to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan 2025 tarihinde İstanbul mg Tuğmaner Otomotiv’den sıfır kilometre mg hs model aracımı satın aldım. Aracım daha bir ayını doldurmadan akü problemi nedeniyle servise gitmek zorunda kaldı. O günden bu yana aynı problem yüzünden yaklaşık 2–3 ayda bir aracım servise gidiyor ancak soruna ne bir çözüm ne de kalıcı bir çare bulunabildi.
Aracım toplamda 4 kez aynı şikayetle servise gitti. Her gidişimde “baktık, bir şey yok, arıza yok” denilerek araç tarafıma teslim edildi. Ancak sorun hiç düzelmedi. Araç 1–2 gün çalıştırılmadığı zaman ne kapıları açılıyor ne de marş basıyor, tamamen kilitlenmiş şekilde kalıyor. Son olarak 30.02.2026 tarihinde yine aynı arıza nedeniyle aracım çekiciyle servise gönderildi ve şu anda Basın Ekspres Doğan Trend mg’den gelecek haberi bekliyorum. Plakam 34 EU 1161’dir.
Yaklaşık 10 aydır her gün “araba çalışacak mı, çalışmayacak mı” endişesiyle kullanmak zorunda kalıyorum. Sıfır kilometre alınan bir aracın bu kadar kısa sürede bu derece kronik bir akü sorunu yaşatmasını ve servisin her seferinde “arızaya rastlanmadı” demesini kabul etmiyorum. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için bugün itibarıyla hukuki sürecimi de başlatıyorum.
Mg’den net ve kalıcı bir çözüm olarak, bu kronik sorunlu aracın değiştirilmesini talep ediyorum. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer durum yaşayan tüketicilerin çaresiz olmadığını bilmelerini istiyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla sonuçlandırılmasını bekliyorum.
01.09.2024 tarihinde mg hs marka aracım selde kaldı. 02.09.2024 tarihinde aracımı Denizli yetkili servise çektim. Mg genel merkezine yazmış olduğum mesaj sonunda genel merkez tarafından arandım. 17.10.2024 tarihinde eksper raporu sonucuna göre aracımın tamirine başlanmış. Görüşmede ikame araç istedi...
31.07.2025 tarihinde Ankara’daki Doğan Trend Otomobil bayisinden sıfır kilometre 2025 model yeni kasa mg hs araç satın aldım. Aracımı aldıktan beri her gün, evimin rfıd tabanlı dış kapı giriş sisteminde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Özellikle mg hs aracını kullandıktan ve araçtan indikten sonra, rfı...
Babam %100 engelli ve yapay kalp hastası. Onun adına sıfır kilometre alınan mg hs (plaka: 34 *** 915, şasi: LSJA24U99RN129366) aracımız, 19 Mayıs 2025’te Tokat’tan İstanbul’a dönerken arızalandı ve mg Yol Yardım ile Ankara Arkas Otomotiv servisine çekildi. Araç yalnızca 10.000 km’değdi ve garantisi ...
05.01.2024 Doğan trend Koşuyolu şubesinden aldığım mg marka MG4 Luxury aracım ekranda Vehicle control system fault take vehicle to mg dealer uyarısı aldım. 06.03.2024 tarihinde aracımı Koşuyolu şubesine teslim ettim 13.04.2024te sorun giderildi diye aracımı teslim aldım. Henüz 50km gitmeden yine ayn...
29 Ocak 2024 tarihinde Doğan Trend Otomotiv’den satın aldığım MG4 aracımla birlikte Wallbox ev tipi şarj istasyonu verildi. Şubat ayında istasyonu eve taktırdım; ancak ilk günden itibaren cihaz tam randımanlı çalışmadı. 5 Eylül 2024’te durumu bildirdiğimde, kırsal bir bölgede yaşadığım için bu sorun...
Yorumlar