Sürat Kargo teslim edilemedi

Ağrı Merkez’de bulunan Sürat Kargo şubesinde sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargolarım için “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor ancak kurye eve gelmediği halde teslimat yapılmamış gibi kargo şubede bekletiliyor. Son yaşadığım gönderide de yine mesajla dağıtıma çıktığı bildirildi, ancak kim...

Batman Raman Şubesi’ne gelen her kargomda aynı sorunla karşılaşıyorum. Adresime teslim edilmesi gereken gönderiler için gün içinde 'Gün içinde teslim edilememiştir, ertesi gün teslim edilecektir.' şeklinde mesaj geliyor; ancak ertesi gün de kargom adrese getirilmiyor. Kargolarımı kapıma teslim bekl...

Sürat Kargo Ankara Doğukent Şubesi aracılığıyla gelen bir kargom 18963254220199 takip numarasıyla Cumartesi gününden bu yana şubeden şubeye sevk edilerek bekletiliyor. İçinde hediye olan bu kargoyu 01.12.2025 Pazartesi günü teslim almayı beklerken, günlerdir herhangi bir net bilgi verilmeden oyaland...

02.12.2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ve 25010321421310 takip numaralı kargom, sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Teslim adresinde o gün benden başka alabilecek kimse de yoktu. Buna rağmen kargo, sanki teslim edilmiş gibi işlem ya...

1 Aralık’ta teslim edilmesi gereken, 22323395111129 takip numaralı kargom için 2 Aralık sabahı Sürat Kargo tarafından aranarak gönderimi şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Ben ise kargoyu adrese teslim olarak seçtiğimi ve adrese teslim istiyorum dediğimde, adresime teslimatları olmadığı ifade ...

Gardrops üzerinden sattığım ürünü Perşembe günü saat 12:00 civarında Sürat Kargo ile gönderdim. Kargo hareketlerini takip ettiğimde, cumartesi gününden bu yana her gün “dağıtıma çıkarıldı” görünüyor ancak akşam olunca tekrar Aksaray şubeye geri götürülüyor. Günlerdir aynı durum tekrar ediyor, ürün ...

2 Aralık’ta teslim edilmesi gereken 19635156136142 numaralı kargomu almak için Küçükçekmece Cennet Sürat Kargo şubesine gittim. Kargonun neden eve getirilmediğini sorduğumda, hem adrese geldiklerini hem de beni aradıklarını söylediler. Ancak gün boyu evde olmama rağmen ne bir arama aldım ne de kapım...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 21508127176196 takip numaralı kargom, 01.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken evde olmama rağmen sisteme “alıcı adresinde yok” notu düşülerek teslim edilmedi. Ardından 02.12.2025 tarihinde teslim edileceğine ...

Pazarama üzerinden drive markalı satın aldığım koltuklar, Sürat Kargo Göztepe İstanbul şubesine 29 Kasım itibarıyla ulaştığı halde 2 gündür teslimata çıkarılmadan şubede bekletiliyor. 27 Kasım’da verdiğim siparişimin bu kadar bekletilmesini kabul etmiyorum. Elimde iki adet kargo gönderisi bulunuyor...

Sürat Kargo Ankara Siteler Şubesi aracılığıyla gönderilen, barkod numarası 2025000002641 olan ticari kargom 26 Kasım’da teslim edilmesine rağmen bugün 2 Aralık olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Perşembe gününden beri her gün “yarın teslim edilecek” denilerek oyalanıyorum ancak somut hiçbir adım ...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Alıcı olarak beklediğim, 22624121210023 takip numaralı kargom, benimle hiçbir şekilde telefonla iletişime geçilmeden ve aranmadığım halde, paketi teslim almak istediğim adresten farklı ve uzak bir şubeye bırakılmış. Bu durumla ilgili sadece t...

Bu firmalar neden Sürat Kargo'yla çalışıyor anlamıyorum. Bu kadar kötü bir kargo firması daha görmedim. Ne zaman bu kargo aracı olsa ürünler teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişim kötü; standart, ezberlenmiş kalıpları söyleyip kapatıyorlar, herhangi bir geri bildirim yok. Şubeyi arıyorsunu...

Sivas Kızılırmak Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 29.11.2025 tarihinde, takip numarası 19301432441682 olan kargom adresime hiç getirilmeden “evde yok” notu düşülerek şubeye geri götürülmüş. Oysa belirtilen saatlerde adreste hazır bir şekilde bekliyordum ve ne zil çaldı ne ...

Sürat Kargo ile yaşadığım haksız ücretlendirme hakkında şikayetçiyim. Ankara’dan gönderilen ve içinde yedek parça bulunan kargom, Sivas Merkez Kızılırmak şubesine geldi ve bugün bana teslim edildi. Kargo görevlileri gönderinin 12 kilo olduğunu söyleyerek benden 330 TL tahsil etti ve ücreti banka kar...

Sürat Kargo ile gönderilen 15801387929913 takip numaralı kargom 27.11 tarihinden beri Maltepe Aktarma noktasında bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Teslimat tarihi olarak 27.11 görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın halen herhangi bir hareket olmuyor. İlgili şube telefonları ke...

Sürat Kargo'ya teslim ettiğimiz iki paket için bir süre sonra 'kayboldu' şeklinde geri bildirim aldık. Paketlerden biri Dolap uygulamasına ait olduğu için tazminat ödeyeceklerini söylediler. Ancak iki gün sonra 'paketleriniz bulundu' şeklinde yeni bir haber geldi. Gidip baktığımızda, bulunan paketle...

Trendyol'dan 21 Kasım'da aldığım ürün Sürat Kargo'ya verildi. Bugün 2 Aralık ve kargo hâlâ gelmedi. Kargo şubesi telefonları açmıyor, ulaşılamıyor. Trendyol'u arayıp yardım istiyorum, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor; kargo şubesini arayın deniyor. 'İptal edin, Sürat Kargo hep böyle getirmiyor' diy...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00–14:30 civarında Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilen kargo kutusunu açtığımda, kutunun daha önce açılmış olduğunu ve içinde bulunması gereken Dyson süpürgenin yerinde olmadığını fark ettim. Ürünün bedeli yaklaşık 11.500 TL’dir ve kargomun teslim edildiği ...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 1 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, evde olmama rağmen ne arama yapılarak ne de kapıma gelinerek doğrudan yakındaki bir markete bırakıldı. Üstelik bu durum bir haftalık süre içinde ikinci kez yaşanıyor. Önceki tesli...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ankara Kahramankazan bölgesine gelmesi gereken 11577621929692 takip numaralı kargomun içinde yaklaşık değeri 530 TL olan bir badi bulunuyor. Kargonun son hareket tarihi 24 Kasım olarak görünmesine rağmen, üzerinden dokuz ...

25.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Gölcük şubesi üzerinden tarafıma getirilen, her biri 17 desi olan iki ayrı siparişim kata çıkarılmadı. Dağıtım görevlisi, yasal sınırı aştığı için kata çıkarmak zorunda olmadığını söyledi. Ancak kendisine, bunların iki ayrı sipariş ve iki ayrı gönderi olduğunu, bu yü...

Sürat Kargo 11212588362421 takip numaralı gönderim İzmir Karabağlar adresine akşam saat 20.30 civarında apartman girişine bırakılarak teslim edilmiş görünüyor. Teslimat sırasında evde olmadığımı özellikle belirtmiş olmama rağmen kargo görevlisi kapıya bırakıp gitmiş ve sisteme de sanki bana teslim e...