to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ankara Kahramankazan bölgesine gelmesi gereken 11577621929692 takip numaralı kargomun içinde yaklaşık değeri 530 TL olan bir badi bulunuyor. Kargonun son hareket tarihi 24 Kasım olarak görünmesine rağmen, üzerinden dokuz gün geçmesine karşın paketim hala elime ulaşmadı.
Bu süre içinde hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece “şikayet oluşturduk” denip geçiştirildim, ne evime gelindi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapıldı. Kargonun nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda net bir açıklama alamadım.
Kargomun en kısa sürede Ankara Kahramankazan’daki adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gecikme nedeniyle oluşabilecek mağduriyetimin de dikkate alınmasını istiyorum.
Sürat Kargo Manisa mos şubesine 24318320414114 takip numaralı kargomla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Kargo takip ekranında gönderimin yaklaşık 7 gündür hareketsiz bir şekilde beklediğini görmekteyim. İçerisinde acil ihtiyaç duyduğum ürünler bulunduğu için bu gecikme beni oldukça zor durumda b...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürünü satıcı 19 Aralık’ta Sürat Kargo Caddebostan şubesine teslim etti. Takip numaram 80881931315298. O günden beri sistemde sadece “yolda” olarak görünüyor ve son hareket olarak Maltepe Aktarma görünmekte. Varış şubesi İstanbul Çatalca olmasına rağmen kargom 1...
Sürat Kargo’nun Hatay Antakya Kuzeytepe bölgesine yapılacak teslimatıyla ilgili Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, tahmini teslimat tarihi 20 Kasım olmasına rağmen, 30 Kasım olduğunda hâlâ elime ulaşmadı. 98237170218183 takip numaralı gönderim için sistemde 15.11.2025 tarihinden itibaren 'teslim...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 25 Şubat tarihli 11234520010715 takip numaralı kargom Söke şubesinde görünmesine ve dağıtıma çıkmasına rağmen gel‑al noktasına teslim edilmedi. 11 Mart tarihli 17721052217250 takip numaralı kargom ise hâlâ İzmir Kemalpaşa’da görünüyor...
Sürat Kargo Gerede Şubesi’nin Dörtdivan ilçesine gönderdiği personelinizle en az 6 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Kuryeniz Dörtdivan’a geldiğinde beni arayıp kargoyu dışarıya çıkıp almamı istiyor, daireme kadar teslim etmeyi açıkça reddediyor. Ben şehir dışındayken de defalarca, kargoyu evdeki aileme ...
Yorumlar