to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ankara Kahramankazan bölgesine gelmesi gereken 11577621929692 takip numaralı kargomun içinde yaklaşık değeri 530 TL olan bir badi bulunuyor. Kargonun son hareket tarihi 24 Kasım olarak görünmesine rağmen, üzerinden dokuz gün geçmesine karşın paketim hala elime ulaşmadı.
Bu süre içinde hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece “şikayet oluşturduk” denip geçiştirildim, ne evime gelindi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapıldı. Kargonun nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda net bir açıklama alamadım.
Kargomun en kısa sürede Ankara Kahramankazan’daki adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gecikme nedeniyle oluşabilecek mağduriyetimin de dikkate alınmasını istiyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5314********33 takip numaralı kargom, Balcalı şubesinden çıkışlıydı ve bana teslim edilmesi gerekiyordu. Bu kargonun içinde mahkemede sunulacak resmi evraklar bulunuyordu ve hukuki sürecim açısından son derece önemliydi. 24 Aralık 2025 ...
13.02.2026 tarihinde 97245169238222 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için saat 10.00 civarında Karaköprü şubesinden N**** isimli kurye ile dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak saatler 18.00’i geçtiği halde kargom adrese teslim edilmedi. Bununla da kalmayıp, benim hiçbir talebim olmamasına ...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilmesi gereken masa ve sandalye siparişim hakkında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 23792351569046 takip numaralı kargomla ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. 12 Ocak 2026 Salı günü, kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS ile bilgilendirildim ve mesajda teslimat...
09.03.2026 tarihinde Bursa’dan 60224178166631 takip numarasıyla tarafıma gönderilen kargo, 10.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlen elime ulaşmadı ve belirlenen teslimat süresi açık şekilde aşıldı. Kargonun teslimat noktası olan Ankara Ortadoğu şubesini aradığımda ise kurumsallıktan tam...
Sürat Kargo ile 19356571176681 takip numaralı kargom üç gündür tarafıma teslim edilemiyor. Kargo iki gündür hiçbir hareket göstermiyor ve sistemde de bir ilerleme görünmüyor. Her müşteri temsilcisini aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Özellikle Ankar...
Yorumlar