Sürat Kargo teslim edilmedi

02.04.2026 tarihinde Şırnak Silopi Sürat Kargo şubesinden, Bilecik Bozüyük şubesine teslim edilmek üzere 3 sağlam koli kargo verdim. Sistemde 3 koli de teslim edildi olarak görünmesine rağmen, alıcıya sadece 1 koli tam, 1 koli ise patlamış ve içinden ürünleri eksilmiş şekilde ulaşmış, diğer kolim is...

4 Nisan’dan beri Sürat Kargo ile teslim edilmesini beklediğim, English Home siparişime ait ehmk0907232072 numaralı gönderim Feriköy şubesinde görünmesine rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Her gün sistemde akşama doğru, saat 17.00 civarında kargom “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor ancak ...

Sürat Kargo’nun Muğla Milas şubesiyle ilgili büyük bir sıkıntı yaşıyorum. Şube yaklaşık 5 gündür mühürlü ve kapalı olduğu için iş yerime ait deri ürün gönderim bir türlü teslim edilemedi ve şu an gönderim adeta kayıp durumunda. Müşteri hizmetlerini aradığımda Milas şubesinde sorun olduğu, gönderimi...

N11 aracılığıyla internetten almış olduğum 2072153**331 numaralı siparişim 02.04.2026 tarihinde Sürat Kargo'ya 103187316**671 kargo takip numarası ile teslim edildi. Ürün 03.04.2026 tarihinde Afyonkarahisar organize şubesine teslim edildi. 03.04.2026 tarihinden kargo dağıtıma kargo şirketi deposunda...

Sürat Kargo Çukurambar Ddm şubesine ait 18910609412425 takip numaralı kargom, bugün gün içinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı. Sistem üzerinden yaklaşık 6 saat önce “evdeyim” olarak işaretlememe ve teslimata hazır olmama rağmen, akşam olduğunda gönderinin “alıcı adresinde yok” gerekçesiyle tesl...

31.03.2026 tarihinde İstanbul Tahtakale şubesinden Sürat Kargo ile Afyon Çay şubesine gönderilen kargomun planlanan teslim tarihi 02.04.2026 olmasına rağmen, bugün 07.04.2026 itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Takip numarası 19512224121801 olan gönderim günlerdir aktarma merkezinde bekletilmekte v...

Hepsiburada üzerinden Sürat Kargo ile gönderilen 83198274730201 takip numaralı kargom 3 gündür sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar uzun süre dağıtımda görünüp teslim edilmemesini gerçekten anlamlandıramıyorum. Bu süreçte Sürat Kargo Şükrüpaşa ...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 22710010613799 takip numaralı, çocuğum için aldığım pilli kumbara içeren kargomun teslimat tarihi 2 Nisan olarak görünmesine rağmen, bugün 7 Nisan olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde tarafıma hiçbir gecik...

Sürat Kargo Ortadoğu acente ile yaptığım son iki internet alışverişi teslimatında kargom adresime getirilmek yerine haberim olmadan çarşıda bir yere bırakılıyor. Hiçbir şekilde arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmıyor, kargomun nerede olduğunu kendim araştırarak bulmak zorunda kalıyorum. Kargonun ...

Mardin Artuklu Sürat Kargo şubesiyle yaklaşık iki haftadır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Müşterim kargosunu teslim almış olmasına rağmen, sistemde gönderi hâlâ şubede görünüyor ve bir türlü “teslim edildi” olarak güncellenmiyor. Gönderinin takip numarası 43091121152012’dir. Konu hakkında şubeyl...

Sürat Kargo İzmir Karşıyaka Kordelya şubesiyle yaşadığım süreçte hem çok oyalandım hem de ciddi şekilde mağdur edildim. Evim şubeye uzak olduğu ve kargom yaklaşık 25 kiloluk bir yürüyüş bandı olduğu için özellikle evde kargoyu teslim alabilecek birini sürekli bulundurdum; ev hiç boş değildi. Buna ra...

Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mirachtextile internet sitesinden tekstil ürünü satın aldım ve 22017422130130 takip numaralı gönderim Ocak ayından bu yana tarafıma teslim edilmedi. Alışveriş tutarı 1.569,95 TL olup, kargonun teslim edilmemesi nedeniyle yaklaşık dört...

