ta teslim edilmesi gereken 14318149148681 numaralı kargom, Tekirdağ Marmaraereğlisi’ndeki Cedit Ali Paşa Mahallesi Dostlar Sokak No: 20 adresinde bulunan Sürat Kargo şubesine gelmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Kargonun şubeye ulaşmasına...

9.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 5.630 TL bedelle satın aldığım ürünüm Sürat Kargo ile gönderilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sivas Merkez’de oturuyorum, ürünüm İstanbul’dan çıkış yapması gerekirken günlerdir nerede olduğu net olar...

Sürat Kargo Yahşihan şubesi üzerinden 13493170167701 takip numaralı kargom bütün gün “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Sistem üzerinde sürekli 24 durak kaldığı yazıyordu, akşam olmasına rağmen hâlâ aynı şekilde görünüyordu ve sonrasında da “yetişmedi, bir sonraki iş gü...

Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim bir giyim ürünü siparişim bulunuyor. Bu kargom, belirtilen teslim tarihinde tarafıma ulaştırılmadı. Dün teslim edilmesi gerekiyordu, dün dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi, bugün de yeniden dağıtıma çıkmasına rağmen gün içinde teslimat saatle...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Elektrikli tandır içeren ve 02173230249138 takip numaralı kargomun en geç ayın 10’unda teslim edilmesi gerekiyordu, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ankara Etimesgut Bağlıca şubesi, mesai bi...

Sürat Kargo ile gönderilen, 23021125219122 takip numaralı kargom için 14.03.2026 tarihinde sistemde “Teslim Edilemedi – Devir / Alıcı Adresinde Yok – Notlu Kargo” şeklinde bir kayıt oluşturulmuştur. Ancak tüm gün evde olmama rağmen kapıma gelen kimse olmadı, zil çalınmadı, telefonla aranmadım ve her...

Sürat Kargo, bozulma riski olan ürünü Salı gününden beri teslim etmedi ve bugün da fiş cevap vermiyor, hafta sonu da geçecek; belki pazartesi gelirse, o da bozulmuş olacak büyük ihtimal. Ardım görevliye: "Şikayetinizi ileteceğim" dedi, sonuç yok.

Sürat Kargo ile 13118712324692 takip numaralı gönderim iki gündür Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime teslim edilmiyor. Kargo dağıtıma çıkmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu bildirince tarafıma şikayet talebi açıldığı ve en kısa sürede gönderimin sağlanacağı söylendi ancak buna ra...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen bebek tuvalet eğitim seti (tabure ve alafranga başlığı) iki gündür bir türlü teslim edilmiyor. Cuma günü “geleceğiz” diye SMS attılar, ev adresi olduğu için bütün gün evde bekledim fakat kimse gelmedi, gelinmediğine dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu...

Sakarya Serdivan Sürat Kargo şubesine gelen 11039643106 numaralı kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ayakkabı olan ve bedeli 1350 TL olan bu kargo 12 Mart tarihinden beri kayıp durumda ve firma kargomu bulamıyor. Teslim edilmeden teslim edildi...

Sürat Kargo ile Erzincan’dan Karaman’a alıcıya göndermek üzere bir kargo verdim. Kargonun çıkışıyla ilgili bana ne bir takip numarası ne de sağlıklı bir bilgilendirme mesajı geldi. Sonrasında kargonun Karaman’a gittiği, alıcının aranıp ulaşılmadığı, bu nedenle de tekrar Erzincan’a geri gönderildiği ...

Trendyol üzerinden halı siparişi verdim, satıcı ürünü Sürat Kargo ile göndermiş. 11 Mart 2026 tarihinden bu yana kargom İstanbul Esenyurt transfer merkezinde bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Sürat Kargo’nun neredeyse her teslimatında aynı sorunları yaşıyorum, bu gönderide de yine gecikme ve ilgisiz...

Sürat Kargo İzmir Karşıyaka bölgesinde teslim edilecek bir kargom için bugün sabah saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Ancak şu an saat 16.00 olmasına rağmen kargo takibine baktığımda hâlâ “size daha 176 durak var” bilgisi görünüyor. Sabah “dağıtıma çıktı” bilgisi verilip, saat...

Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle 12.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünün 14.03.2026 tarihide dahil teslim edilmemesiyle alakalı görüşüyorum. Görüştüğüm temsilcilerin konulara yeterince hakim olmadığını, sorulara ve sorunlara hep aynı kalıp yanıtlarla geçiştirmeye çalıştıklarını görüyoru...

Kayseri Develi’de bulunan Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Oğlum için aldığım araba oyuncak bulunan kargomun normalde ayın 18’inde teslim edilmesi gerekiyordu, hatta erken şubeye ulaşmış olmasına rağmen adresime kadar getirildiği halde teslim edilmedi. Kargo görevlisi beni...

Sürat Kargo Mimoza Şubesi üzerinden gönderilen, 11’inde kargoya verilen ve 12620622946021 takip numaralı gönderim hâlen tarafıma teslim edilmedi. Kargo kapıya kadar getirilmesine rağmen sadece zile basılıp hiçbir şekilde beklenmeden geri gidilmiş, balkona çıkana kadar kargo görevlisi çoktan ayrılmış...

Sürat Kargo ile gönderilen 20714813621014 takip numaralı kargom için 14.03.2026 tarihinde, tüm gün evde olmama rağmen sistemde ve SMS ile “teslim edildi” bilgisi paylaşılmıştır. Ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi, herhangi bir şekilde aranmadım ve teslimat kodu ile de teslim yapılmadı. Şu ...

Sürat Kargo Ayintap şubesi üzerinden beklediğim iş için acil olan bir kargom Perşembe gününden bu yana bana teslim edilmiyor. Ürün teslim edilmediği için işimde aksama yaşadım ve bu süreçte maddi kaybım oluştu. Şubeyi iki defa aradığımda, karşı firmanın kargoyu geri çektiği ve cumartesi günü tekrar...

Sürat Kargo Lara Şubesi’nin kargomu teslim etmemesi ve iletişimde yaşanan saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden ücretini ödeyerek satın aldığım ve içinde kedilerimin vitamini bulunan, 22112828417946 takip numaralı kargomun en geç 13 Mart’ta teslim edilmesi bekleniyordu. 11 Mart s...