Sürat Kargo 43138152240701 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kayseri İldem şubeden dağıtıma çıkması gereken kargom dün teslim edilmesi gerekirken dağıtıma çıkarılmadı. Telefonla aradığımda kuryenin rahatsız olduğu, iyileşirse dağıtıma çıkacağı söylendi, başka kurye ...

Sürat Kargo 13415904129686 takip numaralı gönderim 03.04.2026 tarihi itibarıyla sistemde Güzelyurt Şube’den çıkmış görünüyor, ancak Esenyurt Şube’ye “teslim edilmemiş” olarak kayıtlı ve aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte kargomun nerede olduğu konusunda kimse net bir bilgi...

Sürat Kargo üzerinden Trendyol, Koton gibi mağazalardan verdiğim online siparişler son birkaç sipariştir adresime getirilmek yerine sistemde “şube teslim” olarak görünüyor. Gösterilen şube ise evime yaklaşık 38 km uzaklıkta. Mağaza yetkilileriyle görüştüğümde ürünleri adrese teslim olarak gönderdikl...

Sürat Kargo Mostar şubesi üzerinden 26209188992322 takip numaralı gönderimle gelen ürünüm kırık ulaştı. Firma ürünü yenisiyle değiştirdi ve kırık olan ürünü de verilen iade kodu ile kargoya geri vermem gerektiği söylendi. Bugün yeni ürün evime teslim edilirken kuryeye kırık ürünü, iade kodu ile bir...

Sürat Kargo ile İstanbul il içi gönderilen kargom 8 gündür teslim edilmedi. Bu süreçte açtığım şikayet kaydı da dikkate alınmadı, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubelere telefonla ulaşmak zaten mümkün olmuyor, sağlıklı bilgi alamıyorum. Yürüyerek 2 saatte teslim edilebilecek bir ürünün 8 gündür...

Gardrops uygulaması üzerinden sattığım ürünü, 01.04.2026 tarihinde Samsun Atakum Sürat Kargo şubesinden, ayakkabı kutusu boyutlarında bir paket olarak gönderdim. Ancak bu gönderi kayboldu ve şu an ne bende ne de alıcıda. Takip numarası da sistemde şifrelenmiş durumda olduğu için gönderimi sağlıklı b...

Trendyol üzerinden Yenibirev mağazasından 02.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen Taner Mega Boy Elektrikli Izgara Mangal Barbekü 39×15×25 cm adlı ürünü kusurlu olduğu için iade etmek istedim. İade sürecinde sistemin yönlendirdiği adres üzerinden Sürat Kargo Milas şubesine 07.04.2026 tarihinde g...

Sürat Kargo ile 2800 TL değerinde, internet üzerinden satın aldığım mutfak robotu gönderim kayboldu. Diyarbakır’daki şube üzerinden gelen kargom için 14511538234 numaralı kargo takip numarasını kullanıyorum; ancak 29 Mart’tan 6 Nisan’a kadar olan süreçte gönderim hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve akı...

31.03.2026 Salı günü Bursa Nilüfer Görükle Şubesi’ne giderek 76251287521525 takip numaralı kargomu kendim teslim ettim ve bu işlem için 682 TL ödeme yaptım. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen tarafıma sigorta ve benzeri farklı ek hizmetlerle birlikte adresden alma ücreti ya...

Sürat Kargo’nun Sümer Mahallesi bölgesindeki dağıtım sorumluluğu nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Adresim Sümer Mahallesi olmasına ve bana daha yakın şubeler bulunmasına rağmen tüm kargolarım yaklaşık 14 km uzakta bulunan İldem şubesine yönlendiriliyor. İnternet alışverişlerimd...

Trendyol üzerinden verdiğim 11103347708 numaralı siparişim 4 Nisan’dan bu yana Sürat Kargo Moda şubesinde bekletiliyor. Sistem üzerinde hâlâ “şubede” olarak görünüyor ve günlerdir herhangi bir hareket yok. Şubeyi aradığımda kuryenin izinli olduğu için gecikme yaşandığı söylendi ancak buna rağmen ha...

Sürat Kargo’ya ait 10359976680 teslimat numaralı gönderim 5 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve bugün 6. Gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo hareket etmiyor ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, kargoyu çıkarmışızdır bugün dağıtırız şeklinde gen...